NICOLE JANET BECERRA CASTILLO
Resumen profesional
Profesional de las ventas con trayectoria comprobable. Muy eficaz para la prospección de clientes y administración de la cartera existente, apostando a la fidelización.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutiva de ventas
Colmena Golden Cross
SANTIAGO, RM
2014.01 - 2026.04
Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés y necesidad en planes de Salud.
- Manejo de objeciones del cliente para el logro del cierre de ventas.
- Contacto con el cliente para ofrecerle información y asesoramiento personalizado.
- Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
- Participación en capacitaciones e instancias de formación profesional del área.
- Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
- Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
COORDINADORA LOGISTICA
VIA LIMPIA SPA
SANTIAGO, RM
2012.01 - 2014.11
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Implementación de estrategias para el cumplimiento de los objetivos fijados por la empresa.
- Planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos de equipo.
- Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
- Desarrollo de relaciones con clientes, proveedores y socios de la empresa.
ASITENTE CONTABLE
INVERSIONES MURO LTDA
SANTIAGO, RM
2009.01 - 2010.12
- Gestión de pagos y facturación.
- Orden, clasificación y registro de la información contable.
- Elaboración de reportes contables y financieros.
- Coordinación de cierres contables mensuales y anuales.
- Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
Formación
EDUCADORA DE PARVULO - EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS
SANTIAGO 2013.03 - 2017.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades comunicativas
- Proactividad
- Cierre de ventas
- Orientación al cliente
- Evaluación de necesidades del cliente
- Conocimiento del producto
- Prospección de clientes
- Fidelización de clientes
Éxitos profesionales
- Reconocimiento anual por mi buen desempeño. Isapre Colmena.
- Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en Isapre Colmena.
- Premio a la excelencia - Isapre Colmena, año 2024- 2025 -2026.
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Ejecutiva de ventas
Colmena Golden Cross
2014.01 - 2026.04
EDUCADORA DE PARVULO - EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS
2013.03 - 2017.12
COORDINADORA LOGISTICA
VIA LIMPIA SPA
2012.01 - 2014.11
ASITENTE CONTABLE
INVERSIONES MURO LTDA
2009.01 - 2010.12