Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Personalizado
Cronología
Generic
Sara  Esponda

Sara Esponda

Resumen profesional

Trayectoria consolidada en ventas y negociación tanto en Chile como en Latinoamérica, desarrollo de mercados, gestión de equipos y liderazgo. Fuerte orientación a crecimiento de la empresa, comunicación efectiva, desarrollo de relaciones interpersonales. Manejo de cartera de clientes. Mis objetivo lograr mayor eficiencia en la gestión, una mejor comprensión del mercado, decisiones estratégicas que impacten en el crecimiento y rentabilidad de la empresa, mejor segmentación de mercados, dirigir campañas de manera efectiva y personalizada, generar mayor visibilidad, reconocimiento y posicionamiento de la marca

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada ejecutivo.

Datos destacados

28
28
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

BUSINESS PARTNER

ACTUALIZE RRHH
Santiago de Chile, Metropolitana
10.2023 - 02.2025
  • Efectuando labores como business partner realizando reuniones verbales y presenciales de clientes como Arcos Dorados ( Mc Donals ), estacionamientos SABA, Salfa , entre otro viendo cursos de capacitación a través de plataforma virtual, E-learning y presenciales de Bienestar y calidad de vida además de efectuar labores administrativas.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.

ACCOUNT MANAGER SENIOR

EMPRESA SEGURIDAD ESIGN
01.2021 - 05.2023
  • Key Account Manager de diferentes productos seguridad informática, especialmente Certificación digital, SSL marca Globalsign. Digicert, Verisign entre otros, firma electrónica digital, herramientas de comunicación Remota como TeamViewer, Seguridad para el correo electrónico (Protocolo Dmarc), Etical Hacking, entre otros productos de Ciberseguridad.
  • Gerente de cuentas de gobierno, Banca, minería, retail, AFP, Cooperativas, entre otras empresas transaccionales realizando trabajo telefónico y reuniones presenciales.
  • Cartera de clientes de Chile y Latam.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

JEFE DE LOCALES / SHOWROOM

EMPRESA LIVINGOOD
01.2020 - 10.2020
  • Jefa de Showrrom de Hunter Douglas y Flexalum (cortinas, persianas de seguridad y toldos, además de muebles y productos sindelen).
  • Realizando labores de venta minorista y mayorista, a cargo de 2 locales uno en Ñuñoa y otro en Puente alto de forma presencial y efectuando labores administrativas, atención de clientes de manera presencial, llevando control de caja y labores de contabilidad de las mismas.
  • Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
  • Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
  • Gestión de los recursos materiales y humanos disponibles para aumentar la productividad.
  • Coordinación de campañas publicitarias para promover productos o servicios.
  • Coordinación de la logística de distribución para optimizar tiempos y costos.

Vendedora de seguros dentales y de salud

EMPRESA BUPA
Santiago de Chile, Metropolitana
01.2019 - 12.2019
  • Realizando trabajo como vendedora de seguros dentales y de salud desde casa.
  • Trabajo llamando a clientes que se atendían en Integramédica y Bupa con descuentos especiales, trabajo especial por pandemia.
  • Participación activa en campañas de promoción y marketing de productos aseguradores.
  • Gestión de la cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.
  • Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de venta de seguros.
  • Implementación de técnicas de venta consultiva para mejorar la experiencia del cliente.

JEFA DE PISO

EMPRESA PARIS/ CENCOCUD
Santiago de Chile, Metropolitana
02.2013 - 10.2017
  • Como jefa de piso a cargo de 15 personas. (Ropa de marca IO, UMBRALLE, ASH)
  • Armado de sala, inventario, cuadratura de caja y de 10 promotores de perfumería.
  • Supervisión de cierres y aperturas de turnos y de su correcto registro en el sistema.
  • Organización de turnos y supervisión de las funciones de los empleados.
  • Monitoreo de indicadores básicos y elaboración de reportes para la dirección.
  • Evaluación del desempeño del personal para identificar áreas de mejora y promover el desarrollo.

Vendedora y Jefa de ventas

EMPRESA TERRA NETWORKS
Santiago de Chile, Metropolitana
01.2000 - 09.2012
  • Como vendedora durante 1 año de telecomunicaciones inbound (Internet, Cable y Telefonía).
  • Luego ascendida a Jefatura de ventas durante 4 años como jefa de Call Center a cargo de plataforma inbound y outbound de la misma empresa 150 Ejecutivos a cargo
  • Dentro de este periodo también realizo labores en el área de bienestar y a cargo del 1 % de la empresa Adecco RRHH ofreciendo a trabajadores contratados cursos de Sence para mejorar sus empleos y capacidades.
  • Elaboración de informes de rendimiento y análisis de indicadores clave de desempeño (KPIs).
  • Análisis y respuesta a tendencias en las interacciones con los clientes para mejorar servicios.
  • Gestión y seguimiento de campañas de telemarketing o soporte técnico.
  • Desarrollo de estrategias para alcanzar metas de ventas o soporte junto al equipo.
  • Colaboración en el diseño de itinerarios de planes de formación, calidad y performance de todos los profesionales a cargo.

Vendedora de AFP

EMPRESA AFP PROVIDA
Santiago de Chile, Metropolitana
01.1997 - 07.1998
  • Como Vendedora de AFP y traspaso de clientes a nuestra AFP en ese tiempo, sin el curso solicitado por la superintendencia, pero a pesar de eso con excelentes resultados por lo que mi renta y premios obtenidos me ayudaron a crecer y permanecer en el área comercial que es lo que más me gusta y apasiona.
  • Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
  • Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
  • Análisis de tendencias del mercado para ajustar las tácticas de venta en consecuencia.

Formación

Administradora de empresas - ingeniería comercial

Universidad Tecnológica metropolitana
José Pedro Alessandri 1242
03.2003 - 12.2005

Marketing digital orientado a negocios - undefined

Universidad de Santiago

Diplomado de Visitador médico y asesor científico - undefined

instituto ENFA
09.2024 - actualidad

Enfatiza tus habilidades clave

  • Coordinación de personal
  • Actitud abierta y empática
  • Apertura de mercados
  • Gestión de presupuestos
  • Gestión de equipos
  • Escucha activa
  • Coordinación de proyectos
  • Habilidades informáticas
  • Liderazgo y supervisión

Diplomas

  • Curso en ventas de AFP, Universidad Católica, 2020
  • Cursos en liderazgo y coaching, Adecco RRHH
  • Visión general y práctica de SAP ERP

Personalizado

  • Edad: 46
  • Licencia: Licencia B

Cronología

Diplomado de Visitador médico y asesor científico - undefined

instituto ENFA
09.2024 - actualidad

BUSINESS PARTNER

ACTUALIZE RRHH
10.2023 - 02.2025

ACCOUNT MANAGER SENIOR

EMPRESA SEGURIDAD ESIGN
01.2021 - 05.2023

JEFE DE LOCALES / SHOWROOM

EMPRESA LIVINGOOD
01.2020 - 10.2020

Vendedora de seguros dentales y de salud

EMPRESA BUPA
01.2019 - 12.2019

JEFA DE PISO

EMPRESA PARIS/ CENCOCUD
02.2013 - 10.2017

Administradora de empresas - ingeniería comercial

Universidad Tecnológica metropolitana
03.2003 - 12.2005

Vendedora y Jefa de ventas

EMPRESA TERRA NETWORKS
01.2000 - 09.2012

Vendedora de AFP

EMPRESA AFP PROVIDA
01.1997 - 07.1998

Marketing digital orientado a negocios - undefined

Universidad de Santiago
Sara Esponda