ROBINSON SEPÚLVEDA ORTEGA
Resumen profesional
Emprendedor dinámico con solida experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de inventarios, entusiasta por aportar habilidades de liderazgo y eficiencia operativa al equipo de su empresa.
Datos destacados
2027
2027
years of professional experience
Experiencia
Ayudante y Operario de Máquinas
PRODUCTOS TORRE S.A.
- Operario y ayudante de diversas maquinas industriales.
- Reposición de insumos necesarios para el funcionamiento continuo de las máquinas.
- Realización de controles de calidad, gestión de inventarios, conteo de stock y revisión de productos finalizados.
- Coordinación y liderazgo de equipos de trabajo.
- Manejo responsable y control de herramientas específicas.
- Mantenimiento preventivo y limpieza de las máquinas.
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Manejo de inventario y stock.
- Gestión de documentos.
- Atención al cliente.
- Organización de trabajos de equipo.
- Manejo y control de caja.
Atención al Cliente
SKECHERS
2025.11 - 2026.03
- Atención al cliente en venta de calzado y accesorios.
- Reposición de productos en sala de ventas y bodega.
- Conteo de stock e inventario de la tienda.
- Control y manejo en caja.
- Gestión y resolución de consultas dudas y sugerencias de clientes.
- Digitalización y organización de documentos, en plataformas digitales.
- Colaboración en labores de bodega, búsqueda, recepción y entrega de documentos físicos.
- Monitoreo de satisfacción al cliente y recopilación de feedback.
- Realización de tareas administrativas, control de docs. y expedientes.
Atención al Cliente
CGS, WALLMART
Santiago, Chile
2017.01 - 2018.12
- Atención al cliente vía telefónica.
- Resolución eficaz de incidencias relacionadas con seguros, tarjetas, cobros y programa de puntos.
- Provisión de información detallada sobre estados de cuenta.
- Registro y seguimiento de reclamos consultas y sugerencias.
- Monitoreo de procesos de compras en línea.
- Promoción de productos
- Servicios adicionales entre llamadas.
- Adaptación a protocolos de comunicación y guiones establecidos por la empresa.
- Operador Callcenter Servicios Financieros y Área Retail.
Formación
TECNICO MEDIO EN TURISMO - turismo
Politecnico Gabriel Gonzales Videla
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Liceo Diego Portales
Alto Hospicioundefined
Colegio metodista Robert Johnson
Alto HospicioEnfatiza tus habilidades clave
- FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD
- MANEJO DE INVENTARIO Y STOCK
- GESTION DE DOCUMENTOS
- ATENCION AL CLIENTE
- ORGANIZACION DE TRABAJOS DE EQUIPO
- MANEJO Y CONTROL DE CAJA
Cronología
Atención al Cliente
SKECHERS
2025.11 - 2026.03
Atención al Cliente
CGS, WALLMART
2017.01 - 2018.12
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Colegio metodista Robert Johnson
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Liceo Diego Portales
Ayudante y Operario de Máquinas
PRODUCTOS TORRE S.A.
TECNICO MEDIO EN TURISMO - turismo
Politecnico Gabriel Gonzales Videla