Rosa Cordero Guzmán
Resumen profesional
Me caracterizo por ser una persona trabajadora, proactiva y versátil. Cuento con habilidades destacadas en comunicación, trato personalizado y resolución de problemas. Poseo una alta capacidad de adaptación a distintos entornos laborales, desempeñando mis funciones con total compromiso y responsabilidad.
Datos destacados
33
33
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Experiencia
Empleada doméstica
Astrid Von Schultzendorff Hoyl
La Cruz, VS
2019.07 - 2026.03
- Limpieza y desinfección diaria de los baños y la cocina para mantenerlos en óptimas condiciones.
- Orden diario de las habitaciones, el salón y la cocina para mantener un entorno confortable.
- Cuidado de los niños y las personas dependientes del hogar
- Preparación de las diferentes comidas según los gustos y necesidades de la familia.
- Mantenimiento de zonas exteriores y cuidado del jardín y las plantas.
- Realización de compras y gestión de suministros para el hogar.
- Manejo de mascotas, incluyendo su alimentación, paseos y cuidado general.
Auxiliar de servicio
Beauty & Health: Medical Center
Quillota, VS
2018.11 - 2019.06
- Manejo de productos de limpieza y desinfectantes con precaución y eficacia.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo durante las labores de limpieza.
- Desinfección de oficinas y espacios de trabajo siguiendo protocolos de higiene.
- Mantenimiento de diferentes zonas, retirada de polvo, limpieza de suelos, desinfección de baños.
Trabajador independiente
Servicios domésticos de limpieza y desinfección
Quillota, Valparaíso
2016.01 - 2018.10
- Limpieza y mantenimiento de áreas comunes residencias particulares.
- Aseo integral de instalaciones, grandes superficies y zonas laborales.
- Desinfección de oficinas y espacios de trabajo siguiendo protocolos de higiene.
Trabajadora de casa particular
Beatriz Hoyl Sotomayor
Quillota, VS
2006.11 - 2015.12
- Ejecución eficaz de tareas según las responsabilidades asignadas.
- Preparación de comidas diarias para los miembros de la familia.
- Realización de tareas domésticas generales, incluyendo limpieza, lavado y planchado.
- Gestión eficiente del tiempo organizando las tareas según su prioridad y las necesidades de la familia.
- Orden diario de las distintas habitaciones para crear un ambiente confortable en la casa.
Sub jefe de local, cajera y vendedora
Sociedad Comercial Giussepe y Cia ltda. (Calzados Poloni)
Quillota, VS
2005.07 - 2006.10
- Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
- Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
- Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
- Manejo de libros contables, facturas y cheques.
- Gestión y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
- Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
Responsable de atención al cliente
Puestos varios Abdon
Quillota, VS
1995.01 - 2005.06
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Aplicación de procedimientos estandarizados para la gestión de atención al cliente.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
Agente comercial
AFP Santa María
Quillota, VS
1994.01 - 1994.12
- Seguimiento de todas las etapas de la venta: oferta, negociación, cierre, cobro y facturación.
- Ejecución de tareas administrativas vinculadas a la tramitación de contratos y la gestión de ventas.
- Gestión cordial de las quejas y reclamaciones de los clientes, priorizando su resolución.
- Negociación de contratos y cierre de acuerdos comerciales con clientes.
Agente comercial
Televisora cable y comunicaciones
Quillota , VS
1993.07 - 1993.12
- Seguimiento de todas las etapas de la venta: oferta, negociación, cierre, cobro y facturación.
- Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
- Ejecución de tareas administrativas vinculadas a la tramitación de contratos y la gestión de ventas.
Formación
Enseñanza básica -
Escuela Abel Guerrero Aguirre
Quilllota 1980.03 - 1988.12
Enseñanza media, egresada - Ventas y publicidad
Liceo Comercial C-27
Quillota, VS 1989.03 - 1992.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad
- Gran capacidad de trabajo
- Honestidad y responsabilidad
- Adaptación a distintas tareas
- Amabilidad y simpatía
Cronología
Empleada doméstica
Astrid Von Schultzendorff Hoyl
2019.07 - 2026.03
Auxiliar de servicio
Beauty & Health: Medical Center
2018.11 - 2019.06
Trabajador independiente
Servicios domésticos de limpieza y desinfección
2016.01 - 2018.10
Trabajadora de casa particular
Beatriz Hoyl Sotomayor
2006.11 - 2015.12
Sub jefe de local, cajera y vendedora
Sociedad Comercial Giussepe y Cia ltda. (Calzados Poloni)
2005.07 - 2006.10
Responsable de atención al cliente
Puestos varios Abdon
1995.01 - 2005.06
Agente comercial
AFP Santa María
1994.01 - 1994.12
Agente comercial
Televisora cable y comunicaciones
1993.07 - 1993.12
Enseñanza media, egresada - Ventas y publicidad
Liceo Comercial C-27
1989.03 - 1992.12
Enseñanza básica -
Escuela Abel Guerrero Aguirre
1980.03 - 1988.12