Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Disponibilidad
Cronología
Receptionist

RODRIGO IVAN Alvarez Gin

ANTOFAGASTA

Datos destacados

19
19
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

ATENCION CLIENTES

Siimex
antofagasta, antofagasta
2026.01 - 2026.03

Atencion clientes Coordinador de Servicio Técnico de Impresoras Epson ,Brother y Canon

  • Elaboración de reportes sobre el rendimiento del servicio de atención al cliente.
  • Ejecución de campañas de fidelización y retención de clientes.
  • Desarrollo e implementación de estrategias de mejora en la atención al cliente.

Ejecutico Comercial

Caja de Compensacion Los Heroes
antofagasta, Antofagasta
2010.05 - 2019.01
  • Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
  • Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
  • Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
  • Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
  • Asesoramiento personalizado a clientes, gestión de reclamaciones y análisis de devoluciones.
  • Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
  • Registro del estado de las ventas en el sistema y actualización de datos.
  • Definición y desarrollo de técnicas de fidelización de clientes.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales, reportando resultados a la gerencia.

Efectivo S.A Dpto de Cobranza

jhonson
antofagasta, Antofagasta
2007.04 - 2009.12
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.

Ejecutivo de servicio al cliente

Ripley
antofagasta, antofagasta
2006.11 - 2006.12
  • Seguimiento de la efectiva resolución de las incidencias de clientes.
  • Cumplimiento de los procedimientos, estándares y tiempos de atención y respuesta establecidos.
  • Contribución al mantenimiento de un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
  • Comunicación oportuna con otras áreas de la empresa.
  • Registro de información y gestión de bases de datos de clientes.
  • Soporte y apoyo a los clientes con sus consultas y solicitudes.
  • Información sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Mantenimiento de una buena presencia y de un espacio de trabajo ordenado.
  • Desarrollo e implementación de protocolos de servicio al cliente personalizados.

Formación

Encargado de Mantenimiento - Mantencion

Secretario Tecnico
Minera Gardilcic , Peñon
2002.03 - 2006.11

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Amabilidad y paciencia
  • Trato amable y profesional
  • Resolución de problemas
  • Facilidad de palabra
  • Actitud resolutiva
  • Proactividad y dinamismo
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Orientación a resultados
  • Buena comunicación
  • Capacidad de aprendizaje de información
  • Capacidad resolutiva
  • Registro de datos
  • Gestión eficiente de llamadas

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología

ATENCION CLIENTES

Siimex
2026.01 - 2026.03

Ejecutico Comercial

Caja de Compensacion Los Heroes
2010.05 - 2019.01

Efectivo S.A Dpto de Cobranza

jhonson
2007.04 - 2009.12

Ejecutivo de servicio al cliente

Ripley
2006.11 - 2006.12

Encargado de Mantenimiento - Mantencion

Secretario Tecnico
2002.03 - 2006.11
RODRIGO IVAN Alvarez Gin