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¡Hola! Soy

Miguel Angel Orellana Mellado

Miguel Angel Orellana Mellado

Resumen profesional

Ingeniero en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes con experiencia técnica en terreno en diversas áreas de las telecomunicaciones. Especializado en equipamiento de red móvil 3G, 4G y 5G y FTTH, con sólidos conocimientos en el manejo de plataformas de monitoreo de redes móviles, fijas y empresariales. Buscando oportunidades laborales profesionales que me permitan aplicar mi conocimiento y seguir aprendiendo en este campo de constante evolución.

Datos destacados

5
years of professional experience
7
years of post-secondary education

Experiencia

INELCOM

Especialista Service Desk
02.2024 - Actual

Resumen laboral

  • Como Especialista Service Desk, mi función principal es asegurar la operatividad y eficiencia de la red FTTH a través de diversas plataformas de gestión y monitoreo.
  • Gestión de Casos: Manejo de la plataforma Service Now para la gestión eficiente de casos y tickets, garantizando la resolución oportuna y adecuada de incidencias de la red FTTH.
  • Monitoreo Red: Manejo de plataformas de monitoreo y supervisión red FTTH utilizando plataformas especializadas como Huawei NCE y Nokia AMS, asegurando el rendimiento óptimo y la rápida detección de anomalías.
  • Plataforma CPQD: Administración y manejo de la plataforma CPQD para la gestión de cambios y mantenimiento de la infraestructura de red FTTH.
  • Redacción de informes sobre el área y reportes de los procesos implementados y su rendimiento.

WOM S.A.

Práctica Profesional de Ingeniería en NOC
07.2023 - 09.2023

Resumen laboral

  • Monitorear, detectar y resolver problemas técnicos de las tecnologías (RAN, infraestructura, IP, Tx, CORE, FTTH)
  • Manejo de de software de monitoreo (iMaster MAE,iMaster NCE,NETECO)
  • Gestión de tickets para resolución de incidencias de red.

Deira Ing.

Técnico en Terreno
08.2022 - 07.2023

Resumen laboral

  • Técnico de terreno en corporación de Puente Alto en mantención e implementación de circuitos eléctricos y de telecomunicaciones.

ingeniería caro y caro ICETEL

Técnico en Terreno
10.2021 - 05.2022

Resumen laboral

  • Técnico en terreno área mantenimiento red móvil instalación de equipamiento RF (3G,4G & 5G) Equipamiento Nokia y Ericsson Proyecto Claro y Entel.

DUX Servicios SPA

Técnico Instalador - Supervisor técnico
07.2018 - 10.2021

Resumen laboral

  • Atención de fallas en Red móvil (3G,4G,5G)
  • Instalación de equipamiento RF & enlaces microondas
  • Trabajos de resolución de fallas y cortes en la red de fibra óptica.
  • Manejo de equipamiento de medición de fibra óptica.
  • Trabajos con Switch de Transmisión Huawei Optix RTN950A, RTN905, ATN950C, CX600 Optimus Plataforma OTN Optix OSN 1800 I, II.

Formación

Universidad tecnológica de chile

Ingeniería en Telecomunicaciones from Conectividad y Redes
03.2018 - 09.2023

Liceo Politécnico Ciencias y tecnología

Técnico Nivel Medio from Telecomunicaciones
03.2016 - 12.2017

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión de incidentes
  • Resolución de problemas
  • Trabajo bajo presión
  • Manejo de plataformas de Monitoreo
  • Trabajo en equipo
  • Análisis de procesos
  • Toma de decisiones
  • Carácter resolutivo

Personalizado

Gestión de incidentes, Resolución de problemas, Trabajo bajo presión, Manejo de plataformas de Monitoreo, Ingles Técnico-Avanzado

Idiomas

Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Especialista Service Desk

INELCOM
02.2024 - Actual

Práctica Profesional de Ingeniería en NOC

WOM S.A.
07.2023 - 09.2023

Técnico en Terreno

Deira Ing.
08.2022 - 07.2023

Técnico en Terreno

ingeniería caro y caro ICETEL
10.2021 - 05.2022

Técnico Instalador - Supervisor técnico

DUX Servicios SPA
07.2018 - 10.2021

Universidad tecnológica de chile

Ingeniería en Telecomunicaciones from Conectividad y Redes
03.2018 - 09.2023

Liceo Politécnico Ciencias y tecnología

Técnico Nivel Medio from Telecomunicaciones
03.2016 - 12.2017

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Miguel Angel Orellana Mellado