Tamara Zenteno Portilla
Resumen profesional
Profesional con más de 8 años de experiencia en retail, logística y e-commerce. Trayectoria de crecimiento desde ejecutiva de ventas hasta administradora de tienda, liderando equipos y coordinando operaciones logísticas y comerciales. Experiencia en gestión de inventarios, despachos y ventas multicanal. Actualmente cursando Diplomado en Liderazgo y Gestión de Personas en la Universidad Adolfo Ibáñez.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Residencia Temporal en el Extranjero
Estados Unidos
2022.05 - 2025.03
- Experiencia internacional de tres años con desarrollo práctico del inglés, fortaleciendo adaptabilidad, autonomía y crecimiento personal.
Encargada de Tienda, Logística y E-commerce
Promovil Chile Sociedad Limitada
Providencia, Santiago
2016.01 - 2022.03
- Logística y Distribución: Planificación de rutas para transportistas en la RM y regiones, supervisando la entrega diaria y correcta de cada compra efectuada por diferentes plataformas.
- Gestión de E-commerce: Administración de ventas, creación de publicaciones, control de stock y operaciones en los principales marketplaces (Mercado Libre, Falabella, Ripley y Linio).
- Inventario y Abastecimiento: Control de stock y gestión de reposición oportuna para asegurar la continuidad operativa de la tienda.
- Liderazgo de Equipo: Lideré el área, incluyendo la asignación de funciones, inducción de personal y reclutamiento de transportistas y vendedores.
- Administración y Cajas: Control (apertura, cierre) y entrega mensual de informes contables y cuadratura de boletas.
Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente
Promovil Chile Sociedad Limitada
Providencia, Santiago
2014.01 - 2016.01
- Venta presencial y online de telefonía y accesorios con asesoría comercial y cierre de ventas.
- Gestión de pedidos mediante diferentes plataformas de ventas (E-Commerce) y coordinación de despachos.
- Preparación y embalaje de pedidos, asegurando calidad en el proceso.
- Atención de clientes, consultas, reclamos y gestión de postventa.
Formación
Diplomado Liderazgo y Gestión de Personas -
Universidad Adolfo Ibáñez
2025.12 -
Diplomado en Gestión Logística - undefined
Eclass – Duoc UC
Técnico en Administración de Empresas -
INACAP
Enfatiza tus habilidades clave
Adaptabilidad
Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo
Aprendizaje Continuo
Autonomía y Autogestión
Idiomas
Inglés
Intermedio
Cronología
Diplomado Liderazgo y Gestión de Personas -
Universidad Adolfo Ibáñez
2025.12 -
Residencia Temporal en el Extranjero
Estados Unidos
2022.05 - 2025.03
Encargada de Tienda, Logística y E-commerce
Promovil Chile Sociedad Limitada
2016.01 - 2022.03
Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente
Promovil Chile Sociedad Limitada
2014.01 - 2016.01
Diplomado en Gestión Logística - undefined
Eclass – Duoc UC
Técnico en Administración de Empresas -
INACAP