Rosa Yarela Argel Gómez

• Control de la documentación relacionada con las operaciones de venta.
• Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
• Control de inventario y de la disponibilidad de productos.
• Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
• Atención personalizada al cliente y trato amable durante todo el proceso de venta.
• Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes de compra.
• Apoyo administrativo general al equipo de ventas.

• Limpieza y organización de zonas de venta.
• Exposición, reposición y control de stocks.
• Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
• Resolución de problemas y quejas.
• Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
• Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
• Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
• Atención y servicio al cliente.

• Control del cumplimiento del plan de seguridad y las normas establecidas.
• Monitoreo de sistemas de alarma y respuesta a alertas de seguridad.
• Coordinación de equipos de seguridad para garantizar la protección de instalaciones.
• Coordinación y supervisión de la custodia de los accesos y las instalaciones de la empresa.
• Presencia física en entradas y salidas, y control de videos de seguridad.
• Activación de alarmas y comunicación con bomberos, servicios médicos o fuerzas policiales cuando sea necesario.
• Comunicación abierta con el equipo de seguridad y los supervisores del edificio a través de radios, teléfonos y medios digitales.
• Asignación de tareas y supervisión de las labores del personal a cargo.

• Comunicación abierta con el equipo de seguridad y los supervisores del edificio a través de radios, teléfonos y medios digitales.
• Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
• Interacción con público y empleados para la promoción de un ambiente seguro.

Urgencia pediátrica, urgencia adulto

Control de acceso, ingreso de guías, manejo de público e ingreso en general, en portería