Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Sitios web, porfolio, etc.
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic

ÚRSULA ANDREA LAZCANO ROJAS

Resumen profesional

Relacionadora Pública Titulada, Licenciada en Comunicaciones de la Universidad del Pacífico.

Líder de proyectos y equipos con experiencia en distintos entornos empresariales. Destaco por mis capacidades de gestión eficiente de personal, resolución efectiva de problemas y planificación estratégica de las operaciones. En busca de una nueva oportunidad laboral.

Datos destacados

8
8
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education

Experiencia

Encargada del Área Administrativa y Comercial

Plásticos HEBROLUX
10.2021 - 03.2024
  • Encargada de Nuevos procesos, Jefatura directa área administración y Encargada de control comercial.
  • Encargada de Crear, Gestionar y Evaluar nuevos procesos y su implementación; en las diferentes áreas.
  • Encargada del área comercial en relación con atención al cliente nacionales e internacionales.

Ejecutiva Post-Grados

UNAB – Sede Los Leones
07.2021 - 09.2021
  • Encargada difusión y Ventas de Post Grados Impartidos Por Universidad Andrés Bellos.

Encargada Admisión (Remplazo)

Inacap – Sede Pérez Rosales, Ñuñoa
08.2017 - 03.2019
  • Encargada de coordinar proceso de admisión y difusión en EEM; Ferias Universitarias, Charlas colegios.
  • Coordinar con directores de carrera las diferentes actividades para EEM en sede.
  • Generar vínculos con directores y UTP de EEM.
  • Difundir y genera Vínculos con empresas en relación de las carreras semi-presenciales.

Store Manager (Jefa de Tienda)

Tienda Pop Up La Dehesa
11.2016 - 05.2017
  • Encargada de Apertura de nueva tienda.
  • Supervisión y control del cumplimiento de las funciones del personal de la tienda, recepción de mercadería.
  • Analizar nuevas estrategias para incrementar ventas y cumplimiento de metas.
  • Visual de tienda.
  • Creación de un sistema de fidelización de clientes.

Parque Termal Menetúe. Pucón.
02.2016 - 09.2016
  • Supervisar todos los procesos de calidad en relación a: Atención cliente, el cumplimiento de las funciones de los trabajadores; Resolución de conflictos.
  • Desarrollo de nuevos procesos para mejorar el funcionamiento del Parque Termal.
  • Gestión con Proveedores.

Formación

Licenciatura en Comunicación - Relaciones Públicas

Universidad del Pacífico
01.2008 - 01.2012

Enfermería - Estudio de carrera Incompleto

Universidad de los Andes
01.2002 - 01.2007

Enfatiza tus habilidades clave

  • Microsoft Office
  • CRM
  • Buena comunicación
  • Liderazgo
  • Proactividad e iniciativa
  • Creación de equipos
  • Enfoque resolutivo
  • Gestión de presupuestos
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Planificación y organización
  • Orientación al cliente
  • Toma de decisiones
  • Resolución de conflictos

Sitios web, porfolio, etc.

Idiomas

Inglés

Personalizado

  • Paulina Maureira, Coordinadora Educación en Terreno Periodismo UDD, 56 9 8923606, pmaureira@udd.cl
  • Jessica Hevia, Coordinadora de Carrera Diseño de Moda, Inacap Apoquindo, 56-2 2472 2590, jhevia@inacap.cl
  • José Miguel Rubio León, Líder de Proyectos de Machine Learning y Advanced Analytics, 56 9 8402 0473, jrubiole@everis.com

Cronología

Encargada del Área Administrativa y Comercial

Plásticos HEBROLUX
10.2021 - 03.2024

Ejecutiva Post-Grados

UNAB – Sede Los Leones
07.2021 - 09.2021

Encargada Admisión (Remplazo)

Inacap – Sede Pérez Rosales, Ñuñoa
08.2017 - 03.2019

Store Manager (Jefa de Tienda)

Tienda Pop Up La Dehesa
11.2016 - 05.2017

Parque Termal Menetúe. Pucón.
02.2016 - 09.2016

Licenciatura en Comunicación - Relaciones Públicas

Universidad del Pacífico
01.2008 - 01.2012

Enfermería - Estudio de carrera Incompleto

Universidad de los Andes
01.2002 - 01.2007

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ÚRSULA ANDREA LAZCANO ROJAS