Sebastián Lineros Vera
Resumen profesional
Dueño de negocio competente y dedicado. Destáco por mi capacidad de adaptación en diferentes entornos y circunstancias, la gestión de personal, la maximización del beneficio y la optimización de recursos. Busco aportar estas habilidades al crecimiento de un nuevo emprendimiento .
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades de la compañía.
Manejo y experiencia en formación de equipos de trabajo, responsable y proactivo de fácil adaptabilidad, comprometido y con capacidad para asumir nuevos desafíos.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
Dueño de negocio
independiente
Santiago de Chile , Metropolitana
01.2024 - Actual
- Determinación y administración del presupuesto y gestión de los recursos disponibles.
- Gestión de compra, venta y desarme de unidades siniestradas.
- Gestión de taller mecánico automotriz, pintura y desabolladura .
- Desarrollo de estrategias de negocios e identificación de oportunidades de mercado.
jefe de servicio técnico
Maritano y Ebensperguer
Temuco , Temuco
11.2015 - 09.2016
- Supervisión de personal en el área de servicio al cliente.
- Evaluación y seguimiento de los indicadores de calidad de servicio.
- Asesoramiento al personal en solución de problemas de los clientes.
- Diseño e implementación de estrategias de fidelización de clientes.
- Análisis de datos e informes para la toma de decisiones estratégicas en la mejora del servicio.
Jefe de producto jeep
Skberge
Santiago de Chile , Metropolitana
03.2014 - 01.2015
- Gestión del lanzamiento de nuevos productos de marca.
- Trabajo en enfatizar el valor de mercado y las ventajas competitivas de la marca.
- Encargado de las marcas americanas distribuidas por el grupo skberge . Logre concretar la venta de flotas automotrices para el rubro minero. Posicionamiento de las marcas en un sector complejo y contraído en base a estrategias comerciales focalizadas , innovación en marketing .
Jefe de sucursal
emasa
Santiago de Chile , Metropolitana
07.2012 - 02.2014
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la dirección.
- Consolidación del equipo de trabajo alcanzando niveles de productividad y calidad en la atención de nuestros clientes, estandarizando el nivel requerido por bosch y emasa .
- Como sucursal, logramos mantener un enfoque comercial agresivo, agilidad en la toma de decisiones aumentando la contribución en líneas de productos claves para el desarrollo y metas añadidas.
- Compromiso con la excelencia por parte de todo el equipo, aminoramiento de garantías y retornos.
jefe de servicio técnico
automotores gildemeister
Santiago de Chile , Metropolitana
01.2010 - 07.2012
- Supervisión de personal en el área de servicio al cliente.
- Evaluación y seguimiento de los indicadores de calidad de servicio.
- Responsable de la gestión comercial y productividad de la sucursal de Calama como representación nacional de la marca Hyundai .
- La finalidad de este traslado, es establecer un cambio radical en cuanto al índice de satisfacción a clientes y mejorar el margen de facturación promedio mensual.
Asesor de servicio técnico
automotores gildemeister
Santiago de Chile , Metropolitana
11.2009 - 10.2010
- Atención al cliente para resolver dudas y asesorar sobre los servicios ofrecidos.
- Coordinación con el equipo de mecánicos para llevar a cabo reparaciones.
- Elaboración de presupuestos y facturas para los clientes.
- Realización de diagnósticos de averías en vehículos de clientes.
- Realización de pruebas de conducción y verificación de reparaciones con los clientes.
supervisor de servicio técnico
automotores gildemeister
Santiago de Chile , Metropolitana
03.2008 - 11.2009
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
- Perfeccionamiento en el diagnóstico y reparación de transmisiones automáticas y mecánicas, desarrollando funciones a nivel nacional según requerimiento de asistencia técnica.
jefe de equipo hyundai rally team
automotores gildemeister
Santiago de Chile , Metropolitana
07.2004 - 03.2008
- Asignación de los recursos necesarios a cada proyecto.
- logramos el campeonato de constructores y pilotos por cuatro años consecutivos, posicionando a Automotores Gildemeister con Hyundai en los lugares de avanzada en el mercado automotriz nacional, tanto como frabricante , marca y compañía. Esta gestión se materializa en base a desarrollo, pruebas y perfección técnica en la puesta a punto de cada unidad construida.
- Desarrollo de suspensión , motor y electrónica en Córdova argentina en un período de tres meses en taller vrs de federico villagra .
- Seminario de reparacion , mantenimiento y puesta a punto de suspensión proflex .
- Construcción total de unidades de calle a unidades de competición en categorías n3 y n2 del campeonato nacional de rally mobil .
mecánico automotriz
automotores gildemeister
Santiago de Chile , Metropolitana
02.2003 - 07.2004
- Identificación de piezas que deben repararse o sustituirse en el vehículo.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del taller y áreas de trabajo y uso común.
- Colaboración con otros mecánicos para tareas de gran complejidad como montajes y ensamblados.
- Reparación de motores de combustión interna, tanto diésel como gasolina.
- Realización de diagnósticos completos del estado mecánico y electrónico de vehículos.
- Ajuste y alineación de dirección y suspensión para garantizar la estabilidad del vehículo.
- Utilización de software especializado para el diagnóstico y la reparación automotriz.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de frenos y suspensión.
Formación
Enseñanza Básica -
Escuela Benjamín Vergara
jose luis caro 171 padre hurtadoEspecialidad mecanica automotriz -
liceo politecnico galvarino n1 maipu .
Lo Errazuriz 800Técnico Mecánico Automotriz - mención en inyección electrónica a gasolina y autotrónica .
Inacap
bravo de saravia 2980,renca.Certificación Master - certificación en reparación, mantenimiento y diagnóstico de productos ZF.
seminario oficial de capacitacion bosch chile
avenida irarrazabal 291software sistema sap operacional - informatica
emasa sap operaciones
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad y compromiso
- Trato amable y respetuoso
- Responsabilidad y compromiso
- Organización y eficiencia
- Resolución eficaz de problemas
- Visión de negocio
- Fijación de objetivos
- Resolución de incidencias
Cronología
Dueño de negocio
independiente
01.2024 - Actual
jefe de servicio técnico
Maritano y Ebensperguer
11.2015 - 09.2016
Jefe de producto jeep
Skberge
03.2014 - 01.2015
Jefe de sucursal
emasa
07.2012 - 02.2014
jefe de servicio técnico
automotores gildemeister
01.2010 - 07.2012
Asesor de servicio técnico
automotores gildemeister
11.2009 - 10.2010
supervisor de servicio técnico
automotores gildemeister
03.2008 - 11.2009
jefe de equipo hyundai rally team
automotores gildemeister
07.2004 - 03.2008
mecánico automotriz
automotores gildemeister
02.2003 - 07.2004
Enseñanza Básica -
Escuela Benjamín Vergara
Especialidad mecanica automotriz -
liceo politecnico galvarino n1 maipu .
Técnico Mecánico Automotriz - mención en inyección electrónica a gasolina y autotrónica .
Inacap
Certificación Master - certificación en reparación, mantenimiento y diagnóstico de productos ZF.
seminario oficial de capacitacion bosch chile
software sistema sap operacional - informatica
emasa sap operaciones