Ricardo Gonzalez Ayala
Magister en logística y operaciones
santiago
Resumen profesional
Magíster en Dirección de Operaciones y Logística, con experiencia en gestión de inventarios, control de stock, liderazgo de equipos y mejora de procesos. He participado en la coordinación de operaciones a nivel nacional, optimización de bodegas y análisis de indicadores de gestión para la toma de decisiones. Profesional orientado a resultados, eficiencia operacional y mejora continua.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia
Supervisor control de inventarios
SALFA
Santiago de Chile, Metropolitana
2025.02 - 2026.05
- Lideré el equipo de Control de Inventarios.
- Gestioné inventarios y stock de repuestos para todas las sucursales del país.
- Diseñé y optimicé layouts de bodegas.
- Coordiné inventarios generales y cíclicos.
- Analicé diferencias de inventario y apoyé la implementación de acciones correctivas.
ANALISTA DE GESTIÓN
SALFA
Santiago de Chile, Metropolitana
2022.05 - 2025.01
- Optimización de inventarios en bodega de repuestos mediante análisis y ajustes estratégicos en SAP.
- Coordinación y supervisión del área de calidad.
- Desarrollo e implementación de informes de gestión del área.
ANALISTA DE GESTIÓN AL CLIENTE
ENEL X
2020.10 - 2022.01
- Gestión de reclamos y soporte administrativo para el área B2C a través de Salesforce y CRM.
- Elaboración de reportes de KPIs e informes de conciliación con proveedores.
- Apoyo operativo en la relación con clientes y coordinación de entregas.
PRACTICA PROFESIONAL ING.COMERCIAL
PROVIDER LATIN AMERICA
2020.01 - 2020.03
- Apoyo en operaciones logísticas y mejora de eficiencia interna.
- Elaboración de informes financieros y comerciales para la toma de decisiones estratégicas.
VENDEDOR, ASISTENTE ADMINISTRATIVO
KREA PUBLICIDAD LTDA
2013.03 - 2017.09
- Vendedor de productos publicitarios y merchandising.
- Participación en Licitaciones por Mercado Publico.
- Gestión comercial de productos en la compra y despacho.
Formación
Titulado ingeniería comercial - Mención administración de empresas
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA METROPOLITANA
2015.01 - 2021.01
Magister en Dirección de Operaciones y Logística - Logística y operaciones
UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO
Santiago de Chile, RM 2024.08 - 2026.05
Diplomado en Gestión de Operaciones - Logística y operaciones
UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO
Santiago de Chile, RM 2025.08 - 2025.08
DIPLOMADO EN GESTIÓN LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINIS - Logística y operaciones
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO
Santiago de Chile, RM 2026.03 - 2026.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Herramientas y Sistemas
- SAP (módulos logísticos y financieros)
- Excel avanzado (tablas dinámicas, macros y dashboards)
- Power BI (análisis y visualización de datos)
- Salesforce (CRM)
- Competencias
- Liderazgo de equipos
- Análisis de datos y resolución de problemas
- Gestión de inventarios y control de stock
- Optimización de procesos logísticos
- Resolución de conflictos
- Trabajo colaborativo
Éxitos profesionales
- Reducción de tiempos de recolección gracias al análisis de datos.
- Disminución significativa de reclamos, como resultado de mejora continua en el proceso.
- Liderazgo operativo del equipo de calidad.
Personalizado
- B
- C
Cronología
DIPLOMADO EN GESTIÓN LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINIS - Logística y operaciones
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO
2026.03 - 2026.03
Diplomado en Gestión de Operaciones - Logística y operaciones
UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO
2025.08 - 2025.08
Supervisor control de inventarios
SALFA
2025.02 - 2026.05
Magister en Dirección de Operaciones y Logística - Logística y operaciones
UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO
2024.08 - 2026.05
ANALISTA DE GESTIÓN
SALFA
2022.05 - 2025.01
ANALISTA DE GESTIÓN AL CLIENTE
ENEL X
2020.10 - 2022.01
PRACTICA PROFESIONAL ING.COMERCIAL
PROVIDER LATIN AMERICA
2020.01 - 2020.03
Titulado ingeniería comercial - Mención administración de empresas
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA METROPOLITANA
2015.01 - 2021.01
VENDEDOR, ASISTENTE ADMINISTRATIVO
KREA PUBLICIDAD LTDA
2013.03 - 2017.09