Roberto Osorio Libuy

Encargado de la coordinación del equipo de operaciones, capacitación y traspaso de conocimientos. Comunicación con clientes internos y externos en gestión de proyectos como inicio de operaciones de fondos y migración de información de fondos. Además de la generación de estadísticas de tiempos de procesos para toma de decisiones.

Creación de nuevos controles, para la mejora de resultados en los tiempos de procesos y calidad de la información, optimización de tiempos y mejoras sistemáticas y optimización de la operativa.

Trabajo en equipo, aplicado en células para la mejora de los sistemas de trabajo. Planificación, control, puesta en marcha y migración de un modelo de negocio nuevo en la compañía, donde se realiza el control de los socios de Corporación de Beneficios de la Mutual de seguridad.

• Liderazgo en proyectos de transformación digital para mejorar la eficiencia operativa.
• Gestión y desarrollo de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
• Análisis y mejora continua de los sistemas de producción para incrementar la productividad.
• Implementación de estrategias para optimizar procesos operativos y aumentar la eficiencia organizacional.
• Diseño e implementación de políticas y procedimientos de operaciones estandarizadas.
• Coordinación entre diferentes departamentos para asegurar la fluidez de las operaciones diarias.
• Resolución de incidencias de personal o técnicas que puedan afectar el desarrollo de las operaciones.
• Supervisión y coordinación de los distintos centros productivos de la empresa.
• Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
• Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.
• Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
• Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
• Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
• Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
• Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.

Analista del área operaciones, realizando diversas tareas de análisis, procesos y control de procesos, además de diversos registros contables, conciliaciones bancarias y cierres mensuales de balances de inversiones.

• Desarrollo de sistemas de reporte para mejorar la toma de decisiones operativas.
• Revisión y reestructuración de procesos internos deficientes.
• Propuesta de mejoras en los procesos internos y de acciones correctivas.
• Propuesta de soluciones a problemas de organización y uso de recursos.
• Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
• Obtención, análisis y procesamiento de datos relevantes.

Administrativo y Analista de Gestión, realizando diversas tareas de análisis y control de procesos, además de diversos registros de operaciones, mantención de clientes y cuadraturas de cierre.

Principales Labores

• Confección de informe y presentación a comité de vigilancia de Fondo de Inversiones

• Registro de operaciones de Inversiones y Rescates de fondos mutuos, administración de cartera (fondos  internacionales) y Fondos de Inversión.

• Apoyo en el proceso tributario para los Fondos Mutuos y Fondos de Inversión.

• Cálculo y procesamiento de repartos de dividendos para los distintos fondos.

• Publicaciones en BCS (Bolsa de Comercio de Santiago)

• Gestiones con DCV Registros (movimientos de compra, ventas y traspaso de cuotas)  Gestión operacional de Capital Call en Fondos de Inversiones.

• Mantención de datos clientes, gestión de informes legales con el área legal.

• Cuadraturas de inicio de día y cierre de operaciones.

• Cuadraturas y controles con Tesorería.

• Proceso de cálculo Valor Cuota Fondos Mutuos y Fondos de Inversión

• Análisis y control de procesos, para el mejoramiento de objetivos estratégicos.

• Análisis estadísticos del área para informe a la Gerencia de operaciones.

• Análisis y confección de informes normativos de la Comisión para el Mercado Financiero (Ej: Circulares 1804, 1174, 1782, 1951 y 1965).

• Pruebas de actualizaciones de tecnología para el mejoramiento de gestión y procesamiento de datos.

• Solución de requerimientos clientes internos.

• Análisis de movimientos de cuentas.

• Manuales de procedimientos del área Fondos.

Logros:

Reconocimiento por parte de la gerencia y jefaturas de distintas áreas, mediante la evaluación de desempeño anual logrando un resultado Altamente exitoso, por creación y actualización de controles, Confección de planillas Excel para realizar cuadraturas, cruces de información para el control de todos los procesos correspondientes a registros de operaciones. Colaboración con el departamento de Desarrollo Operacional en las pruebas de Creación y Mejoras tecnológicas de las distintas plataformas operativas. Excelente comunicación y gran disposición con personal de otras áreas que requieren de mi apoyo.

Producto de los buenos resultados, dentro del área de Fondos ingresé como Asistente de Operaciones y desde marzo de 2018 fui ascendido al cargo de Analista de Operaciones de Fondos.