Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
Gestión de suministros y equipos de oficina.
Mantenimiento de registros y bases de datos.
Análisis de balances, modificaciones, imputaciones y balances mensuales presupuestarios de las áreas de Salud, Educación, Municipal y cuentas Complementarias. Traspasos contables, informes y balances trimestrales. Control de archivo de ingresos y egresos. Custodia de vales vista, boletas y pólizas de garantía. Pago de facturas a Proveedores, pago de sueldos municipales, pago de boletas a honorarios. Conciliaciones Bancarias de las cuentas corrientes municipales. Calculo y cobro de patentes municipales. Tesorería municipal.
Cobranzas municipales, terreno y telefónicas.
Control de expedientes de solicitudes para Recepción final, actas de observaciones y rechazos de edificación, obras menores y urbanización.
Informes de visitas a terreno de patentes comerciales definitivas y provisorias.
Ingreso y tramitación de denuncias.
Ingreso de solicitudes de permisos para realizar trabajos en Bien Nacional de Uso Público.
Dirección de Operaciones Municipales.
Labores inspectivas en terreno, fiscalización de patentes comerciales, Tránsito, manejo de las ordenanzas municipales.
Entrega y registro de citaciones al Juzgado de Policía Local de Huechuraba.
Dirección de Tránsito y Transporte Público.
Proceso de permisos de circulación. (venta de permisos y seguros).
Generación y control de órdenes de compras y otros gastos (Mercado publico y Licitaciones).
Vendedora partime línea blanca
SODIMAC S.A.
Santiago de Chile, Metropolitana
2008.08 - 2009.12
Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
Supervisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos para la venta.
Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
Encargada de personal part- time 20 horas de línea blanca.
Cajera
SUPERMERCADOS SANTA ISABEL S.A.
Santiago de Chile, Metropolitana
2002.01 - 2002.12
Atención en servicio al cliente, llamadas telefónicas.
Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.
Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
Cajera
SUPERMERCADOS MONTECARLOS S.A.
Santiago de Chile, Metropolitana
2001.03 - 2001.12
Atención y servicio al cliente.
Manejo de dinero y gestión de caja.
Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
Exposición, reposición y control de stocks.
Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
Formación
Administración Pública -
Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología, USACH
Santiago de Chile, RM
2017.03 - 2021.12
Administración con mención en gestión Y Control -
Instituto Técnico CENCO
Santiago de Chile, RM
2013.03 - 2016.12
Derecho - undefined
Universidad de las Américas
2010.01 - 2012.01
Enseñanza media - Contabilidad general.
Liceo Politecnico Paulian von Mallinckrodt
Santiago de Chile, RM
1996.03 - 2001.12
Enseñanza básica completa. -
Escuela Mater Dolorosa
Santiago de Chile, RM
1989.03 - 1995.12
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Organización del trabajo
Gestión administrativa
Proactividad e iniciativa
Dominio del Paquete Office
Planificación
Relación con proveedores
Facturación y cobros
Procesamiento de nóminas
Atención al público
Trabajo administrativo
Profesionalidad
Cordialidad en el trato
Actitud resolutiva
Capacidad multitarea
Gestión administrativa y contable
Elaboración de reportes
Diplomas
Diplomado en Seminario Actos y Procedimientos Administrativos (Academia de capacitación SUBDERE Diciembre 2015).
Diplomado en gestión Presupuestaria y Financiera (Universidad Miguel de Cervantes Julio 2019).
Diplomado en Gestión de recursos humanos y desarrollo organizacional (Universidad Miguel de Cervantes Abril 2021).
Diplomado en Derecho Administrativo y función pública (Universidad de las Américas Mayo 2021).
Certificación de curso de Contabilidad Gubernamental (Contraloría Gral. e la Republica Septiembre 2008).
Certificación de Office (ELEARNING AMERICA Junio 2007).
Certificación de Excel avanzado (CELESTRON INGENIERIA Octubre 2003).
Cronología
Administración Pública -
Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología, USACH