Susan Ulloa Romero
Resumen profesional
Administrativo experto en procesos contables y de atención comercial. Con amplia experiencia en hospitales públicos y Privados, he gestionado desde presupuestos estatales hasta la admisión directa de pacientes y validación estadística. Mi perfil une la disciplina de la contabilidad pública con la agilidad del área comercial, destacando por mi honestidad, orden documental y excelente trato al usuario.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Recepcionista
Espacio convivir
Concepción
2025.03 - 2025.07
- Admisión y Registro de Datos
- Recaudación y Manejo de Caja
- Confirmación de citas
- Orientación al Usuario
Asistente administrativo
CENTRO MÉDICO SEPYA
Concepción
2023.01 - 2024.12
- Recibir visitantes
- Asistente de Coordinación Médica
- Elaboración de estados financieros de prestaciones médicas y reportes de copagos para procesos de reembolso en Isapre y seguros complementarios
- Apoyo en RR.HH
- Gestión de caja y recaudación de pagos directos, asegurando la correcta aplicación de los aranceles correspondientes a cada plan de salud.
Apoyo a la organización Administrativo contabilidad y finanzas
HOSPITAL DE TOMÉ
Tomé
2022.01 - 2022.10
- Conciliación de facturas: Verificar que lo que el proveedor cobra coincida con lo que el hospital recibió físicamente.
- Costeo por servicios: Calcular el gasto de áreas específicas (Urgencias, Maternidad, Pabellón).
- Consumo de insumos: Registrar la salida de fármacos y materiales médicos de la bodega hacia los pisos de hospitalización.
Cajera
SUPERMERCADO BEACHE MARKET
Tomé
2016.01 - 2021.12
- Manejo de medios de pago
- Anulaciones y devoluciones
- Custodia de documentos
Administrativa en Unidad de Estadística
HOSPITAL CLÍNICO REGIONAL GMO. GRANT BENAVENTE
2009.01 - 2015.07
- Análisis de indicadores de gestión, como el giro de cama, promedio de días de estadía y ocupación hospitalaria, entregando reportes para la toma de decisiones de la Dirección.
- Clasificación de diagnósticos y procedimientos médicos bajo la normativa internacional CIE-10, garantizando que la información clínica fuera estandarizada y auditable.
- Ejecuté procesos de auditoría administrativa de fichas clínicas para detectar inconsistencias en los registros, mejorando la calidad de la información institucional.
Formación
Técnico en administración de empresas -
Instituto Virginio Gomez
Concepción, BI 2016.03 - 2018.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación Asertiva y Empática
- Fidelización y Calidad de Servicio
- Análisis y Validación de Datos
- Manejo de Office a Nivel Administrativo
- Resolución de Conflictos en Crisis
- Conciliación y Cuadratura de Valores
- Gestión de Ciclo de Documentación
Cronología
Recepcionista
Espacio convivir
2025.03 - 2025.07
Asistente administrativo
CENTRO MÉDICO SEPYA
2023.01 - 2024.12
Apoyo a la organización Administrativo contabilidad y finanzas
HOSPITAL DE TOMÉ
2022.01 - 2022.10
Técnico en administración de empresas -
Instituto Virginio Gomez
2016.03 - 2018.03
Cajera
SUPERMERCADO BEACHE MARKET
2016.01 - 2021.12
Administrativa en Unidad de Estadística
HOSPITAL CLÍNICO REGIONAL GMO. GRANT BENAVENTE
2009.01 - 2015.07