Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Sylvana  Miranda

Sylvana Miranda

Resumen profesional

Consolidar mi desarrollo profesional aportando de manera significativa al equipo de trabajo mediante la aplicación de los conocimientos adquiridos a lo largo de mi trayectoria en atención a usuarios, gestión comercial, regularización migratoria, seguros y liderazgo de equipos. Mi propósito es contribuir al logro de los objetivos institucionales a través de un desempeño comprometido, orientado a la mejora continua, la resolución efectiva de necesidades y la generación de valor para la organización.

Profesional con experiencia en atención a usuarios, gestión administrativa y comercial, regularización migratoria, seguros y banca. Destaco por mi capacidad de coordinación, orientación al servicio, resolución de casos y adaptación a distintos entornos. Con habilidades en liderazgo, análisis y asesoría integral, aporto compromiso, responsabilidad y foco en la mejora continua para el cumplimiento de objetivos institucionales.

Datos destacados

19
19
years of professional experience

Experiencia

Profesional encargado de atención a usuarios

TERRITORIO INCLUSIÓN /SERMIG-VALPARAÍSO
07.2024 - 11.2025
  • Profesional encargado de atención a usuarios referente a regularización de residencias temporales y definitivas (07/ 2024 hasta 04/2025)
  • Profesional encargado de realizar entrevistas de admisibilidades Área Refugio (05/2025 hasta 08/2025)
  • Profesional encargado de resolver y coordinar atención sobre regularización migratoria de NNA (09/2025 a la fecha)

CORREDOR DE SEGUROS

01.2019 - 11.2025
  • Asesor de seguros c asesor certificado para diversas compañías de seguros.

REPRESENTANTE DE MARCA

NUSKIN
01.2019 - 01.2023
  • Administrador y asesor de productos nutricionales y de belleza.

JEFE DE OFICINA

COOPERATIVA CAPUAL
09.2018 - 09.2019
  • Administrador de oficina de cooperativa encargado de evaluación comercial y riesgo crediticio, reclutamiento, capacitación de colaboradores, apertura de convenios para crecimiento comercial de la oficina entre otras tareas propias del cargo.

ASESOR PREVISIONAL

PROVIDA METLIFE
01.2012 - 08.2018
  • Ejecutivo previsional encargado de realizar seminarios a empresas con el propósito de captar nuevos clientes.

EJECUTIVO DE CUENTAS

BCO CHILE
10.2007 - 03.2011
  • Ejecutivo comercial y agente interino de plataforma comercial banca personas.

JEFE DE PLATAFORMA COMERCIAL

BCO SANTANDER
08.2006 - 09.2007
  • Líder de equipo de nueve colaboradores en al área comercial, encargada de evaluar y gestionar solicitudes comerciales manejando y controlando niveles de riesgo permitidos por política del banco.

Formación

Ingeniera administración de Empresas Financieras -

IP SUBERCASEUAX

Gestión Estratégica de Seguridad y Ciberseguridad -

Diplomado IP SUBERCASEAUX
05.2001 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención a usuarios
  • Gestión administrativa y comercial
  • Regularización migratoria
  • Seguros
  • Banca
  • Coordinación
  • Orientación al servicio
  • Resolución de casos
  • Adaptación a distintos entornos
  • Liderazgo
  • Análisis
  • Asesoría integral
  • Compromiso
  • Responsabilidad
  • Foco en la mejora continua

Cronología

Profesional encargado de atención a usuarios

TERRITORIO INCLUSIÓN /SERMIG-VALPARAÍSO
07.2024 - 11.2025

CORREDOR DE SEGUROS

01.2019 - 11.2025

REPRESENTANTE DE MARCA

NUSKIN
01.2019 - 01.2023

JEFE DE OFICINA

COOPERATIVA CAPUAL
09.2018 - 09.2019

ASESOR PREVISIONAL

PROVIDA METLIFE
01.2012 - 08.2018

EJECUTIVO DE CUENTAS

BCO CHILE
10.2007 - 03.2011

JEFE DE PLATAFORMA COMERCIAL

BCO SANTANDER
08.2006 - 09.2007

Gestión Estratégica de Seguridad y Ciberseguridad -

Diplomado IP SUBERCASEAUX
05.2001 -

Ingeniera administración de Empresas Financieras -

IP SUBERCASEUAX
Sylvana Miranda