Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Rodrigo Javier Heriquez Pacheco

Resumen profesional

Profesional versátil y responsable. Soy una persona trabajadora y diligente, con sólidas habilidades de comunicación, muy buena memoria y excelente manejo de bandeja. Quisiera sumarme a un equipo de trabajo al que ofrecerle mi actitud colaboradora y mi carisma además soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Camarero de restaurante

Enjoy
Coquimbo
07.2021 - 03.2025
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Ejecución de tareas de apertura y cierre del restaurante.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
  • Provisión de un servicio de atención al cliente personalizado y de alta calidad.
  • Participación en la formación de nuevos camareros, incluyendo protocolos de servicio.
  • Manejo de sistemas de punto de venta para la gestión de comandas y pagos.
  • Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
  • Colaboración en la elaboración de inventarios de bebidas y alimentos periódicamente.
  • Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
  • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
  • Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
  • Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
  • Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.

Técnico de soporte informático

Universidad Santo Tomas
La Serena, Coquimbo
11.2020 - 06.2021
  • Instalación y configuración de sistemas operativos y software de aplicación.
  • Implementación de medidas de seguridad informática, incluyendo actualizaciones y parches.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y periféricos.
  • Configuración y mantenimiento de servidores Windows y Linux.
  • Administración de redes locales, incluyendo configuración de routers y switches.
  • Instalación, configuración y mantenimiento de software y equipos informáticos.
  • Soporte al usuario en la configuración de herramientas y soluciones informáticas.
  • Gestión, cancelación y aprovisionamiento de nombres de usuario y contraseñas.
  • Instalación y configuración de dispositivos periféricos, como impresoras y fotocopiadoras.

Formación

Analista Programador Computacional - Informatica

IpChile
La Serena, CO
03.2014 - 12.2016

Enfatiza tus habilidades clave

  • Compromiso
  • Adaptabilidad y flexibilidad
  • Simpatía y trato agradable
  • Disponibilidad horaria
  • Buena apariencia personal
  • Profesional responsable
  • Rapidez y precisión
  • Buena memoria
  • Toma de pedidos
  • Versatilidad
  • Buen manejo de bandeja
  • Uso de terminal de pago
  • Persona proactiva
  • Excelente servicio al cliente
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Manejo de bandeja

Cronología

Camarero de restaurante

Enjoy
07.2021 - 03.2025

Técnico de soporte informático

Universidad Santo Tomas
11.2020 - 06.2021

Analista Programador Computacional - Informatica

IpChile
03.2014 - 12.2016

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Rodrigo Javier Heriquez Pacheco