Santiago Aravena
Linares,VII region del maule
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Cajero,control cajas
Santa isabel
Linares , Region del maule
2009.03 - 2015.10
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Resolución de problemas y quejas.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Cooperación con otros departamentos.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
- Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Implementación de estrategias de ventas sugeridas por la gerencia para mejorar el desempeño del negocio.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
- Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.
- Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
- Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
- Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
- Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
Formación
Enseñanza media completa - Contabilidad
Instituto javiera carrera
LinaresEnfatiza tus habilidades clave
- Honestidad
- Amabilidad
- Puntualidad
- Excelente trato al cliente
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de dinero
- Dedicación y responsabilidad
- Dedicación al trabajo
- Buena presencia
- Organización
- Disponibilidad horaria
- Orientación al cliente
- Responsabilidad y autonomía
- Eficacia en el trabajo
- Habilidades comunicativas
- Resolución de problemas
- Manejo de herramientas informáticas
- Manejo de la caja registradora
- Profesionalidad
- Gestión de tareas
- Gestión de cobros y devoluciones
- Manejo de TPV y caja
- Perfil comercial
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva
- Atención al público
- Limpieza
- Manejo de caja registradora
- Arqueos de caja
- Comunicación clara
- Gestión de inventario
- Procesamiento de pagos
- Contabilidad
- Emisión de comprobantes de pago
- Gestión de devoluciones
- Control de efectivo
Cronología
Cajero,control cajas
Santa isabel
2009.03 - 2015.10
Enseñanza media completa - Contabilidad
Instituto javiera carrera