SHIRLEY RODRIGUEZ ROJAS

Área de Outsourcing (Latinoamérica) con foco en los procesos de Vacaciones, préstamo de Caja de Compensación, conocimiento general en los procesos de Benecios, cambios de registro, licencias médicas (Chile y Brasil). Análisis, conferencia y cierre de la Nómina; Actualización de Posiciones; Actualización de Acuerdos Colectivos y Sindicales; Cálculo de Impuestos; Contabilidad de Activos; Contabilidad de niquitos; Informes Mensuales; Previos; Elaboración y análisis de gestión; Soporte Interno - Sistemas SAP R / 3 y SIEBEL; sistema QUICK e interfaz Amadeus (sistema utilizado por las compañías aéreas); MICROSOFT OFFICE: Word, Excel, PowerPoint. Conocimiento en la Plataforma Sucal Soporte telefónico (preguntas, aclaraciones); Traducción Portugués / Español; Negociaciones con grandes proveedores y renegociación de contratos de cuentas con Clientes, logística y cálculos; Conocimientos de primeros auxilios.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Multifuncional; Capacidad para manejar ideas y formar conceptos; Flexibilidad; Adaptabilidad a los cambios corporativos; Habilidad en tareas de grupo; Comunicativa; Compromiso; Actitud de respeto y compromiso con la sociedad; Resiliencia, como portadora de Síndrome de Poland, la inclusión es un aspecto relevante. Asistencia en general; Adaptabilidad, buen humor, dinamismo, responsabilidad, perfeccionismo; Auto exigencia, actitud crítica, proactiva y emprendedora; Dedicación al trabajo y buena relación en general.

• Permiso de conducir B.
• Idioma Español Natico; Portugués Fluente, Ingles intermedio CURSOS COMPLEMENTARES / ATIVIDADES EXTRACURRICULARES
  • British Airways – Brasil (2007) – Sistema QUICK (integrado com o sistema de Aero líneas Amadeus).
  • British Airways – Brasil (2007) – Executive Club Training Course
  • British Airways – Brasil (2007) –Telephone Sales Training Course
  • INACOCH – Instituto de Capacitación Ocupacional do Chile (2004) - Técnicas de vendas/ suporte al cliente;
  • ESUCOMEX (2002) – Chile - Seminario “Exportación y Procedimientos de Aduana”;
  • S.S.I Serviço Social de Informática – Brasil – Curso de Computação nível usuário;