Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollarme
Aunque mantengo mi trabajo figo , me interés en trabajar de modalidad part time en la tienda , y poder complementar rentas para proyectos a futuro cercano
Mantengo mayor experiencia laborar en estos años sentrada unicamente en salud
Experiencia
Tens en servicio de pediatria
Clínica universidad de los andes
11.2022 - Actual
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Realización de tareas administrativas.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Elaboración de historiales clínicos, reportes de enfermería y documentación pertinente.
Manejo de documentación clínica y registros de enfermería con precisión y confidencialidad.
Agente de contact center
Clínica davila vespucio
la florida
10.2016 - 11.2016
Manejo de herramientas tecnológicas para la gestión de llamadas y datos de clientes.
Participación en sesiones de formación para mejorar habilidades de comunicación y conocimiento del producto.
Atención y solución de consultas de clientes a través de múltiples canales de comunicación.
Consulta y actualización de bases de datos de clientes.
Captación de nuevos clientes y fidelización de clientes existentes.
Atención cordial y amable al cliente a través de los distintos canales disponibles.
Gestión eficaz de llamadas entrantes para resolver consultas de clientes.
Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
Cajera multinacional
Tienda Fashion Park
Puente Alto
08.2016 - 10.2016
Atención y servicio al cliente.
Manejo de dinero y gestión de caja.
Cobro al cliente en el paso por cajas.
Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
Limpieza y organización de zonas de venta.
Orden y mantenimiento del almacén.
Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
Exposición, reposición y control de stocks.
Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.
Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
Team servicio
kentucky foods chile
la florida
09.2016 - 09.2016
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Colaboración en el mantenimiento del establecimiento asegurando el orden y la limpieza de herramientas y equipos.
Ayuda en la preparación de los platos para consumición dentro del restaurante.
Cumplimiento de procedimientos de limpieza y mantenimiento de las áreas de trabajo.
Control de inventario y reposición de ingredientes y materiales necesarios.
Toma de pedidos de comida rápida para llevar.
Control de stock y pedido de ingredientes y otros suministros.
Entrega de pedidos a los clientes de manera atenta y eficiente.
Formación
Tens mención pediatría - salud
AIEP
Providencia
01.2013
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Puntualidad y responsabilidad
Empatía
Atención al cliente
Flexibilidad y adaptabilidad
Resolución de problemas
Organización
Persona proactiva
Comunicación
Creatividad
Capacidad de razonamiento
Manejo del estrés
Motivación
Liderazgo
Capacidad de trabajo
Puntualidad y compromiso
Habilidad para aprender
Orientación al cliente
Habilidades sociales
Información adicional
Durante mi formación en el área de salud e realizad variados cursos que podrían aportar en trabajo en equipo y en la tienda directamente
Estudiante en prácticas en Clínica jurídica empresarial de la Universidad de los Andes en alianza con la Cámara de ComercioEstudiante en prácticas en Clínica jurídica empresarial de la Universidad de los Andes en alianza con la Cámara de Comercio
JEFA DE SERVICIO DE PEDIATRIA HOSPITAL LINO PIÑEI en MUNICIPALIDAD DE BARADEROJEFA DE SERVICIO DE PEDIATRIA HOSPITAL LINO PIÑEI en MUNICIPALIDAD DE BARADERO