Paulina Jara Bravo

Encargada de la atención y orientación a funcionarios en materias relacionadas con beneficios institucionales, gestionando la revisión y validación de antecedentes para la tramitación de reembolsos y solicitudes de préstamos. Responsable de resguardar la confidencialidad de la información y entregar una atención oportuna y eficiente a los usuarios, asegurando la correcta gestión de los procesos administrativos de la unidad.

Responsable del apoyo administrativo en la gestión de información asociada a funcionarios, realizando la actualización y organización de registros relacionados con ausentismo laboral. Asimismo, gestionaba documentación confidencial, asegurando la precisión y resguardo de los antecedentes, además de colaborar en actividades de concientización dirigidas a funcionarios sobre licencias médicas y prevención del ausentismo laboral.

Gestión de procesos asociados al ciclo de vida funcionaria de profesionales Ley N°19.664, participando en la tramitación de actos administrativos, contratos, asignaciones y otros procesos de gestión de personas. Desarrollo de procesos transversales del departamento, subrogancia de jefatura del Subdepartamento de Profesionales Funcionarios y participación en entrevistas de selección para cargos de distintas áreas del hospital.

Gestión de procesos administrativos asociados al ciclo de vida funcionaria de profesionales regidos por la Ley N°19.664, realizando la tramitación y formalización de contratos, asignaciones, cargas familiares, comisiones de servicio, encomendaciones de jefatura, subrogancias y otros actos administrativos. Además, gestionaba procesos de control de asistencia, regularización de registros horarios y atención de requerimientos funcionarios, resguardando la correcta aplicación de procedimientos y la confidencialidad de la información.

Atención a clientes y gestión de operaciones de caja, realizando cobros, manejo de medios de pago y cuadratura de operaciones. Cumplimiento de procedimientos internos y entrega de un servicio oportuno y eficiente.

Gestión de atención al cliente, entregando orientación, soporte y soluciones frente a consultas, reclamos y requerimientos asociados al proceso de compra. Experiencia en manejo de público, resolución de situaciones bajo presión y cumplimiento de metas de servicio. Además, apoyo a la jefatura de tienda, asumiendo funciones de coordinación durante sus ausencias y contribuyendo a la continuidad operativa del área.

Gestión y monitoreo de procesos de control interno, realizando análisis de pérdidas, auditoría de mermas, participación en inventarios generales y seguimiento de medidas preventivas junto a jefaturas y equipos de tienda. Responsable de la administración de caja chica, apoyo en procesos de tesorería y control de fondos, resguardando el cumplimiento de procedimientos y el adecuado manejo de recursos.