Noelia Alejandra Pazos Rojas
Resumen profesional
Con 10 años de experiencia en el ámbito de recepción y compras, mi trayectoria profesional se ha caracterizado por un constante aprendizaje y adaptación a los desafíos del entorno empresarial. He evolucionado desde tareas administrativas básicas hasta la gestión integral de proveedores y la optimización de procesos de adquisición. Busco una posición donde pueda aplicar mi madurez profesional y seguir creciendo en el área de la administración y la logística, contribuyendo al éxito de la organización.
En mi papel de recepcionista, brindo una buena primera impresión a los clientes y garantizo una atención rápida y profesional. Destaco en la gestión de reservas y en la resolución de problemas, y busco seguir creciendo en estas áreas.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
RECEPCIÓN - COMPRAS
CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP
Santiago
2022.07 - 2024.07
- Recepción Central Telefónica - Uso sistema Softland (órdenes de compra) Encargada de coordinación personal de limpieza de oficina - Gestión de cotizaciones - Realización de órdenes de compra - Gestión de pagos - Actualización de stock de bodega - Ingreso de facturas a sistema Revisión de cajas chicas - Planificación de rutas y reuniones.
- Gestión eficiente de órdenes de compra, asegurando el cumplimiento de plazos y necesidades del negocio.
- Coordinación de reuniones con proveedores para evaluar contratos y obtener descuentos estratégicos en productos.
- Monitoreo y control del stock de bodega, optimizando la disponibilidad de insumos.
- Compras dirigidas para las distintas estaciones de metro en la extensión L2, garantizando el suministro adecuado.
- Tramitación de pagos a proveedores mediante la preparación de nóminas para asegurar relaciones comerciales sólidas.
- Elaboración de cuadros comparativos que facilitan la toma de decisiones informadas y efectivas.
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
- Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
- Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
- Registro de pagos de estancias, emisión de facturas y control de documentación contable.
- Gestión de pagos y facturación.
- Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
- Manejo de sistemas de reservas y citas para el personal y visitantes.
- Coordinación de reuniones y eventos internos en la empresa.
OPERACIONES LOGÍSTICAS
ABASTECIMIENTO / ODR INGENIERÍA Y MONT. LTDA
Santiago/Providencia
2017.01 - 2021.12
- Gestión integral de compras para obras y oficinas, maximizando la eficiencia de recursos.
- Negociación de precios y condiciones de compra con los proveedores.
- Supervisión del cumplimiento de entrega de productos y servicios adquiridos.
- Revisión e implementación de mejoras en los procesos y controles de compras.
- Identificación de proveedores potenciales y negociación de esquemas de compras.
- Valoración de las cotizaciones, propuestas y contratos presentados por los proveedores.
- Definición de la estrategia de compras de acuerdo a necesidades de la empresa.
- Estudio continuo de las tendencias de precios en el mercado.
- Gestión de procedimientos ante caducidades, obsolescencia y devolución de compras.
- Resolución de retrasos, incumplimientos e incidencias en los procesos de compras.
- Coordinación del proceso de compra, desde la solicitud hasta la entrega de productos.
- Colaboración con otros departamentos para entender sus necesidades de compra y requisitos específicos.
- Negociación de contratos de compra, incluyendo descuentos por volumen y términos de pago.
- Evaluación y selección de proveedores basada en criterios de calidad, precio y tiempo de entrega.
- Desarrollo de estrategias de optimización de los costes de aprovisionamiento y los recursos.
COMPRAS / ABASTECIMIENTO RECEPCIONISTA
GESTION CREATIVA GROUP SA
Las Condes
2014.01 - 2015.12
- Gestión de compras para eventos, incluyendo pasajes, hospedaje y movilización, asegurando eficiencia y optimalidad en cada transacción.
- Central telefónica, brindando un trato profesional y cordial a clientes internos y externos.
- Cotización de productos y centros de eventos, maximizando las oportunidades de ahorro y valor.
- Gestión de pagos a proveedores, garantizando fluidez en la relación comercial.
- Coordinación de ruta de chofer para la eficiente recolección de materiales.
- Elaboración de Órdenes de Compra (OC) para una gestión efectiva de los recursos.
- Organización de archivos físicos y digitales, optimizando el acceso a la información.
- Obtención y análisis de cotizaciones de productos y servicios clave.
- Gestión efectiva de pagos a proveedores, relaciones sólidas garantizadas.
- Coordinación estratégica de rutas para retiro de materiales optimizadas.
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
- Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.
- Control y administración de la correspondencia entrante y saliente.
- Elaboración y actualización de registros y fichas de clientes.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobro a clientes.
- Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
- Organización y archivo de la documentación administrativa para su fácil acceso.
- Respuesta a consultas, reclamaciones y problemas generales de los clientes.
- Colaboración con otros profesionales para mantener un flujo de trabajo eficiente.
Formación
ESTUDIOS - ingles
TRONWELL
2014.03 - 2014.12
ADMINISTRACION EMPRESAS -
CFT SIMON BOLIVAR
2009.03 - 2011.12
OPERACIONES LOGÍSTICAS -
INSTITUTO AIEP
2019.03 - 2021.12
SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGUE -
CFT SIMÓN BOLÍVAR
2009.03 - 2011.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Sentido de responsabilidad
- Capacidad de trabajo en equipo
- Conocimiento y respeto de normas
- Capacidad de análisis
- Trabajo bajo presión
- Comunicación
- Adaptabilidad
- Creatividad
- Confianza
- Iniciativa
- Proactiva
- Responsabilidad
- Atención al cliente
- Amabilidad y simpatía
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Buena presencia
- Proactividad
- Organización de tareas
- Discreción
- Gestión de documentos
- Gestión de agendas
- Gestión administrativa
- Resolución de incidencias
- Habilidades interpersonales
- Gestión de llamadas
- Habilidades sociales
- Manejo de herramientas informáticas
Idiomas
Inglés
Principiante
Inglés
Básico
A2
Personalizado
- Lectura
- Estudio
- Actividades al aire libre
Cronología
RECEPCIÓN - COMPRAS
CHINA RAILWAY TUNNEL GROUP
2022.07 - 2024.07
OPERACIONES LOGÍSTICAS -
INSTITUTO AIEP
2019.03 - 2021.12
OPERACIONES LOGÍSTICAS
ABASTECIMIENTO / ODR INGENIERÍA Y MONT. LTDA
2017.01 - 2021.12
ESTUDIOS - ingles
TRONWELL
2014.03 - 2014.12
COMPRAS / ABASTECIMIENTO RECEPCIONISTA
GESTION CREATIVA GROUP SA
2014.01 - 2015.12
ADMINISTRACION EMPRESAS -
CFT SIMON BOLIVAR
2009.03 - 2011.12
SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGUE -
CFT SIMÓN BOLÍVAR
2009.03 - 2011.12