RICARDO ASTORGA RAMOS
Resumen profesional
Profesional responsable de la coordinación de las tareas diarias del personal. Me destaco por administrar con eficiencia los recursos humanos y materiales y por proponer mejoras en los procesos internos de manera continua. Deseo incorporarme a un puesto desde el cual aumentar la eficiencia de la empresa.
Coordinador entusiasta y ejecutivo. Mi capacidad de liderazgo de equipos y mis aptitudes de organización y supervisión me hacen la persona adecuada para alcanzar los objetivos establecidos por la empresa. Busco desempeñarme en un puesto con posibilidades de crecimiento.
Datos destacados
34
34
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
COORDINADOR Y SUPERVISOR DE OPERACIONES
ASESORIAS Y SERVICIOS R&A SPA
SANTIAGO, METROPOLITANA
2004.05 - 2026.03
Ser la persona , que coordinaba y supervisaba las actividades que realizaba un equipo de analistas de credito y administrativos ,para enviar clientes a una base , para la gestión y entrega de tarjetas de crédito por parte de Banco Chile.
Esta actividad consistía en la recepcion de documentacion del cliente (Liquidaciones-Rut-Cotizaciones AFP-Llenado de formulario de credito)luego ingreso de estos datos del cliente a una base del banco.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
ENCARDO DE OPERACIONES
BANCO DE A.EDWARDS
SANTIAGO, METROPOLITANA
1992.09 - 1999.11
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
Formación
OPERADOR EN COMPUTACION - EQUIPOS IBM
C.E.C
SANTIAGO 1982.03 - 1982.12
CONTABILIDAD OPERACIONES BANCARIAS - CONTABILIDAD
BANCO EDWARDS
SANTIAGO 1992.09 - 1993.12
MANEJO OFFICE -EXCEL - PLANILLAS DE CALCULOS
BANCO ES¿DWARDS
SANTIAGO 1995.10 - 1995.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Liderazgo y motivación
- Toma de decisiones
- Organización del trabajo
- Resolución de problemas
- Delegación de tareas
- Competencias informáticas
- Orientación al cliente
Éxitos profesionales
Junto a un equipo de personas , fui el encargado de la migracion de clientes del BancoCredichile
al Banco de Chile en la fusión que realizaron.
Esta tarea consistio en ingresar mas de un millon de clientes a plataformas Banco de Chile.
Cronología
COORDINADOR Y SUPERVISOR DE OPERACIONES
ASESORIAS Y SERVICIOS R&A SPA
2004.05 - 2026.03
MANEJO OFFICE -EXCEL - PLANILLAS DE CALCULOS
BANCO ES¿DWARDS
1995.10 - 1995.12
ENCARDO DE OPERACIONES
BANCO DE A.EDWARDS
1992.09 - 1999.11
CONTABILIDAD OPERACIONES BANCARIAS - CONTABILIDAD
BANCO EDWARDS
1992.09 - 1993.12
OPERADOR EN COMPUTACION - EQUIPOS IBM
C.E.C
1982.03 - 1982.12