RODRIGO A. FUENTEALBA S.
Ñuñoa
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
37
37
years of professional experience
6000
6000
years of post-secondary education
Experiencia
Ventas en Terreno
Importaciones Yarnabeth Ltda
Región Metropolitana , Chile
03.2025 - 08.2025
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Supervisor de puntos de ventas y ventas
ANILINAS MONTBLANC
Región Metropolitana , Santiago
04.2019 - 02.2025
- Aseguramiento de un servicio al cliente ágil y de alta eficiencia en operaciones financieras.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
- Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
- Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
- Apoyo en la ejecución de acciones de marketing para impulsar las ventas.
- Registro de actividades y seguimiento de cada cliente en la base de datos.
- Participación en eventos y ferias comerciales para promocionar productos y servicios.
Encargado de tienda
PASTELERÍA SACHER LIMITADA
Huechuraba
03.2015 - 03.2018
- Supervisión y optimización de la presencia del producto en canales de venta directos y retail a nivel nacional, fortaleciendo la estrategia de distribución y marketing.
- Desarrollo y consolidación de alianzas estratégicas con comerciantes para ampliar la cobertura de mercado.
- Gestión integral de pedidos: procesamiento, seguimiento de despachos, entrega y cobranza efectiva.
- Generación de informes comerciales detallados para la toma de decisiones basada en datos.
- Realización de giras nacionales para asegurar la ejecución y el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Contacto con proveedores y negociación de precios, volúmenes y plazos de entrega.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Manejo de situaciones de conflicto con clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
- Supervisión del personal de la tienda, incluyendo la asignación de tareas y horarios.
- Coordinación de la recepción y almacenamiento de mercancías de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Asesor de ventas Outsourcing
TECNO EMBALAJE
11.1995 - 06.2014
- Gestión especializada como Asesor de Ventas en soluciones técnicas para empaque y embalaje de final de línea, incluyendo la instalación de maquinarias y equipos.
- Responsable de la administración y desarrollo comercial de las zonas asignadas.
- Creación y presentación de reportes comerciales detallados para la toma de decisiones estratégicas.
- Realización de giras comerciales a nivel nacional para fortalecer relaciones y expandir la cartera de clientes.
- Representante oficial en Venezuela de marcas líderes en la industria como Ulma Packaging, Tecnotrip, S.A., Wulftec, Pactur y Grupo Giró, asegurando estándares internacionales de calidad y servicio.
Asesor Financiero - Compensación - Tarjetas de Crédito
GRUPO FINANCIERO LATINO
11.1988 - 03.1995
- Aseguramiento de un servicio al cliente ágil y de alta eficiencia en operaciones financieras.
Formación
Educación Superior Completa - Técnico en informática
INSTITUTO DE NUEVAS PROFESIONES
Av Rómulo Gallegos12.1994
Bachiller en Ciencias - Formación Básica
UNIDAD EDUCATIVA INSTITUTO ESTEBAN GIL BORGES
Caracas12.1991
Seguridad Industrial y Prevención de Accidentes - Av Venezuela Quinta Alomja
TECNO EMBALAJE
Av Venezuela Quinta Alomja,10.2008
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Liderazgo
- Creatividad
- Orientación al cliente
- Capacidad de razonamiento
- Manejo del estrés
- Atención al detalle
Idiomas
Inglés
Intermedio (B1)
B1
Cronología
Ventas en Terreno
Importaciones Yarnabeth Ltda
03.2025 - 08.2025
Supervisor de puntos de ventas y ventas
ANILINAS MONTBLANC
04.2019 - 02.2025
Encargado de tienda
PASTELERÍA SACHER LIMITADA
03.2015 - 03.2018
Asesor de ventas Outsourcing
TECNO EMBALAJE
11.1995 - 06.2014
Asesor Financiero - Compensación - Tarjetas de Crédito
GRUPO FINANCIERO LATINO
11.1988 - 03.1995
Educación Superior Completa - Técnico en informática
INSTITUTO DE NUEVAS PROFESIONES
Bachiller en Ciencias - Formación Básica
UNIDAD EDUCATIVA INSTITUTO ESTEBAN GIL BORGES
Seguridad Industrial y Prevención de Accidentes - Av Venezuela Quinta Alomja
TECNO EMBALAJE