Raúl Tobar Guerra
Resumen profesional
Ingeniero Civil Industrial con experiencia en análisis y optimización de procesos, automatización y gestión operacional. Especialista en SQL, RPA (UiPath y Power Automate) y reportería avanzada, con conocimientos en Python e implementación de herramientas digitales e IA aplicada. Destaco por transformar procesos manuales en soluciones eficientes, escalables y alineadas a las necesidades del negocio.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Analista de Operaciones Senior
Previred
Santiago
2024.10 - 2026.03
- Liderazgo en el diseño e implementación de mejoras operativas para procesos críticos de negocio.
- Implementación de automatizaciones end-to-end mediante UiPath y Power Automate, reduciendo tiempos operativos y mejorando la trazabilidad.
- Desarrollo y evolución de reportería estratégica en SQL para la toma de decisiones y monitoreo de SLA.
- Gestión de métricas operacionales y definición de indicadores para asegurar continuidad y eficiencia del servicio.
- Participación en proyectos transversales, integrando áreas técnicas y de negocio para optimizar flujos y experiencias.
Analista de Operaciones
Previred
Santiago
2022.06 - 2024.10
- Levantamiento y documentación de procesos operativos, identificando brechas y oportunidades de mejora.
- Automatización de tareas y flujos operativos con UiPath y Power Automate, disminuyendo errores manuales.
- Desarrollo de reportería diaria y mensual con SQL, asegurando calidad, consistencia y disponibilidad de datos.
- Soporte a la operación diaria, resolución de incidencias y coordinación con áreas internas para mantener la continuidad del servicio.
- Participación en iniciativas de mejora continua, proponiendo ajustes en flujos y métricas operativas.
Analista de Operaciones E-Commerce
Shop The Label
2022.02 - 2022.05
- Gestión de continuidad operacional.
- Análisis de métricas.
- Evaluación de pilotos y proyectos.
- Rompecabeza Digital
Analista de Fraude Bancario
Solunegocios
2021.01 - 2022.02
- Investigación de reclamos.
- SQL en Athena.
- Gestión en Salesforce.
- BancoEstado
Formación
Diplomado - Automatización e Inteligencia de Procesos de Negocio
Pontificia Universidad Católica de Chile
2025.04 - 2025.08
Ingeniería Civil Industrial - undefined
Universidad Andrés Bello
2015.01 - 2019.01
Enfatiza tus habilidades clave
- SQL avanzado para reportería, trazabilidad y análisis operativo
- Python a nivel básico para tareas de análisis y automatización ligera
- Power BI para visualización y diseño de dashboards
- MS Office avanzado para gestión de datos y soporte documental
- Desarrollo de automatizaciones con UiPath (RPA)
Competencias en Datos y Análisis
Automatización y Eficiencia Operacional
- Orquestación de flujos y automatizaciones en Power Automate
- Integración de herramientas digitales para optimizar procesos
- Metodologías Agile, Scrum y Mejora Continua
- Modelamiento de procesos con BPMN y EPC, orientado a diagnóstico y rediseño
- Identificación de brechas, propuestas de mejora y optimización operativa
Metodologías y Gestión de Procesos
Diplomas
- Automatización de Procesos con UiPath, 2023
- Agile, Scrum, Kanban y XP
- Gestión de Proyectos Ágiles
- Excel Avanzado
- Comunicación Avanzada
Cronología
Diplomado - Automatización e Inteligencia de Procesos de Negocio
Pontificia Universidad Católica de Chile
2025.04 - 2025.08
Analista de Operaciones Senior
Previred
2024.10 - 2026.03
Analista de Operaciones
Previred
2022.06 - 2024.10
Analista de Operaciones E-Commerce
Shop The Label
2022.02 - 2022.05
Analista de Fraude Bancario
Solunegocios
2021.01 - 2022.02
Ingeniería Civil Industrial - undefined
Universidad Andrés Bello
2015.01 - 2019.01