Romina Pinto Mallea
Comercial Maicao SpA / FEMSA Salud
2
Languages
8
years of post-secondary education
23
years of professional experience
Auxiliar de farmacia con amplia experiencia en ventas y atención al cliente. Experta en gestión de inventarios, reposición de productos y manejo de caja. Aporta un enfoque en la satisfacción del cliente y en la resolución de problemas, garantizando altos estándares de calidad en el servicio. Comprometida con el trabajo en equipo y el logro de objetivos comerciales.
Experiencia
Auxiliar de farmacia
1 Year 6 Months- Asesoramiento directo y orientación a clientes sobre productos farmacéuticos, asegurando un servicio cordial y eficiente.
- Optimización y control de inventarios para garantizar la disponibilidad continua de productos.
- Revisión de fechas de vencimiento y seguimiento de la rotación de productos, contribuyendo a mantener condiciones adecuadas de venta.
- Colaboración en la reposición, orden y exhibición de productos, mejorando su ubicación y accesibilidad para los clientes.
- Colaboración con las actividades operativas del local y el mantenimiento de una sala de ventas ordenada.
Vendedora integral
12 Years 3 Months- Aplicación de técnicas de venta consultiva y venta cruzada, con foco en oportunidades de compra y atención de calidad.
- Atención personalizada y asesoramiento para identificar necesidades, recomendando productos adecuados a cada cliente.
- Gestión efectiva del cobro de productos y manejo de caja registradora, asegurando precisión en el cierre de caja.
- Difusión de promociones, campañas y ofertas especiales, contribuyendo a la rotación de productos.
- Participación en inventarios, reposición y exhibición de productos, favoreciendo su disponibilidad y presentación comercial.
- Actualización del conocimiento del catálogo y mantenición del orden y la limpieza de la sala de ventas.
Vendedora de apoyo – temporada navideña
1 Month- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Promoción y presentación de productos y ofertas en sala de ventas.
- Asesoramiento al público en la búsqueda de productos para compras de temporada.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
Supervisora de packing
1 Year 2 Months- Gestión de equipos y supervisión de metas diarias de producción.
- Implementación de controles de calidad en el proceso de empaque.
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
Supervisora de packing
3 Months- Gestión del cumplimiento de normas de seguridad y estándares de calidad durante el empaque.
- Control del rendimiento del equipo y preparación de informes operativos diarios.
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
Vendedora
1 Year- Atención al público, gestión de caja y promoción activa de productos.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Organización y mantenimiento del orden y limpieza en el área de venta.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
Formación
Enseñanza media
Estudios superiores incompletos
Certificación en Auxiliar de Farmacia - Farmacia
Enfatiza tus habilidades clave
Conocimientos farmacéuticos y asesoramiento al paciente.
Verificación de recetas médicas.
Manejo de caja y sistemas de venta (POS).
Control de stock
inventarios y rotación por vencimiento.
Atención
orientación y servicio al cliente.
Atención al detalle y rigurosidad operativa.
Trabajo en equipo y adaptabilidad.
Habilidades informáticas y competencias digitales
IDIOMAS
Español: avanzado
Experto
Inglés: intermedio
Intermedio
Cronología
Auxiliar de farmacia
Comercial Maicao SpA / FEMSA Salud
2024.07 - 2026.01Read More
Empresa Maicao SpA / FEMSA Salud
Certificación en Auxiliar de Farmacia from Farmacia
2023.05 - 2024.07Read More
Vendedora integral
Comercial Maicao SpA
2012.04 - 2024.07Read More
Vendedora de apoyo – temporada navideña
Comercial Maicao SpA
2011.12 - 2012.01Read More
Supervisora de packing
Corpora Agrícola
2006.12 - 2007.03Read More
Supervisora de packing
Agrícola Paquén
2006.01 - 2007.03Read More
Centro de Formación Técnica Duoc UC
Estudios superiores incompletos
2005.01 - 2007.01Read More
Vendedora
Confitería Castillo
2003.01 - 2004.01Read More
Liceo de Niñas A-13
Enseñanza media
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