Orlando Augusto Orozco Kloques
Resumen profesional
Como supervisor de operaciones, cuento con habilidades en liderazgo y gestión de equipos, lo que me permite asegurar el cumplimiento de objetivos y la mejora continua en el desempeño. Estoy buscando una oportunidad para aplicar mis habilidades en una empresa que valore el crecimiento profesional y ofrezca un ambiente de trabajo dinámico.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Jefe de operaciones
Ecovapore Limitada
Santiago, Providencia
2019.04 - Actual
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
- Resolución de incidencias de personal o técnicas que puedan afectar el desarrollo de las operaciones.
- Supervisión de la cadena de suministro para garantizar la entrega puntual de productos.
- Gestión y desarrollo de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
Ejecutivo de ventas empresariales
Spartan Chile
Santiago de Chile, Lampa
2018.04 - 2019.03
- Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
- Seguimiento de los lineamientos, políticas y procedimientos de ventas trazados por la empresa.
- Presentación de productos e impulso de las ventas de manera estratégica y persuasiva.
- Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios disponibles.
- Gestión de las cuentas existentes y captación de nuevos clientes.
- Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
- Ampliación de la cartera de clientes contactando de manera directa con clientes potenciales.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
Gerente de territorio
Ecolab S.A
Viña del mar y Santiago
2003.06 - 2018.04
- Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
- Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Gestión de tareas y plazos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Formación
Tec. Universitario en Publicidad - Publicidad
Universidad De Santiago de Chile
Santiago de Chile, RM 1982.03 - 1987.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Profesionalidad y responsabilidad
- Coordinación de operaciones
- Liderazgo y motivación
- Proactividad
- Adaptabilidad al cambio
- Toma de decisiones
- Resolución eficaz de problemas
- Gestión de personal
- Disponibilidad para viajar
- Capacidad de trabajo
- Dirección de equipos
- Orientación a objetivos
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Éxitos profesionales
- Beca durante mis estudios de Deporte Selecionado Nacional de Rugby por mis buenas calificaciones.
Información adicional
A partir de la temporada 2025, el entrenador jefe del plantel adulto ( M-45) de varones del Rugby UC.
2013-2023 Jefe de la Escuela y entrenador de Rugby Universidad Católica.
1980-1987 Seleccionado Nacional Juvenil y adulto De Rugby Chile.
Cronología
Jefe de operaciones
Ecovapore Limitada
2019.04 - Actual
Ejecutivo de ventas empresariales
Spartan Chile
2018.04 - 2019.03
Gerente de territorio
Ecolab S.A
2003.06 - 2018.04
Tec. Universitario en Publicidad - Publicidad
Universidad De Santiago de Chile
1982.03 - 1987.12