Key Account Manager
iConstruye:
Una plataforma de gestión empresarial diseñada para el sector de la construcción. Permite a las constructoras optimizar procesos como abastecimiento, logística y compras, aumentando la productividad y eficiencia .
Mis funciones:
Gestión estratégica de cuentas clave : Ejecutar estrategias específicas para aproximadamente 350 cuentas importantes de la empresa, entendiendo sus necesidades y objetivos. Logrando resultados entre un 85 - 110% en: Salud del cliente.
Desarrollo de relaciones : Mantener relaciones sólidas con clientes claves, estableciendo conexiones personales y anticipando sus necesidades. Logrando resultados entre un 90 - 110% en: tasa de abandono, tasa de retención.
Identificación de oportunidades de negocio : Buscar nuevas oportunidades para expandir la relación con los clientes, ya sea a través de up selling, cross selling y venta nueva. Logrando captar mas de 55 nuevos clientes por año.