PABLO BARAHONA
Resumen profesional
Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente de Tiendas
TOTTO
Santiago de Chile, Metropolitana
07.2022 - 11.2025
- Rentabilización de las Tiendas.
- Planeación estratégica mensual, semestral y anual para cumplir los objetivos de Ventas.
- Buscar mejoras continuas para la Productividad.
- Buscar nuevas oportunidades de Crecimiento del canal, con 1 Tienda por año.
- Realizar las compras semestrales de productos.
- Crear ambientes de Control de Inventario.
- Crear Lideres en cada Tienda para la autogestión de los procesos.
- Ejecución de las acciones de marketing establecidas por la dirección de la compañía para lograr los objetivos marcados.
- Responsable de coordinar y supervisar las operaciones de la tienda, seleccionar al personal y planificar los turnos de trabajo.
- Gestión de inventarios e implementación de procesos para garantizar unos niveles de stock adecuados.
- Capacitación de personal nuevo en procedimientos y políticas de la empresa.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
JEFE DE VENTAS
BEPACK
Santiago
12.2020 - 06.2021
- Dirigir y capacitar al equipo comercial para el alcance de sus metas comerciales de forma constante.
- Supervisar el trabajo de los ejecutivos a mi cargo, a través de conversaciones, correos electrónicos y reuniones, así mediante el análisis de sus de ventas y cotizaciones, semanales y mensuales.
- Analizar los datos de rendimiento del equipo, para sugerir mejoras en los procesos y capacitaciones.
- Incentivar una cultura de equipo orientada al cumplimiento de los logros.
- Realizar plan de trabajo mensual para los ejecutivos a cargo.
- Revisar la implementación de nuevos productos y áreas de negocio.
- Planificar producción y despachos según prioridad de clientes.
JEFE DE VENTAS
AUDIOMUSICA
Santiago
03.2017 - 12.2019
- Creación y cumplimientos del presupuesto de ventas mensual y anual de cada Tienda a cargo.
- Cumplimientos de KPI de Gestión (Ticket promedio, Margen, Conversión, Atención a clientes, Inventarios y respuesta a clientes) para el logro de objetivos.
- Planificación y control del calendario de Marketing.
- Contratación del personal.
- Control de Inventarios por Tienda.
- Desarrollo de las técnicas de venta.
- Manejo de las operaciones en cada punto de venta.
- Capacitaciones a Jefes de Tienda, SubJefes y Vendedores.
- Apoyó al Área de Sistemas para desarrollar nuevos Software en la mejora de las operaciones y la resolución de problemas para ofrecer un servicio al cliente de primera clase.
- Planificación, desarrollo e implementacion de nuevos puntos de Venta.
- Planificación, desarrollo e implementacion de las 3 ultimas Tiendas Outlet.
- Audiomusica es la empresa Líder a nivel Nacional de la importación y comercialización de Instrumentos musicales y audio profesional.
- Reducción de gastos mensuales de las Tiendas a cargo, producto de optimizar las plantas de cada Tienda y controlar el nivel de descuentos.
- Mejorar los rendimientos de Venta de las Tiendas a cargo, producto del trabajo con los Jefes para tener foco en las técnicas de Venta de cada Vendedor.
JEFE DE TIENDA
AUDIOMUSICA
Santiago
04.2014 - 02.2017
- Cumplimiento presupuesto de Ventas Mensuales y Anual.
- Revisión del Mix de Productos 80/20.
- Control del Inventario General de Tienda.
- Implementar promociones.
- Manejo del Lay Out para incrementar ventas.
- Atención de clientes y resolver sus problemas.
- Controlar los Valores de Caja.
- Capacitar al personal en Técnicas de Venta.
- Capacitar a Jefes y SubJefes nuevos en la Gestión de Ventas.
- Obtener los años 2015 y 2016 el Mejor Resultado de la Región Metropolitana y 3 a nivel Nacional, en los Indices de Gestión de Tienda a cargo de Parque Arauco, el cual refleja tus cumplimientos anuales de Venta, Inventario, Atención de Clientes, Marketing, Finanzas y RR.HH.
- Crear planillas de horarios del personal para optimizar la planta y la atención de clientes.
SUBJEFE DE TIENDA
AUDIOMUSICA
Santiago
09.2011 - 03.2014
- Controlar el Inventario General de Tienda.
- Supervisar las funciones de Caja y sus valores.
- Controlar el movimiento sistemático y físico de mercaderías.
- Mantener el orden de Facturas, guías, notas de crédito y abonos.
- Mantener el orden y al día la documentación del personal.
- Realizar turnos de horarios.
- Capacitar a Jefes y Subjefes nuevos en la gestión de operacional y políticas comerciales de tienda.
- Mantener un buen clima laboral entre vendedores, cajeras, bodeguero y guardia.
- Manejar el Lay Out de Tienda para tener una impecable exhibición de productos.
JEFE DE ADMINISTRACION
NOVAFONE
Santiago
01.2007 - 09.2011
- Supervisar Puntos de Venta, revisando stock adecuado, exhibición, control de inventario, documentación y horarios del personal.
- Gestión de ordenes de Compra.
- Controlar el Inventario General de la compañía.
- Desarrollo de catálogos de equipos para la fuerza de Venta.
- Revisión de documentación de los clientes para contratar un plan.
- Habilitación de servicios de planes móviles.
- Negociación y Alianzas con empresas.
- Capacitación al personal de políticas comerciales y características de equipos móviles.
- Contratación de personal.
- Realización de Contratos, liquidaciones y finiquitos del personal.
- Pago de Leyes Sociales del personal a través de Previred.
- Representante de la empresa ante la Inspección del Trabajo.
- NOVAFONE es un Distribuidor Autorizado de Claro Chile, enfocado en la venta de planes de Telefonía Celular.
- Obtener un mejor posicionamiento y crecimiento de la compañía, con la creación de un Equipo de Ventas a Empresa.
- Realizar negociaciones con las empresas de Equipos Móviles para tener muestras de los modelos mas Vendidos y que trabajábamos, en todos nuestros puntos de venta.
TRANSPORTISTA ESCOLAR
COLEGIO LO BARNECHEA
Santiago
03.2003 - 12.2006
- Realice Transporte Escolar en mi Auto particular para niños especiales con diferentes patologías del Colegio Diferencial de Lo Barnechea.
- Este transporte era solo para niños que vivían fuera de la comuna, como por ejemplo de: La Reina, Providencia, Vitacura y Las Condes.
SUPERVISOR DE STOCK
SONYMUSIC
Santiago
08.2002 - 12.2002
- Revisar que estén exhibidos y con stock suficiente los CD y DVD con artistas en promoción.
- Controlar Inventario de bodegas y sala.
- Revisar Vitrinas con artistas seleccionados.
- Realizar informes semanales con los stock de cada punto de venta para revisión de cuadraturas.
Formación
ENSEÑANZA MEDIA -
INSTITUTO NACIONAL
Santiago 03.1991 - 12.1996
INGENIERIA EN MECANICA - undefined
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA METROPOLITANA
Santiago 03.1997 - 06.2000
INGENIERIA COMERCIAL - undefined
UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS
Santiago 03.2001 - 12.2005
Enfatiza tus habilidades clave
- Gran capacidad para el trabajo bajo presión
- Formación en ventas
- Negociaciones complejas
- Optimización de procesos
- Trabajo en equipo
- Pasión por las ventas
- Resolución de problemas
- Motivación del personal
- Orientación a resultados
- Dirección de equipos
- Comunicación efectiva
- Gestión administrativa
- Proactividad
- Liderazgo
Cronología
Gerente de Tiendas
TOTTO
07.2022 - 11.2025
JEFE DE VENTAS
BEPACK
12.2020 - 06.2021
JEFE DE VENTAS
AUDIOMUSICA
03.2017 - 12.2019
JEFE DE TIENDA
AUDIOMUSICA
04.2014 - 02.2017
SUBJEFE DE TIENDA
AUDIOMUSICA
09.2011 - 03.2014
JEFE DE ADMINISTRACION
NOVAFONE
01.2007 - 09.2011
TRANSPORTISTA ESCOLAR
COLEGIO LO BARNECHEA
03.2003 - 12.2006
SUPERVISOR DE STOCK
SONYMUSIC
08.2002 - 12.2002
INGENIERIA COMERCIAL - undefined
UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS
03.2001 - 12.2005
INGENIERIA EN MECANICA - undefined
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA METROPOLITANA
03.1997 - 06.2000
ENSEÑANZA MEDIA -
INSTITUTO NACIONAL
03.1991 - 12.1996