Secretaria administrativa con experiencia en gestión de documentos, coordinación de agendas y atención a clientes internos y externos. Cuento con probadas habilidades en el manejo de software administrativo, control de archivo y redacción de informes. Busco una oportunidad en una empresa donde pueda aplicar mis conocimientos y contribuir a una gestión eficiente.
Datos destacados
21
21
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Digitadora
Telefónica
Santiago, Región Metropolitana
2005.11 - Actual
Transferencia de todos los documentos recibidos de formato físico a formato digital.
Ingreso detallado de la información recibida al sistema de la compañía en los plazos determinados.
Secretaria administrativa de Gerencia
Instituto de Prevención de la Ceguera
Santiago, Región Metropolitano
1993.10 - 2015.01
Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.
Cumplimiento de procedimientos administrativos según las políticas de la empresa.
Redacción y envío de correspondencia comercial y oficial.
Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.