ROBERTO ANDRES MUÑOZ CASTRO
Resumen profesional
Ingeniero en Administración de Empresas con más de 10 años de experiencia liderando equipos comerciales, desarrollando negocios y gestionando estrategias de ventas en los sectores de consumo masivo, retail, automotriz y atención al cliente. A lo largo de mi trayectoria he impulsado el crecimiento comercial mediante la optimización de procesos, el análisis de indicadores de gestión y la implementación de estrategias orientadas al cumplimiento de objetivos y la generación de valor para las organizaciones.
Mi formación se complementa con diplomados en Finanzas, Economía, Política y Electromovilidad, que fortalecen mi visión estratégica y mi capacidad para comprender los desafíos actuales de los negocios en entornos dinámicos y altamente competitivos. Actualmente me desempeño como Especialista en Innovación y Tecnología Automotriz y Supervisor de Ventas en el sector automotriz, integrando conocimientos técnicos y comerciales para promover soluciones de movilidad, liderar equipos de alto desempeño y contribuir al crecimiento sostenible del negocio. Paralelamente, ejerzo labores docentes en la Escuela de Administración y Negocios AIEP, aportando a la formación y desarrollo de nuevos profesionales.
Destaco por mi liderazgo, orientación a resultados, capacidad analítica y compromiso con la mejora continua. Mi objetivo es asumir posiciones de liderazgo donde pueda aportar experiencia en gestión comercial, desarrollo de personas y planificación estratégica, contribuyendo al crecimiento organizacional y a la generación de ventajas competitivas sostenibles.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
DOCENTE
INSTITUTO PROFESIONAL AIEP
SAN ANTONIO, SAN ANTONIO
03.2025 - 06.2026
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
- Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
- Programación de actividades académicas evaluativas, como pruebas y exámenes.
- Participación en cursos de capacitación y formación profesional para actualizar conocimientos.
CAPACITADOR COMERCIAL
HERNANDEZ MOTORES
SAN ANTONIO, VALPARAISO
08.2024 - Actual
- Seguimiento del personal capacitado para comprobar el efectivo desempeño de las tareas aprendidas.
- Capacitación introductoria para nuevos empleados y de nuevos procedimientos para el personal existente.
- Capacitación sobre los diferentes productos y servicios de la empresa, así como de los procedimientos internos.
- Preparación del material y los recursos necesarios para las capacitaciones.
- Aplicación de estrategias de enseñanza efectivas y de motivación de grupos.
- Implementación de sistemas de evaluación del aprendizaje post-capacitación.
- Implementación de programas de mentoría y coaching personalizado.
Supervisor comercial
HERNANDEZ MOTORES
SAN ANTONIO, SAN ANTONIO
08.2023 - 06.2026
- Supervisión de la productividad de los equipos a cargo y del cumplimiento de los objetivos.
- Control de las ventas logradas y gestión de la documentación vinculada.
- Diseño de planes de trabajo semanales y mensuales para la consecución de los objetivos de ventas.
- Reclutamiento y apoyo en la capacitación de nuevos representantes comerciales.
- Acompañamiento diario al equipo, apoyo en la prospección y el cierre de ventas.
- Ajuste de los planes de venta de acuerdo a los cambios en el mercado.
- Elaboración de KPI y presentación de reportes a la gerencia.
- Entrenamiento al equipo comercial en técnicas de venta de productos de la empresa.
- Planificación de la actividad comercial para alcanzar las metas mensuales.
- Liderazgo y motivación del equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo.
- Dirección de reuniones de equipo para establecer objetivos y revisar avances.
- Supervisión y formación continua del personal de ventas para mejorar su rendimiento.
- Negociación con proveedores para conseguir las mejores condiciones de compra.
- Gestión de equipos de ventas para alcanzar y superar objetivos comerciales establecidos.
DOCENTE
Instituto Profesional Los Lagos
SAN ANTONIO, VS
03.2023 - 08.2023
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
- Orientación y asesoramiento académico a los estudiantes.
DOCENTE
Centro Formación Técnica Los
SAN ANTONIO, VS
03.2023 - 08.2023
- Planificación y organización de las sesiones de clase.
- Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
- Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
EJECUTIVO VENTAS
Verisure Chile SPA
SANTIAGO, VS
06.2022 - 10.2022
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
EJECUTIVO VENTAS
NESTLE CHILE
Santiago, VS
12.2018 - 03.2022
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Realización de prospección por vía telefónica y en campo.
Formación
DIPLOMADO EN ELECTROMOVILIDAD Y TRANSICION ENERGET - ENERGIA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
SAN JOAQUIAN 03.2025 -
DIPLOMADO EN GESTIÓN FINANCIERA - FINANZAS
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
SANTIAGO 01.2025 - 02.2026
DIPLOMADO EN ELECTROMOVILIDAD Y BIOCOMBUSTIBLES - ENERGIA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
Santiago de Chile, RM 05.2024 - 04.2025
DIPLOMADO EN POLÍTICA E HISTORIA COMTEMPORANEA - SOCIAL
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAISO
CAMPUS SAN JOAQUIN 03.2022 - 12.2022
DIPLOMADO EN ANÁLISIS ECONÓMICO - ECONOMIA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
CAMPUS SAN JOAQUIN RM 03.2022 - 12.2022
INGENIERO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - NEGOCIOS
INSTITUTO PROFESIONAL LOS LAGOS
SAN JOAQUIN , RM 03.2020 - 12.2022
TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - NEGOCIOS
CENTRO FORMACION TECNICA LOS LAGOS
SAN JOAQUIN , RM . 03.2019 - 12.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Gestión
- Negociación
- Conocimiento
- Liderazgo
- Liderazgo y motivación de equipos
Sitios web, porfolio, etc.
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Éxitos profesionales
- Reconocimiento público de AUTOMOTORES GILDEMEISTER SPA por el mejor NPS a nivel latinoamericano , siendo el unico en Chile en el ranking N°10 de 200 empresas.
Cronología
DIPLOMADO EN ELECTROMOVILIDAD Y TRANSICION ENERGET - ENERGIA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
03.2025 -
DOCENTE
INSTITUTO PROFESIONAL AIEP
03.2025 - 06.2026
DIPLOMADO EN GESTIÓN FINANCIERA - FINANZAS
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
01.2025 - 02.2026
CAPACITADOR COMERCIAL
HERNANDEZ MOTORES
08.2024 - Actual
DIPLOMADO EN ELECTROMOVILIDAD Y BIOCOMBUSTIBLES - ENERGIA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
05.2024 - 04.2025
Supervisor comercial
HERNANDEZ MOTORES
08.2023 - 06.2026
DOCENTE
Instituto Profesional Los Lagos
03.2023 - 08.2023
DOCENTE
Centro Formación Técnica Los
03.2023 - 08.2023
EJECUTIVO VENTAS
Verisure Chile SPA
06.2022 - 10.2022
DIPLOMADO EN POLÍTICA E HISTORIA COMTEMPORANEA - SOCIAL
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAISO
03.2022 - 12.2022
DIPLOMADO EN ANÁLISIS ECONÓMICO - ECONOMIA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
03.2022 - 12.2022
INGENIERO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - NEGOCIOS
INSTITUTO PROFESIONAL LOS LAGOS
03.2020 - 12.2022
TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - NEGOCIOS
CENTRO FORMACION TECNICA LOS LAGOS
03.2019 - 12.2019
EJECUTIVO VENTAS
NESTLE CHILE
12.2018 - 03.2022