Pedro Castro Sanhueza
Chillan,Ñuble
Resumen profesional
Ingeniero en Gestión de Empresa con 15 años de experiencia, Con habilidades de liderazgo y gestion de equipos, Desarrollando Cargos como: Gerente Tienda, Sub. Gerente, jefe de Operaciones y Ventas. Con la responsabilidad de optimizar los procesos y lograr mejores rendimientos operacionales y economicos para la empresas, Profesional disciplinado, con un liderazgo movilizador, Involucrándome en el trabajo diario, Logrando tener una mirada crítica para realizar planes de acción concretos de manera informada y efectiva, este modelo de trabajo me ha permitido desenvolverme de forma exitosa, Cumpliendo los distintos objetivos propuestos para el desarrollo personal y laboral.
Datos destacados
17
17
Años de experiencia profesional
Experiencia
Gerente de tienda
Imperial
Talca, Maule
2025.03 - 2025.10
- Lidere un equipo de 50 colaboradore, De distintas áreas (Venta, Bodega, Despacho, Producción, Cajas, E commerce, Créditos y rrhh) Con el objetivo de asegurar un 100% de operatividad en tienda, Logrando un incremento en ventas de un 15%, Mejorando la encuesta de satisfacción de cliente en un 30% y aumentando la producción del área de corte en 20%
- Incremente las visitas de cliente en un 50% para cumplir con plan de crecimiento de venta mensual, Entregando Ofertas, Disponibilidad de productos, Descuentos y líneas de créditos.
- Mantuve una comunicación constante con las distintas Gerencias comerciales y logística, Para asegurar precios competitivos de acuerdo al mercado, Cumplir con un stock adecuado y surtido de productos no menor al 95% (Compra y Abastecimiento), Así mantener un estándar de tienda adecuados.
Jefe de sucursal
Acenor
Chillan, Ñuble
2023.10 - 2025.02
- Lidere un equipo de 15 colaboradore, De distintas áreas (Venta, Bodega, Despacho, Créditos y rrhh) Con el objetivo de asegurar un 100% de operatividad en tienda, Considerando que era una tienda nueva en la región, Los principales objetivos estaban en asegurar stock, disponibilidad y incrementar las ventas mes a mes entre un 10 y 20% Logre un incremento sostenido sobre el 30% mensual en el primer año.
- Genere un programa de marketing local (radio y publicidad), Además de Sumar un promotor en terreno para aumentar la cobertura y visitas de clientes, Entregando Ofertas, Disponibilidad de productos, Descuentos y líneas de créditos, Esta estrategia me permitió cumplir con los objetivos propuestos por la compañía.
- Mantuve una comunicación constante con las distintas Gerencias comerciales y logística, Para asegurar precios competitivos de acuerdo al mercado, Cumplir con un stock adecuado y surtido de productos sobre el 95% (Compra y Abastecimiento), Así mantener un estándar de tienda adecuado.
Jefe de sucursal
Cooperativa de Carabineros
Chillan - Concepción
2021.10 - 2023.09
- Lideré 2 sucursales con 25 colaboradores en total, De distintas áreas (Venta, Bodega, Despacho, Créditos y rrhh) Con el objetivo de asegurar un 100% de operatividad en tiendas, Tuve la responsabilidad de apertura la nueva suc de chillan, Este trabajo me permitió asumir el desafio de direccionar la sucursal de Concepcion, Con el objetivo de mejorar la continuidad operativa y estándar.
- Mantuve una comunicación constante con las distintas Gerencias comerciales y logística, Para mantener un estándar adecuado de ambas tiendas (compra y abastecimiento), Para optimizar el stock y surtido sobre el 90%
- Genere una estrategia comunicacional para los socios, Que suman 4500 inscritos en las 2 regiones, Correspondía a visitar las unidades policiales, Círculos de retiros, Con el propósito de entregar información de beneficios y captar nevos socios, Ademas de gestionar nuevos convenios con distintas instituciones comerciales principalmente en la región de ñuble, Para generar Alianzas que permitirán cubrir las necesidades de los socios. (retail, dental, ópticas, deporte).
Jefe Comercial y Venta
La Polar
Chillan, Ñuble
2019.07 - 2021.09
- Principales funciones era liderar un equipo de 20 colaboradores de distintos departamentos (Infantil, Calzado, Hombre, Tecnología) Con el objetivo de mantener la operatividad de los departamentos, Asegurar stock y surtido sobre el 95%, Aumentar la conversión de clientes en 5%, Implementar campañas de marketing al 100%, definidas por la compañía.
Apoyar a los otros departamentos y jefaturas de la tienda, (Servicio al cliente, e commerce, Cajas, Crédito, Seguridad, Administración).
Gerente de tienda
Unimarc
Calama - Linares - Concepción - Tome - Chillan
2009.04 - 2019.03
- Lidere equipos de más de 90 colaboradore internos y externos en las distintas tiendas, Organizando, Dirigiendo y Controlando, Con el objetivo de asegurar un 100% de operatividad, Gestione los distintos KPI (Ventas, Márgenes, Gastos, Brechas), Para lograr los compromisos acordados con la compañía (Comerciales y financieros).
- Mantuve una comunicación constante con las distintas Gerencias comerciales y logística, Para asegurar precios competitivos de acuerdo al mercado y cumplir con stock, surtido de productos sobre el 95%, Para mantener los estándares de tienda requerido por la compañía. Permitiéndome maximizar los activos físicos y rentabilizar las distintas secciones y optimizar los procesos de inventarios cíclicos y generales.
Formación
Formacion De Lideres de Empresas -
Universidad del Desarrollo
Santiago2022-07
Ingeniería en Gestión y Administración de Empresas -
IP LA ARAUCANA
Concepcion2017-11
Enfatiza tus habilidades clave
- MANEJO CLIENTES
- ASISTENCIA Y RESOLUCION DE PROBLEMAS
- ADAPTACION A LOS CAMBIOS
- DESEMPEÑO BAJO PRESION
- PROACTIVO FRENTE A NUEVAS TARES Y DESAFIOS
- TRABAJO EN EQUIPO
- HABILIDADES EN VENTA
- MANEJO DE INVENTARIOS
- ANALISIS DE KPI
Referencias
- Ana Ramirez, Jefa RRHH, Imperial, +569 47708496
- Jaime Burgos, Zonal, Acenor, +569 95568881
- Fernando Zarzan, Jefe Comercial, Cooperativa de Carabineros, +569 95197155
- Jorge Cornejo, Jefe Operaciones, La Polar Chillan, +569 82755821
- Judith Jara M., Jefa RRHH, Unimarc Chillan, +569 89660242
Cronología
Gerente de tienda
Imperial
2025.03 - 2025.10
Jefe de sucursal
Acenor
2023.10 - 2025.02
Jefe de sucursal
Cooperativa de Carabineros
2021.10 - 2023.09
Jefe Comercial y Venta
La Polar
2019.07 - 2021.09
Gerente de tienda
Unimarc
2009.04 - 2019.03
Formacion De Lideres de Empresas -
Universidad del Desarrollo
Ingeniería en Gestión y Administración de Empresas -
IP LA ARAUCANA