Ingeniero con sólida experiencia en generación de valor, ofreciendo soluciones técnicas viables y seguras. Mi enfoque analítico y mi compromiso con la calidad, junto a mi empatía y excelentes habilidades interpersonales, me convierten en un buen activo para su equipo. Busco un nuevo desafío donde aportar mi experiencia.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
Experiencia
Supervisión de Recepción y Operaciones
Paola Cervellino Welsh
Iquique
2026.01 - Actual
Coordinar y administrar los turnos del personal de recepción, asegurando la continuidad del servicio.
Supervisar, organizar y dirigir el área de recepción, velando por su correcto funcionamiento, orden y cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Coordinar la asignación y disponibilidad de habitaciones para grupos con llegadas pendientes, asegurando su correcta planificación y uso de las dependencias.
Controlar y supervisar accesos, resguardando la seguridad de las instalaciones, residentes, arrendatarios y usuarios.
Coordinar y realizar seguimiento a las solicitudes de reparación y mantención de las dependencias, informando oportunamente a la jefatura sobre su estado y resolución.
Apoyar y coordinar al equipo de trabajo, fomentando el cumplimiento de los objetivos operacionales y el trabajo colaborativo.
Profesional Independiente
Profesional Independiente
2024.07 - 2025.06
Dedicado a proyectos personales
Jefe de turno ESM
Faena Minera de Encuentro (Centinela)
Sierra Gorda, 2da Región
2017.02 - 2024.05
Planifique, dirigí, controle y coordine las actividades de almacenaje, manejo y distribución de combustible, con énfasis en la excelencia operacional, la seguridad y la calidad del servicio.
Desarrollé estrategias para la distribución eficiente de combustible, abordando de forma inmediata cualquier problema presentado en el turno.
Gestión de inventarios, asegurando la disponibilidad de recursos necesarios para la operación.
Fomenté un ambiente de trabajo colaborativo y en equipo, dando una formación continua y capacitación del personal a cargo.
Resolución de conflictos entre miembros del equipo, fomentando un clima laboral positivo.
Supervisión del cumplimiento de las políticas, procedimientos y normativas de seguridad y salud en el trabajo promoviendo un ambiente seguro al minimizar accidentes.
Detecté y solucioné problemas con un enfoque analítico eficaz.
Realicé análisis de fallas que mejoraron la calidad del servicio.
Profesional Independiente
Profesional Independiente
Iquique
2015.08 - 2017.02
Dedicado a proyectos personales.
Gerente Comercial
Automotora Toyocars
Iquique
2013.12 - 2015.06
Asumí el liderazgo de un negocio reciente, realizando un análisis exhaustivo del recurso humano y diseñando procesos y procedimientos eficientes para áreas clave como ventas, administración, comercio exterior, post-venta y recursos humanos.
Transformé los procesos de reclutamiento adaptándolos a las necesidades específicas de cada departamento, asegurando un crecimiento sostenido.
Reevalué e implementé estrategias y planes de acción efectivos, como la planificación de stock y la generación de nuevos contactos y oportunidades de negocio.
Gestioné programas de capacitación continua, supervisando activamente a los distintos departamentos y al personal, promoviendo un trabajo en equipo orientado a la excelencia.
Fomenté un compromiso organizacional enfocado en la excelencia y el crecimiento comercial constante.
Jefe Sucursal Fortaleza
Automotores Gildemeister
Calama
2013.01 - 2013.11
Lideré equipos de ventas y administración, maximizando resultados.
Supervisé la gestión comercial y postventa para un servicio óptimo.
Impulsé el crecimiento progresivo de sucursal con marcas emergentes.
Elaboré informes diarios al Gerente Zonal sobre ventas y satisfacción.
Gestioné eventos y promociones, potenciando nuestras marcas locales.
Realicé reevaluaciones de personal y procesos para mejora continua.
Consultor de Ventas
Automotores Gildemeister S.A.
2006.10 - 2012.12
Desarrollar la gestión comercial de la compañía, entre éstas la captación de nuevos clientes, recepción y validación de antecedentes comerciales, alternativas de financiamiento y seguro automotriz, desarrollo de post venta, y un monitoreo permanente de la competencia.
Formación
Magíster en Administración de Empresas - Universidad Arturo Prat
Universidad Arturo Prat
Iquique
2005.03 -
Ingeniero Comercial - Licenciado en Administración de Empresas y Comercio Internacional
Universidad Arturo Prat
Iquique
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión comercial
Liderazgo
Planificación y control de actividades
Seguridad y calidad en operaciones
Capacitación de personal
Trabajo en equipo
Resolución de incidencias
Gestión administrativa
Proactividad
Responsabilidad
Personalizado
Patricio Muñoz, Jefe de Turno Mina Centinela, 945082678
Mauricio Cortes, Mineras, ESM, 942516109
José Oñate, Oñate Auditores LTDA, 995434068
Mauro Castillo, Mineras, ESM, 988136533
Cristian Argandoña, Minera, ESM, 952247116
Julio Rojas, Automotores Gildemeister, 999185897
Cronología
Supervisión de Recepción y Operaciones
Paola Cervellino Welsh
2026.01 - Actual
Profesional Independiente
Profesional Independiente
2024.07 - 2025.06
Jefe de turno ESM
Faena Minera de Encuentro (Centinela)
2017.02 - 2024.05
Profesional Independiente
Profesional Independiente
2015.08 - 2017.02
Gerente Comercial
Automotora Toyocars
2013.12 - 2015.06
Jefe Sucursal Fortaleza
Automotores Gildemeister
2013.01 - 2013.11
Consultor de Ventas
Automotores Gildemeister S.A.
2006.10 - 2012.12
Magíster en Administración de Empresas - Universidad Arturo Prat
Universidad Arturo Prat
2005.03 -
Ingeniero Comercial - Licenciado en Administración de Empresas y Comercio Internacional
Jefe de Operaciones – Front & Back Office en Teleperformance Colombia AviancaJefe de Operaciones – Front & Back Office en Teleperformance Colombia Avianca