Valentina Andrea Chavez Corvalán
Resumen profesional
Ingeniera Comercial con sólida formación ya que a lo largo de mi carrera he liderado proyectos estratégicos que combinan la visión comercial con la eficiencia operativa, logrando consolidar procesos administrativos, fortalecer la trazabilidad de la información y alinear los distintos equipos de trabajo hacia un objetivo común: la satisfacción y fidelización del cliente.
Mi perfil combina la mirada estratégica con una ejecución detallada, lo que me permite no solo optimizar procesos, sino también detectar oportunidades de mejora, aportar en la toma de decisiones y generar impacto en los resultados de la organización.
Mi propósito profesional es aportar valor en entornos dinámicos y desafiantes, liderando iniciativas que fortalezcan la relación con los clientes, impulsen la eficiencia interna y contribuyan al crecimiento sostenible del negocio.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Administrativa y comercial
VLKN FIXSPA
Santiago, Metropolitana
2024.03 - 2026.03
- Responsable de liderar la experiencia de atención al cliente, desde el ingreso de equipos hasta la entrega postventa, asegurando trazabilidad completa de las órdenes de trabajo, gestión administrativa eficiente y soporte a los procesos comerciales y operativos.
Principales Funciones:
- Liderar la atención al cliente presencial, telefónica y digital, tanto en la recepción como en el seguimiento postventa.
- Realizar el seguimiento integral de las órdenes de trabajo, asegurando trazabilidad de cada equipo en sistema.
- Ejecutar tareas administrativas clave como emisión de facturas, notas de crédito y boletas.
- Gestionar el cierre de ventas, asegurando el cumplimiento de políticas comerciales y validación de cobros.
- Mantener actualizado el control de inventario de accesorios (micas, carcasas, cargadores, etc.) y emitir alertas de reposición.
- Coordinar con el equipo técnico, comercial y financiero para asegurar una atención coherente y fluida.
Administrativo contable
Servicios Integrales de Outsourcing S.A
Santiago, Metropolitana
2023.05 - 2024.01
- Cuadratura de balances y comparación de estados financieros.
- Unificación de libro de remuneraciones, libro de ventas, compras y honorarios.
- Preparación de cartas de confirmación para bancos y abogados.
- Participación en toma física de inventarios.
Supervisora
Soprole
Santiago, Metropolitana
2021.01 - 2023.01
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Control de inventario y quiebres de stock.
- Cumplimiento de metas, seguridad y normas.
Formación
Licenciatura - Cientifico Humanista.
Colegio Polivalente San Sebastián de la Florida
San Jorge 345 2014.03 - 2018.11
Licenciada en ciencias de la administración - con título profesional de Ingeniera Comercial.
Universidad Católica Silva Henríquez
Carmen 2019.03 - 2025.07
Enfatiza tus habilidades clave
Habilidades analíticas cuantitativas y cualitativas
Comunicación clara y efectiva
Habilidades en ventas y cumplimiento de metas
Resolución de conflictos
Trabajo en equipo
Idiomas
ingles
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Administrativa y comercial
VLKN FIXSPA
2024.03 - 2026.03
Administrativo contable
Servicios Integrales de Outsourcing S.A
2023.05 - 2024.01
Supervisora
Soprole
2021.01 - 2023.01
Licenciada en ciencias de la administración - con título profesional de Ingeniera Comercial.
Universidad Católica Silva Henríquez
2019.03 - 2025.07
Licenciatura - Cientifico Humanista.
Colegio Polivalente San Sebastián de la Florida
2014.03 - 2018.11