Néstor Muñoz Cifuentes
Coronel ,Bio bio
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
2
2
Languages
12
12
years of professional experience
Experiencia
Administrativo recepción y DAP
Sodimac
Coronel , Bio bio
2020.08 - 2026.06
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Recepcionar mercadería de Manera sistemática para mantener stock para clientes
- Recepcionar mercadería de proveedores y bodegas.
- Hacer devoluciones a proveedores programadas.
- Recibir productos de clientes y derivarlos al servicio técnico correspondiente para su reparación, hacer seguimiento, y dar respuesta a cliente .
- Facturar a proveedor por incumplir en los plazos establecidos para dar respuesta a reparación de equipos .
Administrativo despacho
Sodimac
Coronel , Bio bio
2017.01 - 2020.07
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Buscar y preparar productos de clientes y separarlos en el área de despacho para despachar al día siguiente al domicilio del cliente, velando por el buen estado del producto.
- Realizar ruta del día siguiente para cumplir con los tiempos establecidos.
- Emitir guías de despacho por cada cliente .
- Emitir guías internas para solucionar problemas de clientes con post venta .
Vendedor especializado en materiales de construcción
Sodimac
Coronel, Bio bio
2015.12 - 2017.12
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Colaboración con el equipo de marketing para promocionar productos y ofertas.
- Implementación de campañas promocionales para incrementar las ventas de productos específicos.
- Asesoramiento a clientes sobre materiales de construcción según sus necesidades.
- Venta en tienda con una cuidada atención al cliente.
- Asesoramiento técnico a clientes sobre la mejor selección de materiales para sus proyectos.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
Administivo automotora CL cars
Automotora CL cars
Coronel , Bio bio
2014.07 - 2014.11
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Realización de tareas administrativas.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Formación
Ingeniería en administración de empresas - Ingeniería
Universidad tecnológica de Chile INACAP
Concepción -Talcahuano 2014-06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Organización del trabajo
- Gestión administrativa
- Proactividad e iniciativa
- Excelente capacidad de comunicación
- Vocación de servicio al cliente
- Gestión de tareas
- Habilidades interpersonales
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Atención al público
- Buena comunicación
- Trabajo administrativo
- Actitud colaboradora
- Cordialidad en el trato
- Cooperación
Idiomas
Español
Nativo
A1
Inglés
Intermedio (B1)
A1
Información adicional
Me gusta hacer deporte , ir al gym , eso ayuda a mantener mi mente y mi cuerpo en forma
Éxitos profesionales
En los años que me desempeñe en mi único trabajo que tuve, salí 2 meses el mejor del mes, un premio que cuesta mucho obtener ya que hay muchos buenos compañeros
Cronología
Administrativo recepción y DAP
Sodimac
2020.08 - 2026.06
Administrativo despacho
Sodimac
2017.01 - 2020.07
Vendedor especializado en materiales de construcción
Sodimac
2015.12 - 2017.12
Administivo automotora CL cars
Automotora CL cars
2014.07 - 2014.11
Ingeniería en administración de empresas - Ingeniería
Universidad tecnológica de Chile INACAP