Osneilan Andreina Jiménez Velazco
Quilpué,Valparaíso
Resumen profesional
Mi nombre es Osneilan Jiménez, tengo 31 años, Soltera, profesional Ingeniero Civil, TSU en Administracion de Empresas y Estudiante 2do año de Ingeniería Civil. Poseo un amplio conocimiento en gestión administrativa, calidad de servicio, desarrollo organizacional, supervisión, asesoramiento entre otros. Me declaro responsable y hábil en relaciones con las personas, procesos en gestión y ejecución, manteniendo un eficiente manejo y resoluciones de problemas, desarrollo de manera rápida, dinámica y personalizada, todo tipo de desafíos. Estoy dispuesta a aprender y perfeccionarme cada día más.
Encargado responsable y comprometido. Tengo un perfil enfocado hacia la organización del trabajo, la coordinación y delegación de tareas al personal y la optimización de recursos. Actualmente busco un puesto en el que pueda aplicar mis habilidades.
Profesional responsable y con marcadas dotes de liderazgo. Me comprometo con la planificación precisa del trabajo, la gestión eficiente de los empleados y la resolución proactiva de los problemas. Deseo incorporarme a un puesto en el que pueda aportar mis conocimientos y aptitudes.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Centros Ambulatorios
Clínica Santa María
2025.12 - 2026.02
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Supervisor de Centros Ambulatorios
Clínica Bupa Reñaca
2025.01 - 2025.11
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
- Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
Ejecutiva Atención Paciente (Urgencia)
Clínica Reñaca
2022.07 - 2024.12
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
Ejecutiva Admisión de Urgencia, encargada de turno
RSC Empresas Transitorias
2019.10 - 2022.06
- Supervisar y controlar el adecuado registro de las operaciones financieras.
- Encargada de turno en el área de urgencia, solución de problemas presentados con pacientes, Ingresos de urgencia, Caja entre otros.
Supervisor de ventas
Forlivesi funerales
2019.08 - 2019.10
- Supervisor en planes administrativos y ventas.
- Servicios funerarios
Ejecutivo de ventas
Nova Massa
2017.01 - 2019.06
- Responsable, emprendedor, logre todos mis cursos aprobados, y un excelente trabajo en equipo. Espero llegar a ser un buen empresario.
- Panadería
Formación
Enseñanza Media - Bachiller en Ciencias
U.E.N.B La Lucia Portuguesa
Ingeniería en Minas - Ingeniería en Minas
IACC
Santiago de Chile03.2028
Ingeniería Civil - Ingeniería civil
Universidad Central de Caracas
Caracas Venezuela 2011.01 - 1 2016
Administración de Empresas - Administración
IUJEL, Sede San Cristóbal
Venezuela 2012.01 - Actual
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de solucionar problemas
- Capacidad de organizar trabajo
- Responsabilidad en el trabajo
- Resistencia a la presión
- Manejo de personal
- Resolución de conflictos
- Dominio de herramientas informáticas
- Gestión de recursos
- Compromiso con la empresa
- Gestión de personal
- Comunicación clara y efectiva
- Responsabilidad y compromiso
- Planificación de tareas
- Empatía y escucha activa
- Iniciativa
- Dotes de liderazgo
- Liderazgo
- Optimización de procesos
- Habilidades comunicativas
- Orientación a objetivos
- Capacidad de organización
- Toma de decisiones estratégicas
- Excelente comunicación oral y escrita
- Orientación a resultados
- Evaluación del rendimiento
- Coordinación de proyectos
- Manejo de presupuestos
- Gestión de presupuestos
- Habilidades interpersonales
- Persona responsable
- Proactividad e iniciativa
- Control de calidad
- Motivación y liderazgo
- Enfoque resolutivo
- Definición de estrategias operativas
- Estudio de mercado
- Gestión financiera
- Enfoque en objetivos
- Administración de empresas
- Diseño de planes de crecimiento
- Administración de recursos
- Negociación efectiva
- Desarrollo empresarial
- Coordinación de departamentos
- Habilidades informáticas
- Gestión de riesgos
- Visión estratégica
- Coordinación de equipos
- Control de presupuestos
- Excelentes habilidades de comunicación
- Mentalidad de crecimiento
- Toma de decisiones
- Capacitación y formación
- Fijación y cumplimiento de metas
- Proactividad
- Visión comercial
- Resolución de incidencias
- Gestión del tiempo
- Creación de equipos
- Competencias informáticas
- Supervisión de tareas
- Excelente comunicación
- Gestión eficaz de proyectos
- Delegación de tareas
- Gestión de inventarios
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
Personalizado
25.926.723-4
Diplomas
- Certificado de Gestión Experiencia al Cliente
- Política de prevención de fraude y otros delitos económicos
- La aventura de los Valores
- Malla de conocimiento corporativos - segmento hospitalario
- Soporte vital básico RCP-EC
- Atención Pacientes
- Resolución de conflictos y liderazgo
Idiomas
Español
Avanzado (C1)
C1
Inglés
Principiante (A1)
A1
Cronología
Centros Ambulatorios
Clínica Santa María
2025.12 - 2026.02
Supervisor de Centros Ambulatorios
Clínica Bupa Reñaca
2025.01 - 2025.11
Ejecutiva Atención Paciente (Urgencia)
Clínica Reñaca
2022.07 - 2024.12
Ejecutiva Admisión de Urgencia, encargada de turno
RSC Empresas Transitorias
2019.10 - 2022.06
Supervisor de ventas
Forlivesi funerales
2019.08 - 2019.10
Ejecutivo de ventas
Nova Massa
2017.01 - 2019.06
Administración de Empresas - Administración
IUJEL, Sede San Cristóbal
2012.01 - Actual
Ingeniería Civil - Ingeniería civil
Universidad Central de Caracas
2011.01 - 1 2016
Enseñanza Media - Bachiller en Ciencias
U.E.N.B La Lucia Portuguesa
Ingeniería en Minas - Ingeniería en Minas
IACC