Pamela Andrea Encalada Guerrero
Resumen profesional
Kinesióloga titulada en la Universidad de Las Américas, con más de 21 años de experiencia en salud, estética y servicios.
Especializada en kinesiología dermatofuncional desde 2013, con formación continua en cursos, certificaciones y diplomado en medicina estética.
Amplia experiencia en atención integral de pacientes y uso de tecnologías estéticas avanzadas.
He desarrollado una sólida trayectoria en gestión y dirección comercial en clínicas estéticas.
Lidero procesos de cierre de presupuestos, planificación de estrategias de venta y acciones de marketing.
Me he desempeñado como Business Manager y jefa comercial, gestionando el negocio de manera integral.
Poseo experiencia en conducción y desarrollo de equipos, con foco en resultados y calidad de servicio.
Compromiso, liderazgo, habilidades blandas y orientación al paciente y al cliente.
Demuestro alta capacidad de adaptación a nuevos rubros y entornos exigentes, manteniendo siempre un desempeño sobresaliente.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Jefa Comercial
Clínica Dermalato
2025.09 - Actual
- Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales para incrementar ventas.
- Identificación de oportunidades de mercado para el lanzamiento de nuevos productos o servicios.
- Elaboración de reportes de ventas y análisis de indicadores de rendimiento para la toma de decisiones.
Comercial de Seguros
Corredora de Seguros Encalada Seguros
2025.01 - Actual
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Elaboración de propuestas personalizadas de seguros para clientes potenciales.
Gerente de Negocios
Clinica DMR
2022.04 - 2024.10
- Diseñé y gestioné el plan comercial de la clínica estética, incluyendo campañas y paquetes de tratamientos, realizando análisis mensuales de las ventas por servicio y tipo de paciente.
- Logré un incremento de captación de clientes de un 30% y un aumento del ticket promedio por paciente de un 20%, además de desarrollar convenios con empresas e influencers, generando un flujo constante de pacientes derivados que representaron el 15% de los nuevos ingresos.
Jefa comercial, Sucursal Las Condes.
Clínica Estética Médica
2015.11 - 2022.04
- Kinesióloga (noviembre 2015 – febrero 2017): me desempeñé en atención de pacientes y aplicación de tratamientos con equipos de estética avanzada.
- Encargada comercial, sucursal Viña del Mar (marzo 2017 – marzo 2018): asumí la gestión comercial y el seguimiento de pacientes, con ascenso por resultados.
- Jefa comercial, sucursal Las Condes (marzo 2018 – marzo 2022): lideré el equipo y la gestión comercial de la sucursal, consolidando el crecimiento de la clínica.
- Servicios y tecnologías manejadas: Lipomassage, termoterapia, radiofrecuencia, láser Soprano Ice, criolipólisis y MEP.
Atenciones Domiciliaria
Independiente
2010.01 - 2017.12
- Atención especializada en procesos respiratorios y traumatológicos.
- Ejercicio de estimulación temprana en niños promoviendo su desarrollo integral.
- Aplicación de masajes descontracturantes para aliviar tensiones musculares.
- Realización de drenaje linfático para mejorar la circulación y reducir edemas.
- Drenaje Linfático.
- Masaje Reductivo.
Kinesióloga
Clínica Dermatológica Dermédica
2014.10 - 2015.10
- Seguimiento del tratamiento del paciente, y registro de su evolución.
- Examen físico del paciente, para evaluar, diagnosticar y prescribir el tratamiento indicado.
- Manejo de equipo tales como: - Sciton - Spectra - Infini - Hydrafacial - Cabina Fototerapia
Kinesióloga
Centro dermatológico Doctor Antonio Guglielmetti
2013.02 - 2014.09
Kinesióloga en Isla Corona
ATP de Viña del Mar
2013.02 - 2013.02
Atenciones Traumatológicas y Post Operatorios
Centro Balans Vital
2012.02 - 2012.09
Formación
Kinesiología - Facultad de Ciencias de la Actividad Física y Salud
Universidad Andrés Bello
/2003 - /2009
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades organizativas y de planificación
- Toma de decisiones
- Habilidades sociales
- Atenciones respiratorias
- Atenciones traumatológicas
- Estimulación temprana en niños
- Liderazgo
- Masajes descontracturantes
- Drenaje Linfático
- Masaje Reductivo
- Manejo de equipo tales como: Láser Diodo - Hydrafacial - Spectra-Infini - Hydrafacial - Cabina Fototerapia - Lipomassage - Termoterapia -Radiofrecuencia - Láser Soprano Ice - Criolipólisis
Diplomas
Diplomado Ejecutivo en Habilidades para la Venta.
Pontificia Universidad Catílica de Chile
Marzo 2019 - febrero 2020
Diplomado en Kinesiología Dermatofuncional y Medicina Estética.
Bases Clínicas y aplicaciones prácticas
Universidad Finis Terrae
Agosto 2015 – Enero 2016
Información adicional
Certificación Mep beauty concept (microelectrólisis percutánea) VII
Certificación internacional – Chile.
Universidad Finis Terrae
Diciembre 2015
Cronología
Jefa Comercial
Clínica Dermalato
2025.09 - Actual
Comercial de Seguros
Corredora de Seguros Encalada Seguros
2025.01 - Actual
Gerente de Negocios
Clinica DMR
2022.04 - 2024.10
Jefa comercial, Sucursal Las Condes.
Clínica Estética Médica
2015.11 - 2022.04
Kinesióloga
Clínica Dermatológica Dermédica
2014.10 - 2015.10
Kinesióloga
Centro dermatológico Doctor Antonio Guglielmetti
2013.02 - 2014.09
Kinesióloga en Isla Corona
ATP de Viña del Mar
2013.02 - 2013.02
Atenciones Traumatológicas y Post Operatorios
Centro Balans Vital
2012.02 - 2012.09
Atenciones Domiciliaria
Independiente
2010.01 - 2017.12
Kinesiología - Facultad de Ciencias de la Actividad Física y Salud
Universidad Andrés Bello
/2003 - /2009