¡Hola! Soy
Miguel Angel Orellana Mellado
Resumen profesional
Ingeniero en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes con experiencia técnica en terreno en diversas áreas de las telecomunicaciones. Especializado en equipamiento de red móvil 3G, 4G y 5G y FTTH, con sólidos conocimientos en el manejo de plataformas de monitoreo de redes móviles, fijas y empresariales. Buscando oportunidades laborales profesionales que me permitan aplicar mi conocimiento y seguir aprendiendo en este campo de constante evolución.
Datos destacados
5
years of professional experience
7
years of post-secondary education
Experiencia
INELCOM
Especialista Service Desk
2024.02 - Actual
Resumen laboral
- Como Especialista Service Desk, mi función principal es asegurar la operatividad y eficiencia de la red FTTH a través de diversas plataformas de gestión y monitoreo.
- Gestión de Casos: Manejo de la plataforma Service Now para la gestión eficiente de casos y tickets, garantizando la resolución oportuna y adecuada de incidencias de la red FTTH.
- Monitoreo Red: Manejo de plataformas de monitoreo y supervisión red FTTH utilizando plataformas especializadas como Huawei NCE y Nokia AMS, asegurando el rendimiento óptimo y la rápida detección de anomalías.
- Plataforma CPQD: Administración y manejo de la plataforma CPQD para la gestión de cambios y mantenimiento de la infraestructura de red FTTH.
- Redacción de informes sobre el área y reportes de los procesos implementados y su rendimiento.
WOM S.A.
Práctica Profesional de Ingeniería en NOC
2023.07 - 2023.09 (2 education.months_Label)
Resumen laboral
- Monitorear, detectar y resolver problemas técnicos de las tecnologías (RAN, infraestructura, IP, Tx, CORE, FTTH)
- Manejo de de software de monitoreo (iMaster MAE,iMaster NCE,NETECO)
- Gestión de tickets para resolución de incidencias de red.
Deira Ing.
Técnico en Terreno
2022.08 - 2023.07 (11 education.months_Label)
Resumen laboral
- Técnico de terreno en corporación de Puente Alto en mantención e implementación de circuitos eléctricos y de telecomunicaciones.
ingeniería caro y caro ICETEL
Técnico en Terreno
2021.10 - 2022.05 (7 education.months_Label)
Resumen laboral
- Técnico en terreno área mantenimiento red móvil instalación de equipamiento RF (3G,4G & 5G) Equipamiento Nokia y Ericsson Proyecto Claro y Entel.
DUX Servicios SPA
Técnico Instalador - Supervisor técnico
2018.07 - 2021.10 (3 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención de fallas en Red móvil (3G,4G,5G)
- Instalación de equipamiento RF & enlaces microondas
- Trabajos de resolución de fallas y cortes en la red de fibra óptica.
- Manejo de equipamiento de medición de fibra óptica.
- Trabajos con Switch de Transmisión Huawei Optix RTN950A, RTN905, ATN950C, CX600 Optimus Plataforma OTN Optix OSN 1800 I, II.
Formación
Universidad tecnológica de chile
Ingeniería en Telecomunicaciones from Conectividad y Redes
2018.03 - 2023.09 (5 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Liceo Politécnico Ciencias y tecnología
Técnico Nivel Medio from Telecomunicaciones
2016.03 - 2017.12 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de incidentes
- Resolución de problemas
- Trabajo bajo presión
- Manejo de plataformas de Monitoreo
- Trabajo en equipo
- Análisis de procesos
- Toma de decisiones
- Carácter resolutivo
Personalizado
Gestión de incidentes, Resolución de problemas, Trabajo bajo presión, Manejo de plataformas de Monitoreo, Ingles Técnico-Avanzado
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Especialista Service Desk
INELCOM
2024.02 - Actual
Práctica Profesional de Ingeniería en NOC
WOM S.A.
2023.07 - 2023.09 (2 education.months_Label)
Técnico en Terreno
Deira Ing.
2022.08 - 2023.07 (11 education.months_Label)
Técnico en Terreno
ingeniería caro y caro ICETEL
2021.10 - 2022.05 (7 education.months_Label)
Técnico Instalador - Supervisor técnico
DUX Servicios SPA
2018.07 - 2021.10 (3 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Universidad tecnológica de chile
Ingeniería en Telecomunicaciones from Conectividad y Redes
2018.03 - 2023.09 (5 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Liceo Politécnico Ciencias y tecnología
Técnico Nivel Medio from Telecomunicaciones
2016.03 - 2017.12 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)