Rene Ortiz Correa
Resumen profesional
Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática. Veinticinco años de experiencia Laboral en el campo de Servicios de Soporte TICA y Continuidad Operacional en rubro Mineros. En la actualidad me desempeño como supervisor de Terreno para la empresa CoasinLogicalis, en Servicio de Terreno y Continuidad operacional para Codelco Chile, División El teniente. Durante este último período el desafío ha sido complementar y administrar de manera exitosa los servicios de Networking con los servicios de Atención de Terreno para equipamiento menor de usuarios, Renovación Tecnológica, gestión e implementación del Servicio de Impresión, todos estos Servicios administrados por Plataforma ServiceNow. Mi experiencia de terreno me ha permitido llevar al cumplimiento de todos los KPI asociados a nuestro servicio, a su vez generar una gran capacidad resolutiva en nuestro equipo de terreno. Siempre dispuesto a asumir nuevos desafíos.
Profesional con experiencia en la supervisión de equipos y tareas. Me oriento a garantizar la calidad y eficiencia operativa a través de una gestión altamente competente del área a mi cargo. Deseo ofrecer mi compromiso, proactividad y ética laboral a un nuevo proyecto de trabajo.
Datos destacados
1
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Certification
29
29
years of professional experience
Experiencia
Supervisor Divisional de Terreno
CoasinLogicalis
2021.08 - 2026.07
- Supervisor de Terreno para la empresa CoasinLogicalis, en Servicio de Terreno y Continuidad operacional para Codelco Chile, División El teniente.
- Complementar y administrar de manera exitosa los servicios de Networking con los servicios de Atención de Terreno para equipamiento menor de usuarios, Renovación Tecnológica, gestión e implementación del Servicio de Impresión, todos estos Servicios administrados por Plataforma ServiceNow.
- Cumplimiento de todos los KPI asociados a nuestro servicio, a su vez generar una gran capacidad resolutiva en nuestro equipo de terreno.
- Servicio de Especialistas Networking, Mesa de Ayuda y Técnicos de Terreno.
Supervisor Terreno
CoasinLogicalis
2021.01 - 2026.01
- Supervisor Terreno en Servicios de Continuidad Operacional, servicios de Soporte de Terreno, administración sala Datacenter, bodega equipamiento Pcs, impresoras, suministros, Planificación y gestión de actividades del Servicios orientadas a dar continuidad a los procesos productivos de la división.
Ingeniero Residente /Supervisor
ACT S.A.
2019.01 - 2021.01
- Supervisor Terreno en Servicios de Continuidad Operacional, servicios de Soporte de Terreno, administración de bodega de suministros de impresión, bodega de equipamiento Pcs, y accesorios.
- Planificación y gestión de actividades del servicio.
Supervisor Terreno
Coasin S.A.
2012.01 - 2019.01
- Supervisor Terreno en servicios de Continuidad Operacional de Networking, servicios de Soporte de Terreno para equipamiento menor de usuarios, Renovación Tecnológica, gestión e implementación del Servicio de Impresión.
- Planificación y gestión de actividades del servicio.
Ingeniero de Terreno
Coasin S.A.
2005.01 - 2012.01
- Coordinación de las operaciones de atención en terreno del servicio de soporte computacional en División El teniente.
- Planificación y gestión de actividades del servicio.
- Control de estadísticas.
Coordinador de Terreno
Entel S.A.
2000.01 - 2005.01
- Coordinación de las operaciones de atención en terreno del servicio de soporte computacional en División El teniente.
- Planificación y gestión de actividades del servicio.
- Control de estadísticas.
- Apoyo a la Supervisión en la operación y gestión del servicio.
Técnico de Terreno
Olivetti S.A.
1998.01 - 2000.01
- Migración de red Novell a NT, migración de correo a Plataforma Outlook, soporte de primera línea en terreno.
Formación
Ingeniería de Ejecución - Computación e Informática
Universidad INACAP
RancaguaCurso de 40 Horas para Supervisores - Prevención de Riesgos y Liderazgo
FENIX CAPACITACIONES LTDA
Rancagua 2017.08 - 2017.08
Curso de Método EVITA - investigación de Incidentes Laborales
Curso de Responsabilidad Civil y Penal - para Supervisores
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Motivación de equipos
Diplomas
Certificado de Asistencia y Evaluación de Curso, SUPERVISORES LINEA DE MANDO, FENIX CAPACITACIONES LTDA, 07/08/17, 11/08/17, Membrillar 93, Rancagua, O'Higgins
Personalizado
- Número de identificación: 14.497.499-9
- Lugar de nacimiento: Rancagua
Cronología
Supervisor Divisional de Terreno
CoasinLogicalis
2021.08 - 2026.07
Supervisor Terreno
CoasinLogicalis
2021.01 - 2026.01
Ingeniero Residente /Supervisor
ACT S.A.
2019.01 - 2021.01
Curso de 40 Horas para Supervisores - Prevención de Riesgos y Liderazgo
FENIX CAPACITACIONES LTDA
2017.08 - 2017.08
Supervisor Terreno
Coasin S.A.
2012.01 - 2019.01
Ingeniero de Terreno
Coasin S.A.
2005.01 - 2012.01
Coordinador de Terreno
Entel S.A.
2000.01 - 2005.01
Técnico de Terreno
Olivetti S.A.
1998.01 - 2000.01
Curso de Responsabilidad Civil y Penal - para Supervisores
Curso de Método EVITA - investigación de Incidentes Laborales
Ingeniería de Ejecución - Computación e Informática
Universidad INACAP