Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Raquel Robles Ramirez

Independencia 801

Summary

Soy una persona motivada y proactiva, con experiencia en Unimarc y Jumbo, atendiendo a clientes y gestionando ventas. Me destaco por mi habilidad para resolver problemas y mantener la calma bajo presión, brindando un servicio excepcional y manejando pagos de manera eficiente. Contribuí a un aumento en las ventas y a una tasa de satisfacción del cliente del 98%. Busco una oportunidad laboral en turnos de tarde para desarrollarme profesionalmente y continuar con mis estudios.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Cajera

Unimarc
04.2024 - 09.2024

Atendí a clientes en Unimarc, procesando pagos y devoluciones de manera eficiente y amable. Manejé efectivo, tarjetas de crédito y débito, garantizando la calidad del servicio. Mantuve el área de caja limpia y organizada, mejorando la eficiencia y reduciendo el tiempo de espera. Logro: Reconocida como la cajera que más donaciones recolectó para la fundación Descubre gracias a la generosidad de los clientes y su confianza en mí.

Picker Transecom

Jumbo Independencia
04.2023 - 03.2024

Preparé y entregué pedidos de manera eficaz, garantizando la calidad y cantidad de los productos. Me aseguré de que los clientes recibieran una experiencia de compra excepcional con soluciones personalizadas. Logros: Mejoré la satisfacción del cliente al 98% con estrategias de up-selling y cross-selling.

Shopper Puente Sur

Jumbo Arenal
04.2022 - 11.2022

Atendí a clientes en línea a través de la plataforma de Jumbo, seleccionando y verificando productos. Recolecté productos del supermercado, manteniendo comunicación efectiva con los clientes. Preparé, empaqué y entregué pedidos cumpliendo con los estándares de calidad y seguridad, asegurando un excelente servicio al cliente.

Cajera

Minimarket
09.2021 - 03.2022

Atendí a Clientes, procesando pagos y devoluciones de manera eficiente y amable. Manejé efectivo, tarjetas de Crédito y débito. Mejoré la Eficiencia en la caja, reduciendo el tiempo de espera para los Clientes en un 35%. Aumenté Ventas promocionando PRODUCTOS y Ofertas Especiales, logrando un incremento del 10% en las Venta.

Education

High School Diploma -

Centro Integral De Educación Talca
Talca, Chile
12-2021

Skills

  • Habilidades de comunicación
  • Procesamiento de pagos
  • Manejo de efectivo

  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Rapidez y precisión

Timeline

Cajera

Unimarc
04.2024 - 09.2024

Picker Transecom

Jumbo Independencia
04.2023 - 03.2024

Shopper Puente Sur

Jumbo Arenal
04.2022 - 11.2022

Cajera

Minimarket
09.2021 - 03.2022

High School Diploma -

Centro Integral De Educación Talca
Raquel Robles Ramirez