PRISCILLA ALEJANDRA CEA LORCA

Nutricionista de profesión, pero desde hace 9 años desempeñándome como en primera instancia ejecutiva integral, luego de Pusher de ventas y en los últimos 5 años como líder de sucursal movistar Osorno con variadas gestiones que competen el rol, tales como;

• Desarrollo e implementación de planes de capacitación para el personal.
• Mejora continua de procesos para aumentar la eficiencia operativa.
• Implementación de estrategias de marketing para incrementar la clientela.
• Aplicación de políticas de seguridad y salud ocupacional en la sucursal.
• Cumplimiento de los estándares de calidad y servicio al cliente.
• Coordinación de horarios de trabajo para asegurar la cobertura adecuada.
• Gestión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos de ventas mensuales.
• Supervisión diaria de las operaciones en tienda para garantizar el cumplimiento de políticas.
• Implementación de medidas para fomentar un ambiente laboral positivo.
• Manejo de conflictos y solución de problemas internos y con clientes.
• Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
• Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas y de servicio al cliente.
• Fomento del buen clima laboral para asegurar el mejor desempeño del equipo de trabajo.
• Supervisión del rendimiento de los empleados para detectar fortalezas y áreas de mejora.
• Implementación de estrategias para aumentar la satisfacción y retención de clientes.