Rodrigo Cepeda Ossandòn
Administrador de Empresas
Villa Alemana
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Programador Despachador - Operador de planta
Polpaico S.A.
Viña del Mar, Valparaiso
2015.11 - 2026.03
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Manejo de sistemas automatizados para la operación de equipos en la planta.
- Operación de planta hormigonera, para la carga de camiones mixer
- Monitoreo y control de procesos, asegurando la eficiencia operativa.
Asistente Sala de Ventas
Homecenter Sodimac
QUILPUÉ, Valparaíso
2015.01 - 2015.11
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Mantenimiento de la limpieza de pasillos, góndolas y exhibidores.
- Control y reposición de los productos faltantes en góndolas.
Vendedor Integral
La Polar S.A.
QUILPUÉ, Valparaíso
2002.01 - 2014.04
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
- Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
Formación
Técnico en Administración de Empresas - Retail
CFT Magnos, de la Universidad Mayor
Santiago 2008.03 - 2010.11
Técnico en Administración de Empresas - Comercio Exterior
Instituto Profecional DUOC
Viña del Mar 1992.02 - 1994.12
Diplomado en Logistica - Retail
CFT Magnos de la Univrs Mayoridade
Santiago 2010.05 - 2010.06
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo y colaboración
Flexibilidad y adaptabilidad
capacidad de aprendizaje continuo
manejo de maquinarias y equipos
Habilidades de comunicación
Responsabilidad y puntualidad
Excelente atención al cliente
Manejo de software Excel- Word- Sap - Command - Command batch
Idiomas
Español
Nativo
C2
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Programador Despachador - Operador de planta
Polpaico S.A.
2015.11 - 2026.03
Asistente Sala de Ventas
Homecenter Sodimac
2015.01 - 2015.11
Diplomado en Logistica - Retail
CFT Magnos de la Univrs Mayoridade
2010.05 - 2010.06
Técnico en Administración de Empresas - Retail
CFT Magnos, de la Universidad Mayor
2008.03 - 2010.11
Vendedor Integral
La Polar S.A.
2002.01 - 2014.04
Técnico en Administración de Empresas - Comercio Exterior
Instituto Profecional DUOC
1992.02 - 1994.12