STHEFANY ANSELMI
Resumen profesional
Tengo 23 años soy una persona productiva, responsable con experiencia en atención al cliente como camarera, o runner. Adaptada a trabajar en equipo en ambientes dinámicos con rapidez y bajo presion. Cuento con buena disposición, con muchas ganas de seguir aprendiendo en el rubro y seguir ofreciendo buenas experiencias a los clientes.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Atención al cliente (camarero)
Radici
Santiago de Chile, Metropolitana
2022.01 - 2025.11
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
- Recomendación de platos y bebidas según preferencias de los clientes.
- Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
Atención al cliente (Camarero)
Bar birreria La Resistencia
Santiago de Chile, Metropolitana
2021.01 - 2021.12
Runner de camarero.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
Atención al Cliente
Los Olivos
San Cristóbal , Tachira Venezuela
2020.04 - 2020.11
- Atención al cliente con amabilidad, resolución de problemas y consultas.
- Gestión de la atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
- Manejo en caja cobros en efectivo y por tarjeta
- Vender y promocionar productos
Formación
Bachiller en ciencias -
Colegio Parroquial Monseñor Sanmiguel
San Cristobal, Tachira Venezuela 2001.05 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Educación y cortesía
- Rapidez y eficacia
- Organización
- Servicio al cliente
- Imagen cuidada
- Flexibilidad horaria
- Manejo de bandeja
- Dinamismo y proactividad
- Cobro y facturación a clientes
- Trabajo en equipo eficiente
- Limpieza y orden
- Amabilidad y simpatía
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Atención al cliente (camarero)
Radici
2022.01 - 2025.11
Atención al cliente (Camarero)
Bar birreria La Resistencia
2021.01 - 2021.12
Atención al Cliente
Los Olivos
2020.04 - 2020.11
Bachiller en ciencias -
Colegio Parroquial Monseñor Sanmiguel
2001.05 -