Nicolás Estay Améstica

• Diseñador de Miniaturas, Encargado de redes sociales y Edición de videos
• Creación de videos entretenidos y de impacto para plataformas y redes sociales.
• Interacción con seguidores de redes sociales y plataformas online.
• Optimización de contenidos existentes para aumentar su rendimiento y alcance.
• Análisis de tendencias del mercado para generar contenido relevante y atractivo.
• Producción y edición de vídeos para plataformas digitales y campañas publicitarias.
• Creación de contenido original para blogs, redes sociales y sitios web.
• Redacción de guiones para podcasts, vídeos y presentaciones multimedia.
• Manejo de plataformas online para consultas informativas.
• Selección de mensajes para su difusión en vídeos, plataforma online o redes sociales.
• Uso de palabras clave en publicaciones de redes sociales para incrementar el seguimiento de la marca.
• Investigación y seguimiento de nuevas tendencias para la creación de contenidos.

Crea contenido, participa en Reuniones de Trabajo y es uno de los conductores del Podcast "Separado con Hijos" que realiza con @soyelviejosolo y @claudiomichaux.

Luego realiza labores de apoyo en la producción del show en teatros del comediante

• Creación de contenido original para blogs, redes sociales y sitios web.
• Redacción de guiones para podcasts, vídeos y presentaciones multimedia.
• Manejo de plataformas online para consultas informativas.
• Investigación y seguimiento de nuevas tendencias para la creación de contenidos.
• Interacción con seguidores de redes sociales y plataformas online.

Es uno de conductores del Podcast junto a @claudiomichaux y @soyelviejosolo, grabando más de 100 capítulos

• Creación de videos entretenidos y de impacto para plataformas y redes sociales.
• Interacción con seguidores de redes sociales y plataformas online.
• Diseño de conceptos creativos para campañas multimedia.
• Uso de palabras clave en publicaciones de redes sociales para incrementar el seguimiento de la marca.
• Selección de mensajes para su difusión en vídeos, plataforma online o redes sociales.
• Redacción y adaptación de comunicados, informes y artículos.
• Manejo de plataformas online para consultas informativas.
• Creación de material promocional y publicitario para campañas digitales y offline.
• Redacción de guiones para podcasts, vídeos y presentaciones multimedia.

Agente de Call Center

Atención telefónica de clientes en ventas, postventa y emergencias.

• Registro de información y seguimiento de protocolos.
• Resolución de requerimientos con comunicacién clara y efectiva.
• Manejo de situaciones de alta demanda.
• Asistencia telefónica al cliente para resolver dudas e incidencias.
• Atención y resolución de consultas de clientes a través de llamadas entrantes.
• Identificación de necesidades de clientes para brindar asesoramiento efectivo.
• Procesamiento de transacciones y pedidos según procedimientos internos.
• Tipificación correcta de casos y apertura de tickets en el sistema interno.
• Seguimiento proactivo de clientes para garantizar la satisfacción de sus casos.
• Uso de todas las herramientas disponibles para brindar soporte a los clientes en el primer contacto.
• Cumplimiento de los procedimientos internos, las políticas de la empresa y el guion de atención.
• Contacto proactivo con los clientes a través de llamadas y chat.

Maestro de cocina, cajero y atención en mesón

• Mantenimiento y limpieza de las herramientas y utillaje de cocina.
• Correcto uso de los insumos y las materias primas para la elaboración de pizzas.
• Almacenamiento de los alimentos con su respectivo rotulado de producción y vencimiento.
• Gestión de tiempos de preparación para garantizar un servicio eficiente.
• Medición y pesaje de las porciones de insumos necesarios para la preparación de los platos.
• Control del inventario y elaboración de listas de pedidos de suministros y productos.
• Limpieza, orden y reposición del area de trabajo.