Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic

Neil D`Jan Manrique Chuquizuta

Resumen profesional

Soy una persona, trabajadora con convicción y compromiso por los resultados; porque en las actividades laborales asumidas suelo ser dinámico y con gran capacidad para ejecutar tareas, analista en variables, practicó, con iniciativa para resolver problemas y siempre dispuesto al trabajo en equipo y al bien de la organización.

Profesional diligente y con gran capacidad de trabajo en equipo. Dispongo de formación avanzada en reparación y solución de problemas, afrontando cada tarea y encargo con eficiencia y calidad. Me interesaría adquirir nuevos conocimientos prácticos y formar parte de una empresa en la que desarrollarme.

Profesional del trabajo técnico con gran capacidad analítica y resolutiva. Colaboro eficazmente en la planificación y desarrollo de proyectos técnicos. Me interesa trabajar en un equipo profesional.

Datos destacados

14
14
years of professional experience

Experiencia

Técnico Senior- Profesional en Telecomunaciones

VTR
Arica, Arica y Parinacota
08.2020 - 08.2025
  • Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
  • Asesoramiento técnico a clientes y usuarios sobre productos y servicios tecnológicos.
  • Ejecución de pruebas funcionales y de rendimiento a equipos y sistemas.
  • Cumplimiento de normativas de seguridad y salud ocupacional en el entorno laboral.
  • Gestión y control de inventarios de repuestos y materiales técnicos.
  • Inspección de equipos, detección e identificación de problemas de funcionamiento.
  • Instalación de nuevo cableado y de conexiones para completar las tareas y evitar fallos.
  • Tareas de documentación del mantenimiento y las reparaciones realizadas.
  • Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
  • Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.

Soporte Técnico en Terreno

Informática Networking
Arica, Arica y Parinacota
01.2017 - 12.2019
  • Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
  • Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
  • Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
  • Gestión del presupuesto necesario para la tarea y aprovechamiento de los recursos disponibles.
  • Gestión y control de inventarios de repuestos y materiales técnicos.
  • Ejecución de pruebas funcionales y de rendimiento a equipos y sistemas.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e instalaciones industriales.
  • Asesoramiento técnico a clientes y usuarios sobre productos y servicios tecnológicos.
  • Instalación de nuevo cableado y de conexiones para completar las tareas y evitar fallos.

Soporte hardware/software

Jcomputer Lt.
Arica, Arica y Parinacota
01.2017 - 12.2017
  • Atención y servicio al cliente.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Desarrollo de proyectos y programas.

Soporte Técnico

Arions Ltd.
Arica, Arica y Parinacota
01.2016 - 12.2016
  • Soporte técnico remoto y presencial a usuarios finales y empresas.
  • Soporte técnico para la resolución de incidencias, peticiones de servicio y consultas.
  • Soporte técnico ante incidencias y capacitación a los clientes.
  • Soporte técnico a usuarios y asistencia en la resolución de incidencias.
  • Coordinación de equipos de trabajo en proyectos de soporte técnico.
  • Cumplimiento de funciones de soporte técnico para optimización de software y hardware.
  • Soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
  • Prestación de soporte técnico remoto y presencial a usuarios finales.
  • Prestación de soporte técnico a usuarios finales en entornos Windows y MacOS.
  • Ejecución de labores de soporte técnico y mantenimiento de sistemas informáticos.

Supervisor de Guardias y control interno

Unimarc
Arica, Arica y Parinacota
01.2015 - 12.2015
  • Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
  • Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
  • Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
  • Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
  • Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
  • Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
  • Supervisión de la cadena de suministro y gestión de inventarios.
  • Coordinación de turnos, horarios y asignación de tareas al personal.
  • Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
  • Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
  • Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
  • Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
  • Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
  • Análisis de información y mantenimiento de registros.
  • Supervisión y coordinación de los equipos de trabajo.

Práctica profesional

Aduanas
Arica, Arica y Parinacota
01.2015 - 06.2015
  • Participación en el desarrollo y la mejora continua de los productos o servicios de la empresa.
  • Implementación y desarrollo de los diferentes programas, proyectos y actividades asignados.
  • Realización de auditorías internas para asegurar la adherencia a políticas y procedimientos.
  • Soporte técnico en sistemas, incluyendo la solución de incidencias y mantenimiento.
  • Participación en el desarrollo de software, incluyendo pruebas y documentación.
  • Creación y mantenimiento de bases de datos para la mejora de procesos internos.
  • Apoyo en la realización de tareas administrativas y contables básicas.
  • Apoyo a otras áreas de la empresa en las tareas de mi competencia.
  • Aplicación de conocimientos técnicos adquiridos para la resolución de problemas.
  • Cumplimiento profesional de las instrucciones de trabajo recibidas.
  • Atención amable y cordialidad en el trato con clientes y proveedores.

Otros roles : Encargado de personal y supervisor

Líder Express
Arica, Arica y Parinacota
01.2012 - 12.2014
  • Realización de evaluaciones de desempeño y planes de carrera.
  • Elaboración de informes gerenciales sobre indicadores de recursos humanos y sistema SAP en UNIMARC
  • Supervisión del cumplimiento de la normativa laboral vigente de los guardias y control interno en UNIMARC
  • Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
  • Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.

Formación

Ingeniero en Informática -

INACAP

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Colegio Republica de Israel

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Colegio Alemán de Arica

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Iniciativa y toma de decisiones
  • Flexibilidad y adaptación
  • Resolución de problemas
  • Capacidad de adaptación
  • Persona multitarea
  • Asistencia técnica
  • Planificación
  • Manejo de herramientas especializadas
  • Diagnóstico de problemas técnicos
  • Organización y planificación
  • Afán de superación
  • Mente analítica
  • Capacidad de análisis
  • Reparación de averías
  • Mantenimiento correctivo
  • Instalación de equipos
  • Orientación a objetivos
  • Manejo de software especializado
  • Foco en el cliente
  • Conocimientos de instalaciones
  • Conocimientos de herramientas manuales
  • Configuración de equipos [Tipo]
  • Realización de pruebas y análisis
  • Conocimientos de mecánica
  • Análisis y diagnóstico de problemas
  • Instalación de cableado [Tipo]

Idiomas

Ingles Básico

Personalizado

Colegio Republica de Israel (D - 4), Colegio Alemán de Arica, Ingeniero en Informática en INACAP - Arica

Cronología

Técnico Senior- Profesional en Telecomunaciones

VTR
08.2020 - 08.2025

Soporte Técnico en Terreno

Informática Networking
01.2017 - 12.2019

Soporte hardware/software

Jcomputer Lt.
01.2017 - 12.2017

Soporte Técnico

Arions Ltd.
01.2016 - 12.2016

Supervisor de Guardias y control interno

Unimarc
01.2015 - 12.2015

Práctica profesional

Aduanas
01.2015 - 06.2015

Otros roles : Encargado de personal y supervisor

Líder Express
01.2012 - 12.2014

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Colegio Republica de Israel

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Colegio Alemán de Arica

Ingeniero en Informática -

INACAP

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