Natalia Macarena Araus Marín
Resumen profesional
Ingeniera en Administración titulada, con conocimientos en gestión empresarial y procesos administrativos. Destaco por mi organización, proactividad y capacidad de aprendizaje. Experiencia en el uso de herramientas digitales como Excel y Google Workspace. Busco aportar a la eficiencia y cumplimiento de objetivos organizacionales.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Administrativo
Servicios profesionales Cre SpA
Melipilla, Metropolitana
2021.12 - Actual
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Ejecución eficiente de proyectos y tareas asignadas.
- Supervisión del cumplimiento de procedimientos y políticas empresariales.
- Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
- Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
- Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
- Redacción y revisión de contratos, convenios y otros documentos legales.
- Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales.
Jefe de área
Sociedad Comercial Aragua Spa.
Melipilla
2020.03 - 2021.11
- Fui responsable de supervisar y coordinar las operaciones en el departamento de ventas.
- Durante mi gestión, logramos aumentar las ventas en un 20% en el último trimestre del año 2020, alcanzando un nuevo récord de ingresos.
- Implementé nuevas estrategias de marketing que resultaron en un aumento del 15% en la participación del mercado.
- Pude liderar un equipo de 10 representantes de ventas, y gracias a un programa de capacitación, aumentamos la productividad en un 25% y mejoramos la satisfacción del cliente en un 30%.
- Mi enfoque en la mejora continua y la eficiencia fue clave para el éxito del departamento y la empresa en su conjunto.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
Asistente contable
Corporación educacional Jaime Eyzaguirre
Recoleta, Santiago
2018.09 - 2019.10
- Como asistente contable, mi trabajo consistió en mantener la salud financiera de la institución mediante la precisión de los registros contables y la preparación de informes financieros trimestrales, lo que aumentó la satisfacción del 85% del personal administrativo y directivo.
- También me encargué del manejo completo del Programa de Mejoramiento Educativo (PME), obteniendo beneficios para la escuela a través de la participación en clases y encuestas.
- Además, gestioné contratos, liquidaciones, planillas, licencias médicas, entre otras responsabilidades administrativas.
- Gestión de pagos y facturación.
- Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
- Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
- Administración de documentación contable y fiscal.
- Verificación y conciliación de cuentas contables.
- Elaboración de reportes contables y financieros.
- Apoyo en la preparación de impuestos y nóminas.
- Apoyo en la elaboración de estados financieros.
- Seguimiento periódico de cuentas por cobrar.
- Coordinación de cierres contables mensuales y anuales.
- Asistencia en la gestión y seguimiento de cobranzas de la empresa.
Jefe departamento administrativo
Servicios automotriz integral Daille
Melipilla
2016.09 - 2018.08
- Como líder en esta empresa, pude coordinar y guiar a los empleados hacia el logro de nuestros objetivos estratégicos.
- Implementé nuevas prácticas de gestión y mejoré los procesos internos, lo que resultó en un aumento del 20% en la eficiencia operativa.
- Lideré equipos de hasta 15 empleados y reduje el índice de rotación en un 30% mediante programas de desarrollo y reconocimiento.
- También impulsé un crecimiento del 25% en las ventas al desarrollar estrategias de marketing efectivas y establecer alianzas comerciales estratégicas.
Formación
Grado en Administración de Empresas - Ingeniería en administración de empresas
Universidad Mayor
Santiago 2023.03 - 2025.03
Grado en Administración de Empresas - Técnico en administración de empresas nivel superior
Universidad del Pacífico
MelipillaCorrecto uso de los recursos, rendición de cuentas - Contable
CA&DE capacitación integral
Padre Mariano, Santiago. 2019.06 - 2019.06
Contabilidad y tributación - Contable
CA&DE capacitación integral
Padre Mariano, Santiago. 2019.07 - 2019.07
Procesos de Fiscalización de la superintendencia - Administrativo
CA&DE capacitación integral
Padre Mariano, Santiago. 2019.07 - 2019.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo bajo presión
- Proactividad e iniciativa
- Integridad y ética
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Toma de decisiones informada
- Pensamiento estratégico
- Gestión de tiempo y organización
- Resolución de problemas
- Relaciones interpersonales
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Grado en Administración de Empresas - Ingeniería en administración de empresas
Universidad Mayor
2023.03 - 2025.03
Administrativo
Servicios profesionales Cre SpA
2021.12 - Actual
Jefe de área
Sociedad Comercial Aragua Spa.
2020.03 - 2021.11
Contabilidad y tributación - Contable
CA&DE capacitación integral
2019.07 - 2019.07
Procesos de Fiscalización de la superintendencia - Administrativo
CA&DE capacitación integral
2019.07 - 2019.07
Correcto uso de los recursos, rendición de cuentas - Contable
CA&DE capacitación integral
2019.06 - 2019.06
Asistente contable
Corporación educacional Jaime Eyzaguirre
2018.09 - 2019.10
Jefe departamento administrativo
Servicios automotriz integral Daille
2016.09 - 2018.08
Grado en Administración de Empresas - Técnico en administración de empresas nivel superior
Universidad del Pacífico