Orlando Segundo Castro Muñoz

Responsable de la gestión integral de operaciones logísticas a nivel nacional, liderando la planificación, ejecución y control de servicios de transporte y distribución. Responsable de la operación para clientes como Mercado Libre, Falabella y Sodimac.

Principales responsabilidades:

• Administración de operación con flota de más de 260 vehículos
• Supervisión de áreas críticas: operaciones, taller de mantención y prevención de riesgos
• Liderazgo de más de 280 colaboradores en distintas regiones del país
• Relacionamiento directo con clientes estratégicos como Mercado Libre, Falabella y Sodimac
• Gestión operacional en cobertura desde Viña del Mar hasta Coyhaique
• Evaluación de proyectos, optimización de costos y mejora continua de procesos
• Control de indicadores de gestión (KPI), niveles de servicio (SLA) y eficiencia operacional

Responsable de operaciones y gestión comercial en la zona sur del país, liderando estructuras complejas con alta dotación y cobertura territorial. He estado a cargo de operaciones que integran planificación estratégica, control financiero y ejecución operacional, con foco en cumplimiento de indicadores, eficiencia de recursos y continuidad del servicio.

Con experiencia directa en la gestión de equipos de gran tamaño, desarrollo de estrategias de crecimiento y relacionamiento con clientes corporativos de alto nivel, tales como Transelec, Enel, CGE, Finning, Salmones Aysén, Pesquera Camanchaca, entre otro operando en entornos exigentes y de alta demanda.

Principales responsabilidades:

• Responsable de la operación y estrategia comercial de la zona sur

• Gestión de presupuestos, P&L y asignación de recursos

• Implementación de estrategias de control de riesgo y crisis

• Liderazgo de más de 950 colaboradores

• Gestión operacional en cobertura desde Chillán hasta Punta Arenas

• Evaluación de proyectos, optimización de costos y mejora continua de procesos

• Control de indicadores de gestión (KPI), niveles de servicio (SLA) y eficiencia operacional

• Negociaciones y acuerdos con sindicatos de trabajadores

Sólida experiencia en gestión y supervisión de operaciones logísticas y de servicios, liderando equipos de trabajo en entornos de alta exigencia y cumplimiento de indicadores. Especialista en planificación operativa, control de procesos, optimización de recursos y aseguramiento de niveles de servicio.

He gestionado operaciones con cobertura regional, coordinando flota, personal y procesos críticos, con foco en la continuidad operacional, la eficiencia de costos y el cumplimiento de KPI. Cuento con experiencia en la relación directa con clientes corporativos, asegurando una ejecución alineada a sus requerimientos y estándares.

Principales responsabilidades:

• Responsable de la operación zona sur

• Gestión de presupuestos y asignación de recursos

• Implementación de estrategias de control de riesgo y crisis

• Liderazgo de más de 650 colaboradores

• Gestión operacional en cobertura desde Chillán hasta Punta Arenas

• Evaluación de proyectos, optimización de costos y mejora continua de procesos

• Control de indicadores de gestión (KPI), niveles de servicio (SLA) y eficiencia operacional

• Negociación con proveedores y cadena de suministro

Ejecutivo comercial con sólida experiencia en la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas, enfocado en la generación de relaciones de largo plazo y en la maximización de la rentabilidad de los contratos. Especialista en la identificación de oportunidades de negocio, negociación de alto nivel y diseño de soluciones a medida para clientes corporativos.

He trabajado con clientes de gran escala en distintos rubros, gestionando contratos complejos que requieren integración entre áreas comerciales y operativas, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos y la satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades:

• Responsable comercial zona sur

• Gestión de presupuestos y asignación de recursos

• Evaluación de proyectos, optimización de costos y mejora continua de procesos

• Negociación con prospectos y mantención de cartera

Responsable de la gestión integral de cuentas estratégicas, incluyendo el desarrollo comercial, análisis de mercado y elaboración de reportes para la gerencia comercial y general. Enfocado en la rentabilización de negocios mediante el seguimiento de indicadores de gestión, identificación de oportunidades y captación de nuevos proyectos.

Participación activa en procesos de licitaciones públicas y privadas, análisis de competencia y desarrollo de iniciativas orientadas a la eficiencia operativa y sostenibilidad, incluyendo programas de reciclaje. Encargado de la planificación y optimización del uso de recursos, así como de la gestión de postventa y fidelización de clientes.

Gestión de un portafolio diversificado de productos industriales, tales como empaques, envases lácteos, soluciones para transporte de combustibles, exhibidores, bandejas para frutas mecanizadas, bolsas especializadas, envases médicos, bidones industriales, pinturas y componentes plásticos, incluyendo líneas de productos reciclados.

Principales responsabilidades:

• Responsable comercial para clientes como Unilever, Soprole, Nestlé, Petrobras, Codelpa, Electrolux, entre otros

• Gestión de presupuestos y asignación de recursos

• Evaluación de proyectos, optimización de costos y mejora continua de procesos

• Negociación con prospectos y mantención de cartera

Empresa dedicada a la representación y control de calidad de fábricas en Asia y Medio Oriente, con presencia en mercados como China, Bangladesh, India y Vietnam, abarcando industrias como vestuario, calzado, accesorios, construcción, electrónica, materias primas, tecnología, agrícola y maquinarias.

Responsable del desarrollo de proyectos comerciales, industriales y promocionales para clientes de distintos sectores, incluyendo minería, automotriz, retail, alimentos y salud. Encargado de la gestión integral con proveedores internacionales, liderando procesos de negociación, abastecimiento y comercialización.

Principales responsabilidades:

• Responsable comercial para clientes como Ripley, Cencosud, Hortifrut, David del Curto, entre otros

• Gestión de presupuestos y asignación de recursos

• Negociación con prospectos y mantención de cartera