Noortje Vink

• Competente en importación, aduanas, logística, transporte y administración, con un conjunto completo de habilidades.
• Proporcioné información clave a la alta dirección sobre mejoras o cambios en el producto, basándome en la retroalimentación de los clientes, lo que impulsó el desarrollo general del producto.
• Negocié lotes de acciones en papel y gestioné la producción para clientes en América Latina, asegurando operaciones sin contratiempos y la satisfacción del cliente.
• Establecí relaciones sólidas con los principales líderes de las organizaciones objetivo, allanando el camino para negociaciones exitosas.
• Analicé y adapté soluciones para mejorar el servicio al cliente, manteniendo registros detallados de las actividades de ventas.
• Colaboré con agentes de carga en Interlog para coordinar envíos eficientes y la documentación asociada.
• Implementé mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia operativa, actuando como punto focal para resolver problemas complejos. (interna y externa)
• Planifiqué y supervisé envíos de extremo a extremo, proporcionando actualizaciones oportunas a los departamentos corporativos y los clientes.
• Resolví en los envíos mediante una coordinación efectiva entre clientes y transportistas.

• Coordiné y supervisé iniciativas de asesoramiento académico en varios sectores corporativos utilizando el Sence.
• Realicé el proceso de selección de profesores y entrenadores, asegurando su alineación con los objetivos del programa.
• Gestioné la preparación y administración de presupuestos para talleres con capacidad para 30 a 120 estudiantes.
• Lideré procesos de auditoría interna y externa para mantener el cumplimiento y mejorar la efectividad del programa.
• Encabecé el desarrollo de recursos mediante la implementación de soluciones innovadoras para optimizar el impacto del programa.
• Desarrollé e implementé planes de evaluación a nivel del programa para medir los resultados del aprendizaje de los estudiantes.
• Supervisé los programas académicos, incluida la revisión, implementación y evaluación del plan de estudios.
• Administré presupuestos relacionados con la programación académica, incluyendo ingresos por matrícula y gastos.

Experiencia destacada en empresas líderes del sector como Cisco Systems, MCI Worldcom, Elsevier, Business Objects, JLG, Akzo Nobel (Supply Chain), Invensys y Chesterton Property Asset Management.

• Eficiente gestión de diversas responsabilidades, demostrando experiencia en toma de decisiones, roles de asesoramiento, resolución de problemas, garantía de satisfacción del cliente, interacciones extensas con clientes y viajes, comunicación empresarial internacional, incluyendo presentaciones e informes, y experiencia polifacética en roles de ventas, finanzas y servicio al cliente.

• Navegación exitosa en entornos de alta presión y carga laboral intensa, enfrentando constantemente desafíos profesionales con resiliencia y eficiencia.

• Contribución al logro de los objetivos organizacionales mediante un amplio conjunto de habilidades aplicadas en diversas áreas funcionales.

• Trabajo exitoso con un grupo diverso de compañeros para alcanzar objetivos y abordar problemas relacionados con los productos y servicios.

• Elaboración de informes mensuales para la alta dirección resumiendo métricas de rendimiento operativo.

• Resolución de conflictos entre empleados mediante la orientación de políticas y procedimientos de la empresa.

• Colaboración con otros departamentos para garantizar la finalización oportuna de proyectos dentro de restricciones presupuestarias.

• Diseño soluciones personalizadas para cada cliente, promoviendo la confianza y el dominio lingüístico para lograr los objetivos del proyecto.
• Demuestro habilidades de comunicación y organización adquiridas en proyectos grupales colaborativos, incluyendo presentaciones.
• Utilizo metodologías de pensamiento crítico, como SIPOC y DMAIC (Seis Sigma), para abordar sistemáticamente problemas, evaluar soluciones y tomar decisiones informadas.
• Muestro eficiencia en la gestión del tiempo, entregando resultados consistentes dentro de los plazos especificados.
• Asumo roles de liderazgo en proyectos grupales, delegando tareas hábilmente, ofreciendo retroalimentación constructiva y brindando apoyo y orientación sólidos.
• Encabezo la gestión integral de proyectos y equipos, demostrando un alto nivel de iniciativa y creatividad para resolver desafíos complejos.
• Actúo como una fuerza motivadora, inspirando a los miembros del equipo para alcanzar su máximo potencial.