Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
Generic

Piero Suazo Ubilla

Ingeniería En Informática
Santiago

Summary

Profesional digital experimentado con sólida trayectoria en el desarrollo de productos tecnológicos, gestión operativa y liderazgo técnico. Especializado en transporte y logística, con experiencia en el diseño de plataformas internas, autogestión de usuarios, motores de reglas y automatización. Actualmente, cursa la certificación como Product Owner, demostrando competencia en la recopilación de requisitos, la creación de historias de usuario y la coordinación de equipos multidisciplinarios.

Overview

12
12
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
1
1
Language

Work History

Analista Funcional / PO / Desarrollador Mobile

PerfectPath
10.2024 - 04.2025
  • Participación activa en la creación de historias de usuario, criterios de aceptación y documentación funcional utilizando Jira.
  • Definición de flujos para la gestión de convenios, usuarios, centros de costo y tarifas.
  • Implementación de reglas para usuarios de convenio: habilitación/deshabilitación, traslado entre centros de costo, y gestión de datos personales.
  • Diseño de motores: Motor de matching con criterios como proximidad, producción, tipo de vehículo, listas blancas y negras, y uso de “bases” geográficas.
  • Motor de asignación de servicios (manual, automática y programada), con lógica configurable de prioridades.
  • Configuración de zonas y subzonas mediante geocercas personalizables.
  • Desarrollo del flujo de invitación y registro para perfiles Rider, Driver y Provider, con control de seguridad y validación.
  • Participación en pruebas funcionales y presentación de la app del driver.
  • Elaboración de diagramas de decisión, documentación funcional, y flujos operativos (BPMN, wireframes).
  • Como Product Owner, participe en el desarrollo de la aplicación Driver (orientada a conductores y gestión de traslados de pasajeros).
  • Participé activamente como desarrollador Frontend utilizando React, contribuyendo en el diseño, desarrollo e implementación de funcionalidades clave de la aplicación.
  • Trabajé estrechamente con el equipo de diseño y backend para garantizar una experiencia de usuario fluida y eficiente en todas las interacciones dentro de la app.
  • Aseguré que las funcionalidades alinearan con las necesidades y expectativas tanto de los conductores como de los usuarios, impulsando mejoras continuas en la aplicación.

Jefe De Tecnología

Centroriente
01.2019 - 10.2024
  • Responsable del desarrollo, evaluación e implementación de soluciones técnicas según requerimientos internos y de clientes.
  • Coordinación con otras áreas para resolver tickets de soporte multicanal de forma eficiente.
  • Gestión de inventario de equipos y periféricos tecnológicos, asegurando la continuidad operativa.
  • Lideré la implementación de la plataforma “Titulares”, que permite a los dueños de vehículos ver liquidaciones, solicitar adelantos y gestionar múltiples móviles.
  • Diseño e implementación del módulo de tarifas, incluyendo variables como valor por KM, minuto, TAG, y más.
  • Desarrollo de la app de pasajeros para gestión de reservas, historial de viajes y perfil.
  • Integración de pasarela de pago con generación automática de boletas electrónicas vía SII.
  • Lideré la automatización de creación/anulación de reservas, consulta de estado y redirección vía WhatsApp.
  • Desarrollo de API REST para consumo de terceros.

Ingeniero de Desarrollo de Software

Centroriente
09.2014 - 12.2018
  • Desarrollo de módulos para el sistema interno SATE, utilizando PHP, MySQL y MariaDB.
  • Automatización y mejora de procesos, así como mantenimiento de módulos existentes.
  • Renovación completa de la plataforma “Empresas” con funcionalidades de autogestión, reportería en PDF y dashboard.
  • Desarrollo del sistema de facturación: ingreso y egreso de facturas, notas de crédito, seguimiento por cliente, y notificaciones automáticas.
  • Creación de módulos con KPIs para distintas áreas internas.

Analista Qa

Itelservice
Santiago
01.2014 - 05.2014
  • Analistas certificado QA para Banco estado (Casa Central) en canales ATM, Buzonera y Dispensador.

Desarrollado web

Insico
04.2013 - 06.2013
  • Soporte, modificación y desarrollo de aplicaciones (Portales de web pago) en PHP, dentro de los portales de las municipalidades de Ñuñoa, Paine, San Bernardo, Calama y Antofagasta, desarrollando principalmente firmas electrónicas para validar los distintos documentos pagados en dichos portales.

Education

Ingeniería En Informatica -

Duoc Uc
Santiago
01.2008 - 01.2013

Skills

  • Digital product management

  • Technical leadership

  • Optimización de experiencia de usuario

  • PHP and MySQL proficiency

  • Scrum

Jira

  • Redacción de historias de usuario y criterios de aceptación

  • Automatización de procesos y APIs REST

Certification

Product Owner (Scrum/Agile) – En curso (2025)

Timeline

Analista Funcional / PO / Desarrollador Mobile

PerfectPath
10.2024 - 04.2025

Jefe De Tecnología

Centroriente
01.2019 - 10.2024

Ingeniero de Desarrollo de Software

Centroriente
09.2014 - 12.2018

Analista Qa

Itelservice
01.2014 - 05.2014

Desarrollado web

Insico
04.2013 - 06.2013

Ingeniería En Informatica -

Duoc Uc
01.2008 - 01.2013

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