SUSSY VIVIANA ZÁRATE MUÑOZ
Resumen profesional
Matrona y Enfermera con más de 20 años de experiencia en instituciones de salud de alta complejidad, Magíster en Salud Pública mención Gestión Clínica, con formación en Gestión de Calidad, Seguridad del Paciente y Liderazgo. Alta orientación al servicio público, probidad administrativa y mejora continua, desempeñando funciones clínicas y de jefatura en servicios de Maternidad, Neonatología y UPC Neonatal. Experiencia en gestión clínica, supervisión de equipos, planificación estratégica, implementación de protocolos, gestión de eventos adversos e implementación de planes de mejora. Participación exitosa en tres procesos de acreditación ministerial e integrante permanente (secretaria) del Comité de Ética Asistencial de HCVM.
Datos destacados
31
31
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Experiencia
Matrona Supervisora de Obstetricia, Ginecologia y
Hospital Clínico Viña del Mar
Viña del Mar
2004.03 - Actual
• Supervisión y coordinación de equipos clínicos.
• Gestión de dotación y planificación de turnos.
• Monitoreo de indicadores de Sistema de Acreditación de prestadores institucionales, Seguridad asistencial y Calidad
• Implementación y actualización de protocolos gineco-obstétricos y neonatales.
• Participación en tres procesos de acreditación institucional exitosos.
• Supervisión del cumplimiento de normativas MINSAL e IAAS
Coordinadora de Enfemeria y Matroneria
Hospital Clínico Viña del Mar
2021.10 - 2024.11
Coordinar los programa relacionado con el cuidado de los pacientes y gestantes.
Implementación y coordinación de los programas ministeriales
Apoyo a la gestión de Gerencia de Procesos Clínicos
Subrogar a Gerente de Procesos Clínicos
Enfermera Vacunatorio
Hospital Clínico Viña del Mar
2019.05 - 2024.10
Encargada de la implementar , supervisar y coordinar a nivel local el Programa Nacional de Inmunización.
Matrona Clínica Neonatologia
Hospital Gustavo Fricke
Viña del Mar
2000.01 - 2006.05
Atención integral de enfermería de los recién nacidos hospitalizados.
Valoración, planificación, ejecución y evaluación del plan de atención de enfermería de recién nacidos enfermos y de alto riesgo,
Atención inmediata del RN y puericultura
Apoyo de la lactancia materna
Matrona Clínica Neonatología
Hospital San Felipe
San Felipe
1996.02 - 1999.12
Atención inmediata del RN y en puericultura
Realizar valoración, planificación, ejecución y evaluación del plan de enfermería d elos recién nacidos enfermeros y de alto riesgo
Educación y apoyo a la lactancia materna
Ejecución de los procedimientos de enfermería y de apoyo terapéutico
Matrona Clínica Servicio de Obstetricia y Ginecol
Hospital Herminda Martin
Chillán
1993.12 - 1995.02
Realiza atención de matronería en sala de ingreso obstétrico UEGO, puerperio y ARO.
Realizar gobierno y asistencia del parto
Manejo del puerperio inmediato y mediato
Atención del binomio madre hijo
Formación
Matrona Licenciada en Obstetricia y Pericultura -
Universidad de Concepción
Concepción.Región del Biobio. 1989.03 - 1993.10
Enfermera, Licenciado en Enfermería -
Universidad del Mar
Santiago de Chile, RM 2008.06 - 2010.12
Magister en Salud Pública , Mención en Gestión Clí - La Casona
Escuela Salud Pública, Universidad Andrés Bello
Santiago de Chile, RM 2020.04 - 2023.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y motivación del personal
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Creatividad
- Manejo del estrés
- Trabajo en equipo
- Compromiso y responsabilidad por el cumplimiento de la normativa vigente
- Vocación de servicio
Capacitaciones del tipo excluyentes
- Diploma en Administración y Gestión de Servicios de Enfermería. Universidad de Los Andes, 2002 .
- Curso de Dirección de Personas y Competencias Directivas, Evaluación de Proyecto y Dirección de Recursos financieros. Universidad de los Andes, 2004.
- Diploma de Calidad en Salud. Universidad de Chile. 328hrs. 2008.
- Diplomado Desarrollo de Habilidades Directivas y Liderazgo. 230 hrs. AGCS OTEC. 2026
- Curso Prevención y Control de IAAS, 160 hrs, 4HC OTEC. 2025.
- Curso RCP Avanzada, OVACE y DEA.130 hrs , 4HC OTEC. 2025.
- Principales Cursos Obstetricia :1 Curso de Violencia Obstétrica . 2025. Jornada Regional del Programa de la Mujer, SEREMI, 2022, Curso Emisión de Comprobante de Parto y Registro de Anomalía congénitas , SEREMI.2014. Congresos de Obstetricia y Ginecología. Curso de Nutrición materna, fetal y neonatal, entre otros.
- Principales Cursos de Neonatología; Charla a la Familia y atención inmediata. Curso de hipotermia. Curso de Infecciones perinatales. Curso de Ventilación mecánica. Curso de manejo médico quirúrgico del RN. Curso de neurología neonatal. Curso Pediatría neonatal. Jornadas de EnfermerÍa Neonatal. Jornadas Regionales Avances en Neonatología. Jornadas de pku-TSH. Curso seguimiento de prematuro. Simposio Neocosur. Workshop Ventilación mecánica,
Capacitaciones del tipo Deseables
- "Curso Taller de Evaluadores de Entidades Acreditadoras de Prestadores Institucionales de Salud"m 64 hrs. Aprobado 6,6 Asistencia 100% Universidad del Mar, 2012,
- Curso en Gestión administrativa en GES, CAEC y LU. Hospital Clínico Viña del Mar. 2015,
- Certificado de Aprobación de cursos conducentes al Diplomado de "Cuidado Humanizado y Calidez al Servicio" (en curso): "Curso Fundamentos de la Humanización y Deshumanización en Salud", "Curso Cuidado Humanizado: Fundamentos y aplicación en la Práctica Clínica" y "Curso Protocolos de Cuidado Humanizado y Cálido desde la Concepción a la puesta en práctica". Universidad de los Andes. 2025-2026.
- Curso de Estatuto Administrativo, 30 hrs. ASR OTEC, 2026
- Curso Taller de Seguridad del Paciente y Gestión de Riesgo. SOCCAS. 2009.
- Congresos de Seguridad Asistencial Fundación de la Seguridad del Paciente, 2023, 2024 y 2025,
- Curso Auditor Interno Norma ISO 9001:2000. DESPRO,OTEC.2008.
Cronología
Coordinadora de Enfemeria y Matroneria
Hospital Clínico Viña del Mar
2021.10 - 2024.11
Magister en Salud Pública , Mención en Gestión Clí - La Casona
Escuela Salud Pública, Universidad Andrés Bello
2020.04 - 2023.05
Enfermera Vacunatorio
Hospital Clínico Viña del Mar
2019.05 - 2024.10
Enfermera, Licenciado en Enfermería -
Universidad del Mar
2008.06 - 2010.12
Matrona Supervisora de Obstetricia, Ginecologia y
Hospital Clínico Viña del Mar
2004.03 - Actual
Matrona Clínica Neonatologia
Hospital Gustavo Fricke
2000.01 - 2006.05
Matrona Clínica Neonatología
Hospital San Felipe
1996.02 - 1999.12
Matrona Clínica Servicio de Obstetricia y Ginecol
Hospital Herminda Martin
1993.12 - 1995.02
Matrona Licenciada en Obstetricia y Pericultura -
Universidad de Concepción
1989.03 - 1993.10