Valeria Cortez Cabezas
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisor de salones Vip
Ecoblanc
Santiago de Chile, Metropolitana
2025.06 - 2026.02
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
- Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
- Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
- Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.
- Control del desempeño para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
Operaria de alimentos
San Jorge y La Preferida
Santiago de Chile, Metropolitana
2021.03 - 2025.06
- Mantenimiento del área de trabajo limpia y ordenada antes, durante y después de la jornada.
- Preparación de los productos de acuerdo a las órdenes de producción.
- Labores de empaquetado, etiquetado, paletizado y envasado.
- Uso correcto uso de las herramientas y máquinas empleadas en el área de trabajo.
- Traslado de materiales y productos por las diferentes áreas.
- Colaboración en el cumplimiento de los estándares de salud y seguridad laboral.
- Verificación de la integridad y calidad de los productos.
- Ejecución de las tareas asignadas por el superior inmediato.
Feliz Navidad Gnoma Navideña
Fantasilandia
2016.12 - 2016.12
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Desarrollo de proyectos y programas.
Noches del Terror Zombie
Fantasilandia
Santiago de Chile, Metropolitana
2016.10 - 2016.11
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Desarrollo de proyectos y programas.
Garzona
restaurant Chang Cheng
Lampa
2016.01 - 2016.02
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
Coordinadora
Festival de teatro Santiago Off
2015.01 - 2015.01
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
- Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
- Coordinación de equipos de personal y supervisión de su rendimiento.
Eventos y animaciones infantiles
Mundo Ludix
2014.11 - 2014.12
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Desarrollo de proyectos y programas.
Promotora
Festival de teatro Santiago Off
2014.01 - 2014.01
- Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
- Mantenimiento de la buena imagen y la limpieza del espacio de trabajo y del punto de promoción.
- Asesoramiento y respuesta precisa de las consultas o preguntas de los clientes.
- Presentación de productos y novedades para la activación y el impulso de la marca.
- Disposición del espacio de promoción y orden atractivo de los productos exhibidos.
Formación
Actriz profesional titulada - Actriz, pedagogía, doblaje y desarrollo de técnica vocal y corporal.
Instituto Profesional Aiep
Santiago de Chile, RM 2011.03 - 2015.01
Enfatiza tus habilidades clave
Profesional dedicada, disciplinada y con gran capacidad de trabajo en equipo, dispuesta a aprender nuevos desafíos y proyectos de carácter creativo u otro
- Capacidad de análisis
- Proactividad e iniciativa
- Resolución de conflictos y problemas
- Motivación de equipos
- Liderazgo
- Adaptabilidad
Personalizado
Edad: 32
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Supervisor de salones Vip
Ecoblanc
2025.06 - 2026.02
Operaria de alimentos
San Jorge y La Preferida
2021.03 - 2025.06
Feliz Navidad Gnoma Navideña
Fantasilandia
2016.12 - 2016.12
Noches del Terror Zombie
Fantasilandia
2016.10 - 2016.11
Garzona
restaurant Chang Cheng
2016.01 - 2016.02
Coordinadora
Festival de teatro Santiago Off
2015.01 - 2015.01
Eventos y animaciones infantiles
Mundo Ludix
2014.11 - 2014.12
Promotora
Festival de teatro Santiago Off
2014.01 - 2014.01
Actriz profesional titulada - Actriz, pedagogía, doblaje y desarrollo de técnica vocal y corporal.
Instituto Profesional Aiep
2011.03 - 2015.01