Valeria Alejandra Gonzalez Acuipil
Resumen profesional
Ingeniera comercial, Mg. dirección de empresas (MBA), con solida trayectoria en Banco Ripley desde 2018, evolucionando desde asistente comercial hasta ejecutiva comercial de banco, consolidando una destacada experiencia en gestión financiera, trabajo en equipo, velando por cumplir exitosamente las metas propuestas por la compañía.
Profesional con alta capacidad de adaptación y proactividad, con visión estratégica orientada a resultados sobresalientes, priorizando siempre una experiencia personalizada a los clientes, trabajando con compromiso y perseverancia en un entorno altamente competitivo.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutiva comercial banco
Banco Ripley
Temuco
2021.07 - Actual
- Cumplimiento de los objetivos establecidos por la empresa, procurando cumplir distintas variables: Ventas (créditos de consumo y super avances), cobranzas (renegociaciones y convenios), venta de seguros, apertura de cuentas, etc.
- Gestionar cartera de depósitos a plazo.
- Asesorar de forma personalizada a clientes, brindando una atención integral enfocada en la experiencia del usuario, fidelización y resolución de todo tipo de requerimientos.
Asistente Comercial Part Time Banco
BANCO RIPLEY
Temuco
2018.10 - 2021.06
- Brindar una atención de excelencia a los clientes.
- Concretar ventas de avances y/o súper avances.
- Realizar refinanciamientos y/o renegociaciones.
- Realizar venta de seguros.
- Ser resolutiva frente a diversas problemáticas de los clientes.
Ejecutiva de ventas de productos financieros
RIPLEY TEMUCO CENTRO
Temuco
2017.11 - 2018.01
- Ofrecer la Tarjeta Ripley, evidenciando todas sus características.
- Realizar captaciones express y cambios de producto según corresponda.
- Orientar a los clientes en todas sus dudas y/o sugerencias en relación a su tarjeta Ripley actual.
- Atender a los usuarios de la mejor manera posible, mostrando buena disposición y entregando información útil.
Práctica profesional nivel medio en Adm. De empresas
AGENCIA DE PUBLICIDAD “SURMARKET LTDA”
2013.11 - 2014.02
- Gestión el libro de compra y venta de la empresa.
- Coordinar eventos y/o previa organización.
- Asistir en los procesos administrativos.
Formación
Magister en dirección de empresas MBA -
Universidad Autónoma de Chile
Temuco 2023.04 - 2025.11
Ingeniería comercial -
Universidad Autónoma de Chile
Temuco 2016.03 - 2020.12
Técnico Nivel Medio - Adm. De Empresas
Liceo Particular Comercial
Temuco 2010.03 - 2013.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo Excel Nivel Intermedio
- Desarrollo de estrategias
- Resolución de problemas
- Capacidad de negociación
- Capacidad de trabajar en equipo
- Orientación al cliente
- Empatía con el cliente
- Capacidad de adaptación
- Proactividad e iniciativa
Cronología
Magister en dirección de empresas MBA -
Universidad Autónoma de Chile
2023.04 - 2025.11
Ejecutiva comercial banco
Banco Ripley
2021.07 - Actual
Asistente Comercial Part Time Banco
BANCO RIPLEY
2018.10 - 2021.06
Ejecutiva de ventas de productos financieros
RIPLEY TEMUCO CENTRO
2017.11 - 2018.01
Ingeniería comercial -
Universidad Autónoma de Chile
2016.03 - 2020.12
Práctica profesional nivel medio en Adm. De empresas
AGENCIA DE PUBLICIDAD “SURMARKET LTDA”
2013.11 - 2014.02
Técnico Nivel Medio - Adm. De Empresas
Liceo Particular Comercial
2010.03 - 2013.12